Игнорирование гарантии - что делать, когда автосервис требует оплатить работы по ремонту автоматической коробки после гарантийного обслуживания?
Отдал автомобиль в автосервис по гарантии, повторяющаяся проблема с акпп после их ремонта. После двух недель, сказали что акпп полностью исправна. Приехал забрать, но машину мне не выдают, трябуя оплатить какие то работы и диагностики. Как быть? Напомню, акпп на их гарантии. Заказ наряд приложил.
Нужно составить и направить в адрес сервиса претензию.
СпроситьПО заказу наряду вы ничего платить не должны, там написано, ноль рублей. Всё остальное незаконно и обычное вымогательство, надеются на ваше незнание и наивность видимо... Пишите жалобу директору автосервиса и в роспотребнадзор
СпроситьЗаявите на автосалон или сервис
СпроситьИх это вообще не смущает. У них свои законы видимо
СпроситьТак при чем тут их законы, подойдите к ним, скажите - по Вашему документу я должен оплатить 0 рублей, пожалуйста, я плачу 0 рублей и давайте мне машину
Нет - тогда писать претензию для начала.
СпроситьА если они ссылаются на то что это предварительный заказ наряд якобы? А сейчас они другой выдают
СпроситьНужно предъявить претензию на основе норм ГК на выдачу машины и взыскание неустойки.
СпроситьЗдравствуйте.
Совсем они там уже берега попутали. Ничего Вы не обязаны платить. Это их косяки они же сами исправляют. Ремонт гарантийный, то есть, бесплатный.
Пишите письменную претензию, требуйте возврат автомобиля.
Укажите, что будете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор в связи с нарушением прав потребителей и в полицию с заявлением о вымогательстве.
С уважением.
СпроситьСпасибо, но это ещё не всё. Как оказалось они пользовались моим автомобилем на дорогах общего пользования, где их остановил экипаж гибдд. Они звонили мне и просили выслать им документы на автомобиль, я отказался и сказал что не давал им такого права. После этого и началось вымогательство денег за диагностики и прочее
СпроситьНичесе! Это точно сразу в полицию. Тем более, если там уже заведено дело, когда их остановил патруль на чужом авто.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация