И могу ли я внести пункт на моральный ущерб, и как это мотивировать?
Меня залили соседи со 2-го этажа. А у этого соседа прорвало систему отопления. Сосед не виноват. Он ранее обращался в ЖКХ, но мер не приняли.
Я только что сделала ремонт в квартире и теперь уже комната и кухня залиты до такой степени, что отваливается штукатурка и большие потеки по стене. Таким образом у меня нанесен материальный ущерб.
Как я должна поступить в этом случае? Какие должна принять меры?
Какие бумаги составить? И могу ли я внести пункт на моральный ущерб, и как это мотивировать? Кому выставлять счёт?
Уважаемая Людмила! Вы имеете право предъявить иск к жилищно-эксплуатационной организации на основании ст.1095 Гражданского кодекса Российской Федерации. Мотив таков - ЖЭО ненадлежаще выполняла свою обязанность по оказанию жилищно-коммунальных услуг и вовремя не осуществило проверку и замену системы отопления, что и привело к причинению Вам вреда. А в силу пункта 2 ст.1096 ГК РФ обязанность по возмещению вреда в данном случае будет лежать на исполнителе услуг.
Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.151, 1099 ГК РФ Вы вправе просить о компенсации морального вреда ( сразу предупреждаю, что суды обычно присуждают небольшие суммы).
Вам необходимо зафиксировать факт причинения вреда и его размер. Попросите ЖЭУ составить акт, если откажется - можно составить акт произвольной формы с участием соседей.
Составьте смету ремонта, лучше в специализированной строительной организации.
После чего Вы вправе обратиться в суд ( некоторые образцы заявлений см. на сайте law.rambler.ru). Если самостоятельно исковое заявление составить не сможете, рекоменндую обратиться к адвокату ( не забудьте взять квитанцию об оплате юридической помощи и включить эту сумму в сумму присуждения по исковому заявлению)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация