Игнорирование гарантии - что делать, когда автосервис требует оплатить работы по ремонту автоматической коробки после гарантийного обслуживания?

• г. Москва

Отдал автомобиль в автосервис по гарантии, повторяющаяся проблема с акпп после их ремонта. После двух недель, сказали что акпп полностью исправна. Приехал забрать, но машину мне не выдают, трябуя оплатить какие то работы и диагностики. Как быть? Напомню, акпп на их гарантии. Заказ наряд приложил.

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Нужно составить и направить в адрес сервиса претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ПО заказу наряду вы ничего платить не должны, там написано, ноль рублей. Всё остальное незаконно и обычное вымогательство, надеются на ваше незнание и наивность видимо... Пишите жалобу директору автосервиса и в роспотребнадзор

Спросить

Заявите на автосалон или сервис

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Читайте внимательно, стоимость диагностики 0 рублей.

Можете оплатить если хотите 0 рублей:)

Спросить

Их это вообще не смущает. У них свои законы видимо

Спросить

Так при чем тут их законы, подойдите к ним, скажите - по Вашему документу я должен оплатить 0 рублей, пожалуйста, я плачу 0 рублей и давайте мне машину:)

Нет - тогда писать претензию для начала.

Спросить

А если они ссылаются на то что это предварительный заказ наряд якобы? А сейчас они другой выдают

Спросить

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на выдачу машины и взыскание неустойки.

Спросить

Здравствуйте.

Совсем они там уже берега попутали. Ничего Вы не обязаны платить. Это их косяки они же сами исправляют. Ремонт гарантийный, то есть, бесплатный.

Пишите письменную претензию, требуйте возврат автомобиля.

Укажите, что будете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор в связи с нарушением прав потребителей и в полицию с заявлением о вымогательстве.

С уважением.

Спросить

Спасибо, но это ещё не всё. Как оказалось они пользовались моим автомобилем на дорогах общего пользования, где их остановил экипаж гибдд. Они звонили мне и просили выслать им документы на автомобиль, я отказался и сказал что не давал им такого права. После этого и началось вымогательство денег за диагностики и прочее

Спросить

Ничесе! Это точно сразу в полицию. Тем более, если там уже заведено дело, когда их остановил патруль на чужом авто.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
510
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 298 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов