Возможно ли вернуть предоплату за заказ в оптике?

• г. Кингисепп

Можно ли будет вернуть предоплату за заказ в магазине оптики? Я сделал предоплату в размере 10000 рублей за оправу и изготовление линз, полная стоимость 28500 рублей, но жена сказала что очень дорого, делай отказ.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Если работа частично сделана, то нет.

Если ничего не сделали еще, то можно вернуть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Проверку зрения я прошел вчера в 18-30 вечера, и после был сделан заказ, заказ должен будет прийти 09.01.2024

Спросить

Если изготовитель не приступил к выполнению заказа то вам должны вернуть полную стоимость предоплаты, то есть на момент вашего обращения с требованием вернуть денежные средства, они имеют право удержать сумму, затраченную на выполнение вашего заказа. Например, если при заказе, специалист оптики затратил время на консультацию, подбор очков, то стоимость этих услуг вы должны оплатить.

Спросить

В салоне оптики Счастливый Взгляд, через онлайн запись для взрослых проверка и коррекция зрения типо акция, бесплатно

Спросить

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Очки всегда медицинские изделия индивидуального исполнения. Если заказ исполнен или даже начато исполнение, т.е. линзы обточены, то вернуть вам уже ничего не удастся

Спросить
Мария
08.07.2016, 08:41

Вопрос возврата или замены очков с несоответствующими линзами после заказа в магазине оптики

Заказала очки в оптике. Носить не могу. Линзы не подходят. Линзы выписала врач, которая ведёт приём в этом магазине. Имею право вернуть или заменить?
Читать ответы (3)
Рауф
17.06.2019, 11:40

Рассказ о неправомерном действии магазина оптики при заказе очков - переплата за линзы и недостоверная информация в рекламе

Пришел на днях в магазин оптики заказывать очки. После проверки зрения предложили утонченные линзы для очков. Показали буклетик с рекламой Малахова. К слову, там были расписаны три технологии французских линз. Я поинтересовался стоимостью этих линз. Сказали, что одна линза выходит в 6000 рублей. Подумав, решил приобрести пару. Под заказ выходит 15 дней. Оплатив по предоплате пол стоимости, вернулся домой. Потом решил почитать в интернете об этих линзах. В чеке было прописано полное название. В итоге узнал, что мне заказали самые дешевые линзы этой компании. Стоимость одной линзы в любом интернет-магазине составляет в среднем 3000 рублей, но никак не 6000. Так же у ней всего 2 технологии, а не 3, как в буклетике, который любезно предоставили на ознакомление. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Геннадий Александрович
13.02.2015, 04:39

Законность навязывания оправы и установки линз при предоплате в магазине оптики

При заказе линз и предоплате в магазине оптика, продавец навязывает обязательное при, обретение оправы и установку линз, законно ли это?
Читать ответы (2)
Татьяна Викторовна
16.03.2020, 13:33

Проблема с возвратом очков на заказ - оптика отказывается вернуть товар, несмотря на проблемы с видением

Купили очки на заказ, они не подошли, ребёнок в них просто не видит. Хотели вернуть, оптика сделала экспертизу, говорит все нормально, в возврате отказали. 2 недели уже прошло. Что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Сергей
09.05.2019, 16:25

Какие правила отработки срока увольнения действуют для работника ИП-шника в магазине оптики?

Работаю на ИП-шника. Увольняюсь. Требует отработать 14 дней. Я слышал, что сейчас 3 дня по закону отработка. Как быть, и как на самом деле по закону. Магазин оптики. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
19.12.2017, 13:07

Имеется ли закон, требующий приобретение линз упаковкой, а не отдельно?

Существует ли закон обязывающий покупать линзы упаковкой а не поштучно? Зашел в магазин оптики попросил две пары линз сказали что по закону не могут продать поштучно а только пачкой что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
18.05.2015, 10:28

Проблемы с возвратом оправы в магазине оптики - что делать?

Меня зовут Наталья г.Тюмень. Заказала в магазине оптики г.Москва оправу (очки) без готовых линз, т.к линзы хотела изготовить в г.Тюмень. Оправа мне не подошла по размеру, но её размеры не обговаривали с консультантом. Мне отказали в возврате, оргументируя что очки это изделия медицинского назначения, но они же без готовых линз. Помогите, что делать...
Читать ответы (1)
Елена
16.08.2013, 17:53

Как решить проблему с поврежденными очками при покупке в фирменном магазине оптики?

В фирменном магазине (оптика) были куплены очки (оправа и стекла). Цена 10 000 рублей. Через 6 месяцев стекла пошеркались, с оправы облазеет окантовка (краска!). Подскажите, пожалуйста, как нам быть? В оптике сказали, что надо аккуратнее носить.
Читать ответы (1)
Катя
30.03.2016, 16:25

Проблема с подбором линз в магазине оптики - возможность возврата средств в случае неправильной подборки?

Вопрос в следующем: в магазине оптики мне неправильно подобрали линзы, то есть сначала офтальмолог провёл обследование, на основании которого подобрал мне линзы для глаз. Достаточно недешевые, но носить я их не могу, зрение ужасно искажает и я чувствую их. Сначала я думала это ериод адаптации, и скоро все пройдёт, даже звонила в салон оптики, где мне посоветовали приобрести увлажняющие капли (тоже очень недешевые), но и это результата не дало. Могу ли я потребовать возврата средств за линзы, так как я считаю это ошибка врача!
Читать ответы (1)
Вадим
24.03.2016, 21:00

Проблемы с возвратом очков в магазине оптики - могут ли возвращать только цену за оправу?

Хочу задать один вопрос, по поводу возврата очков в магазин оптики. Случалось так, что работа связана с компьютером и решил купить защитные очки для этого (линзы нулевки), и спустя два дня получил их. Два дня работы с ними за техникой спустя 20 мин начал чувствовать дискомфорт и болевые ощущения, решил обратится в оптику, говорю мол линзы не подходят, глаза устают очень быстро с ними, без них лучше в разы, после чего уточнили и сказали что мы можем возвратить только цену за оправу это 800 грн (около 2 тыс рублей, общая же стоимость 1300 грн,3500 тыс рублей). Мотивируют тем что они вырезали линзу из заготовки, и они не могут за них вернуть деньги. С момента получения прошло 2 дня. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Юлия
25.06.2014, 00:50

Ограничение продажи одной пары линз в магазине оптики - законность и нормы права

В магазине оптики мне отказываются продать одну пару линз (2 шт.). Только упаковку - 6 шт. Законно ли это? если да, то какой нормой право это регулируется?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.04.2012, 19:49

Проблемы после покупки - Глаза начали чесаться после ношения купленных в магазине Оптика очков.

Я купила в магазине Оптика - очки. На следующий день я их одела, доехав до работы (а это 40 мин. по времени), и сняв их почувствовала, что глаза стали очень сильно чесаться... Слизистая покраснела и воспаливась. Подскажите пожалуйста... Могу ли я их вернуть в магазин, с возвратом денег. В какай промежуток времени я могу их вернуть (неделя, месяц)? Какие заявления мне нужно написать... Через какой период времени мне вернут деньги? Спасибо заранее за ответ!)
Читать ответы (1)
Никита
15.12.2021, 13:44

Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?

Заказал запчасть на автомобиль. БЫЛА ПРЕДОПЛАТА 50%,прошло полторы недели, со дня заказа, решил вернуть предоплату а от заказной запчасти отказаться, возможно ли венрнуть предоплату?
Читать ответы (4)
Дмитрий
18.01.2015, 11:21

Проблема с доставкой товара - желание вернуть предоплату в магазине

В магазине был куплен товар, входная дверь, сроки поставки в договоре не указаны, но сказали что на следующий день дверь привезут и установят, на следующий день звонят и говорят что данной двери нет в наличии, поступит 17-18 января, сегодня звоню и узнаю что дверь будет в нашем городе только 20 числа, меня это не устраивает, хотелось бы вернуть деньги за не полученный товар, была произведена 100% предоплата 13 января, подскажите в течении какого времени я могу вернуть деньги? На какие статьи ГК РФ можно при этом ссылаться.
Читать ответы (1)
Ольга
18.06.2017, 14:18

Как предоставить информацию о торговом помещении в налоговый орган при открытии магазина оптики?

Открываю магазин оптики, снимаю помещение до 10 м 2, от площади помещения зависит стоимость налогового патента. Как предоставить данные о торговом помещении в налоговый орган?
Читать ответы (4)
Татьяна
19.04.2011, 22:13

Магазин оптики в Ульяновске - имеет ли покупатель право на возврат товара при сломанном заушнике на очках?

Я работаю в магазине оптика. Накануне девшка приобрела у нас готовые корригирующие очки. На следующий день принесла их обратно поясняя тем, что на очках сломался заушник. Имеет ли она право на возврат товара? Ульяновск.
Читать ответы (1)
Карина
30.08.2021, 09:07

Что делать, если забыла свои очки в магазине «Оптика»? Возможно ли просмотреть камеры видеонаблюдения торгового зала?

Что делать, если забыла свои очки в магазине «Оптика»? Возможно ли просмотреть камеры видеонаблюдения торгового зала?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.09.2016, 02:15

Магазин оптики отказывается обменять или вернуть солнцезащитные очки из-за неподходящего размера - Что делать?

Магазин оптики отказывается обменять или вернуть солнцезащитные очки. Очки не подошли по размеру. Чек сохранен. Прошел один день после покупки. Что делать?
Читать ответы (2)