Как вернуть товар, который не был доставлен вовремя и был потерян?
Хочу узнать я купил капот отправили тк в мой город затем груз числился как потерянный после я ждал не было никакой информации прошел месяц я купил данную запчасть еше раз и написал претензию на тк что мне он уже не нужен., затем мне пришел ответ на претензию что капот находится в тк и я могу забрать) имею ли я право не забирать его и требовать возврат так как не был доставлен в назначеные сроки и его потеряли я уже купил другой и не нужен он мне уже как мне требовать возврат
Если вы оплатили товар, а магазин вам его вовремя не доставил, по закону о защите прав потребителей вы вправе требовать либо установить новый срок доставки, либо вернуть вам деньги за товар. Более того, в случае просрочки при доставке оплаченного товара магазин должен заплатить вам неустойку (пени) — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. П. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей п. 2 ст. 23.1 ЗЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Махачкала - онлайн услуги юристов
Потерян груз отправленный из Ивановского филиала ООО Автотрейдинг - как его найти и что делать дальше?
Необходима помощь - Потерян груз после отправки через компанию Сдек, как поступить?
Отправил груз ТК КИТ из Омска в Липецк, груз потеряли, оценочную стоимость не хотят вернуть, и не аргументируют отказ, что делать?
Как действовать, если транспортная компания отказывается выплатить компенсацию за потерянный груз
