Год борьбы с бюрократией - как преодолеть тупиковую ситуацию с государственными органами?

Уже год длится история с электронными обращениями, хождениями по кабинетам, отказам, разъяснениям и т.д. в чем суть. Лишали меня в Питере, в 21 году, в том же году написал через сайт ГИБДД заявление об утере с которое было принято и начато исчисление срока лишения. Иду в ГИБДД Сочи, по месту жительства, хочу сдать теорию, мне говорят, что нужны мои материалы, чтоб я мог сдать теорию. Пишу в Питер, так же на портале, прошу мол переслать материалы моего дела в такое-то ГИБДД по месту жительства, Питер отвечает, что тк я писал заявление об утере им нечего пересылать и что Сочи обязаны принять у меня экзамен. Иду снова в Сочи, там говорят, Питер тебе чушь говорит, они типа могут переслать твоё заявление об утере на исполнение к нам и мы примем у тебя экзамен, снова пишу в Питер, мол так то и так то, Питер снова отвечает, похожее по сути, но другим словами, типа пересылать нечего так как утеря ВУ была написана. Снова иду в Сочи, уже звоню из кабинета начальник в кабинет инспектора который отвечает на мои обращения в Питере. Они договорились, что Питер запросто копию постановления суда, и перешлют в Сочи. Проходит время, звоню у в Питер уточнить выслали ли копию постановления суда, Питер снова начинает ссылаться на то, что Сочи обязаны у меня принять экзамен, что постановление прикреплено в моей карточке, и типа им этого достаточно для принятия у меня экзамена. Эта история длится уже год. Подскажите пожалуста как быть в такой ситуации?