Как я оказалась в уголовном деле из-за платья с маркетплейса - расследование и неопределенность

Заказала платье маркетплейс Валдберис. На пункте выдачи после примерки обнаружила, что оно не соответствует заявленным фото. Обратилась к консультанту пункта, вместе мы углубились в описание, где было указано, что платье состоит из 2-ух частей.

Так называемой сорочки (комбинации), которую я и мерила и сеточки с вкраплениями, которой как раз не было, сотрудник пункта оформила мне брак/недокомплект. В моей учетной записи появилась отметка «Отменено магазином». После чего я покинула пункт выдачи. На следующий день консультант, который оформлял мне брак написал в соцсетях ВКонтакте, чтобы я вернула сетку (одну из частей платья) с вкраплением. Иначе будет «разбирательство». Я попросила её, чтобы со мной связались сотрудники WB и мы разобрались в сложившийся ситуации. Но мне никто так и не позвонил.

Далее ко мне пришли из уголовного розыска, сообщили что написано заявление по факту мошенничества, и предлагали проехать для дачи объяснений, но у меня грудной малыш и мы перенесли дату, приехав в назначенный день сотрудника уголовного розыска не было на месте.

Я Позвонила на горячую линию в Валдберис, сразу же начала разбираться, о данном инциденте с платьем они слышат впервые и даже никак не могут прокомментировать это. Зарегистрировали мою претензию. Связалась с самим этими магазином собственником товара, по правилам Валдберис у меня как у покупателя именно с ним! договор купли-продажи, и отношения купли-продажи возникают между нами! Но продавец так же ни о каком заявлении не знает и говорит, что не имеет к этому отношения.

Далее со мной связался дознаватель сообщил о том, что заведено уголовное дело, что в случае подтверждения факта мошенничества нужно будет возместить ущерб, я говорю а кому его возмещать сотруднику Валдберис на пункте выдачи? Ей в карман отдать деньги за товар который не имеет к ней отношения? Далее дознаватель попросил скинуть само платье как оно выглядело и всю информацию, и сказала, что пригласит на допрос и тишина, я ей звонила несколько раз узнать если ли какие то новости и что я уезжаю и нужно успеть дать показания до середины декабря. Она все никак не может меня принять говорит все в процессе.

Сейчас на данный момент заведено уголовное дело по факту мошенничества, но в каком статусе я мне неизвестно, на допрос не вызывают, все тянут, в каком качестве там консультант Валдберис? Если она не потерпевшая, товар ей не пренадлежит, а продавец товара «истинный потерпевший» он вообще не курсе всего и говорит что не имеет отношений ко всему этому. Может быть такое что уголовное дело заведено с нарушениями, и теперь они в поисках потерпевшего чтобы принять от него заявление? Ведь потерпевшим не может быть сотрудник пункта выдачи!

Из доказательств видео: на видео якобы то, что на пункте выдачи мне отдавалась упаковка, и она была полу прозрачная, там помимо платья были видны какие то стразы, и этикетка, а когда я возвращала товар после примерки (из пункта выдачи я не выходила) этих страз не было и этикетки тоже. Я помню, что я товар мерила, и этикетка бирка скорее всего выпала, по поводу страз скорее всего это просто пакет был с принтом такого рисунка, что и зафиксировала камера. Что мне грозит, и какие мои действия дальнейшие действия, если уголовное дело заведено уже? Они будут искать реального потерпевшего? Если нет, то кому мне возмещать ущерб при применении сторон? Если применение возникнет а потерпевшего нет. А если его найдут, и он напишет, что претензий не имеет дело закроют?