Треснутое зеркало в дверце шкафа - возможна ли замена после трех месяцев?

• г. Иркутск

Можно ли потребовать заменить зеркальную дверцу шкафа, если брак (треснутое зеркало) обнаружился при распаковке спустя три месяца после покупки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Потребовать можно, если это был скрытый брак.

Спросить

Конечно можете, обычно гарантия на товар дается до 2 лет.

Спросить
Юлия
24.03.2023, 07:55

Треснутое зеркало в новом шкафу - Гарантийный случай или самостоятельная покупка двери?

Купили шкаф с зеркальными дверьми. После монтажа через час примерно треснуло зеркало. Гарантийный ли это случай? Нам в магазине предложили купить дверь за свой счет. Подскажите мои права
Читать ответы (2)
Екатерина Михайловна
26.08.2014, 20:04

Неудовлетворительный сервис магазина Хофф - треснутое зеркало в приобретенном шкафу

17 августа 2014 года мною был приобретен шкаф в магазине Хофф. Мы отказались от доставки, ввиду долгого ожидания, и решили забрать его самостоятельно из магазина разобранном и упакованном виде. Сотрудник магазина помог моему молодому человеку загрузить сей габаритный товар в автомобиль. Конструктивной особенностью шкафа являлись два больших зеркала, которые должны были находиться в центре раздвижных дверей. Они стояли в машине в машине вертикально и не шатались, не были передавлены. В течение нескольких дней мы начали собрать шкаф и обнаружили, что одно из зеркал треснуто! Я обратилась к сотрудникам магазина числа 20-21 августа 2014 и мы составили претензию. 23 числа мне позвонила девушка и сказала, что доказать кто из нас разбил это зеркало очень сложно, и что завтра со мной свяжутся и скажут ответ. Но на следующий день - 25.08 со мной так и не связались. Сегодня вторник 26.08, я решила позвонить сама. Мне ответили: - Ждите, ждите, вам сегодня позвонят. Но так никто и не позвонил. Вопрос: какие мои действия в данной ситуации? Как долго они будут рассматривать данную претензию?
Читать ответы (1)
Александра Бородаенко
01.07.2019, 22:44

Что делать, если заказанный шкаф-купе имеет много недостатков - треснутое зеркало, сколы и царапины?

Купила шкаф-купе. Заказ пришел, но на нём очень много недостатков, зеркало треснуло, много сколов, царапины, что делать в этом случае.
Читать ответы (2)
Анна
01.07.2016, 12:23

Возможен ли обмен на треснутое зеркало после слабого закручивания детали?

Выход из данной ситуации! Вчера мы приобрели зеркало в ванную комнату, привезли домой, и начали его собирать, при скручивании одной детали оно треснуло сразу же, при том что только один раз закрутили совсем слабо! Возможен ли обмен?
Читать ответы (1)
Олеся
31.08.2016, 19:15

Проблемы с заказанным шкафом по индивидуальным размерам - двери не закрываются, треснуто зеркало, опущена вторая дверь

Заказали шкаф по индивидуальным размерам, привезли вовремя, но технологи не правильно его рассчитали и двери не закрывались. В течение нескольких недель поменяли двери шкафа. На следующий день после сборки - на одной двери треснуло зеркало возле ручки, а вторая дверь опустилась. Гарантии на новые двери компания не дала, менять отказывается. Написали претензию, но компания не отреагировала. Что делать?
Читать ответы (2)
Елена
13.06.2017, 13:23

У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?

У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?
Читать ответы (3)
Александр
24.07.2018, 15:48

Недостатки монтажа кухни - ограниченное открывание дверцы шкафа и риск повреждения. Что делать?

Установили кухню, дверца шкафа не открывается до конца. Ею можно пользоваться но возможен вариант быстрого изнашивания дверцы и сколов на ней, т.к. дверца в открытом состоянии упирается в ручку плиты. Замерщик не было учел эти моменты. Что требовать?
Читать ответы (3)
ГАЛИНА
23.03.2020, 16:06

Что делать, если дверца шкафа начала желтеть на новой мини-стенке Виго - права покупателя и решение проблемы

В декабре 2015 года я купила мини-стенку "Виго". и вот недавно заметила, что одна дверца шкафа начала желтеть. Как мне поступить в этой ситуации? Имею ли я право на то,чтобы мне заменили дверцу?
Читать ответы (1)
ЛЮДМИЛА
16.12.2014, 01:13

Проблемы с дверцами шкафа-купе в течение гарантийного срока - что делать и можно ли вернуть деньги?

За 6 месяцев гарантийного срока дважди ломались дверцы шкафа-купе. Мои действия? Могу ли я требовать полного возврата денег за некачественный товар? Приобретался через салон мебели.
Читать ответы (4)
Владимир Алексеевич
09.04.2014, 16:23

Продажа недоукомплектованной мебели - отличие дверцы шкафа и недостающая фурнитура

Продали недоукомплектованную мебель. У одного шкафа дверцы с другим оформлением (от другой марки модели). Нет фурнитуры. Не хватает двух полок.
Читать ответы (1)
Павел Александрович
16.06.2014, 20:00

Как решить проблему с треснутым зеркалом при доставке прихожей из магазина?

У меня такая ситуация-купил прихожую, её доставили из магазина, но при доставке я не вскрыл упаковку и расписался в акте приёмки, что всё нормально. Но на следующий день при вскрытии упаковки обнаружил треснутое зеркало. Звонил продавцу он говорит, что это моя вина и ничего сделать нельзя. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Лариса
11.06.2004, 13:56

Приехали туда, они отказались заменить дверцу, так как у них нет дверей.

У меня есть печь СВЧ. У неё на дверце отошла защитная плёнка. Гарантийный ремонт заканчивается на след. Неделе. Мало того, что в Москве находиться всего 1 сервисный центр DAEWOO. Приехали туда, они отказались заменить дверцу, так как у них нет дверей. Написали бумагу, что они отказались. Хотя по телефону, сказали привозить, что всё сделают. Что нам теперь делать, гарантия же уже заканчивается.
Читать ответы (1)
Любовь Александровна
08.12.2014, 12:08

Претензия по поводу треснутого зеркала на купленную мебель для ванны - есть ли шанс на обмен товара?

Купили мебель для ванны. В магазине проверили на дефекты. Расписалась. При выносе товара из магазина-у грузчика при подъеме коробки она выскользнула (от пола см.10 было-значения не придали). Но приехав домой обнаружилось что зеркало треснутое. Позвонила в магазин-сказали писать претензию. Товаровед рассмотрит. Товар отвезли, претензия написана (сказали 10 дней ждать). Вопрос: каков шанс на обмен товара? p/s в магазине имеются камеры (может ли просмотр помочь-если скажут что виноваты в порче мы?). Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
23.11.2017, 16:20

Повреждение стены и шкафа-зеркала во время ремонта - возможность написать претензию и определить виновника

Добрый день. Могу ли я написать претензию. У меня, после ремонта в ванной комнате со стены упал шкаф-зеркало, разбился и повредил плитку на стене, мало того нанес ущерб на двадцать семь тысяч рублей. Кто в этом виноват, я не знаю. Думаю изготовитель, но как доказать? Ремонт был сделан в этом году, под ключ. Очень надеюсь на понимание.
Читать ответы (2)
Ирина
23.11.2017, 17:56

Как защитить свои права потребителя в случае отсутствия письменного договора на установку шкафа-зеркала и отказа

Ещё раз добрый вечер. Хочу уточнить. Могу ли я воспользоваться правами потребителя? У меня не был составлен договор на установку шкаф-зеркало, был устный договор. Мастер отказывается от возмещения матениального ущерба. В моем случае возможен результат? Если да, то куда мне написать свою претензию?
Читать ответы (2)
Игорь
26.04.2016, 12:45

Как заменить треснутое лобовое стекло авто с направлением на замену, выписанным на прежнего хозяина

Я купил авто. Было треснуто лобовое стекло, но прежний хозяин дал мне направление на замену стекла по каско. Могу ли я заменить стекло? Направление выписано на прежнего хозяина.
Читать ответы (2)
Гуля
23.11.2014, 09:31

Судебные приставы описывают имущество в доме - диваны, столы, шифонер, камод, зеркало, шкафы, кухонный гарнитур, холодильник

У меня есть 2 дивана 2 стола шифонер камод зеркало шкафы кухоные холодильник компьютерная стенка я живу с сыном что из этого могут описать судебные приставы.
Читать ответы (1)