Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил диск с игрой на сони плейстейшен, игра мне не понравилась. Можно ли его вернуть в магазин?

25.12.2012, 20:49
• г. Новокузнецк

Купил диск с игрой на сони плейстейшен, игра мне не понравилась. Можно ли его вернуть в магазин?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Виталий!

Диск с игрой не входит в перечень товаров надлежащего качества которые не подлежат обмену и это подтверждено судебной практикой.

Поэтому, если товар не подошел Вам по каким-то параметрам, не был в употреблении и сохранен его товарный вид, Вы можете потребовать его ОБМЕНА на аналогичный товар. В случае если аналогичный товар отсутствует, то только тогда можете требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Но учтите, что срок Вашего требования о замене товара надлежащего качества не может составлять более 14 дней, не считая дня покупки.

Успехов!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
23.02.2016, 22:58

Возможность обмена или возврата денег при покупке игры для X-BOX, требующей дополнительного оборудования

Дравствуйте! Мой ребенок сегодня купил диск с игрой для X-BOX. Когда дома стал устанавливать игру, оказалось, что для установки и игры с этого диска необходимо дополнительное оборудование (жесткий диск), которого у нас нет. При продаже в магазине, продавец ребенка не предупредил, что без доп. оборудования играть на этом диске будет невозможно. Жесткие диски есть в продаже в этом магазине, их стоимость 5700 руб., но у меня нет возможности приобрести доп. оборудование за 5700 руб для того, чтобы запускалась игра за 1200 руб. Скажите, могу ли я обратиться в магазин для обмена на другую игру, не требующую доп. оборудования, или возврата денег? На что мне сослаться?
Читать ответы (3)
Сергей
01.06.2015, 09:48

Возможно ли вернуть компьютерный диск с игрой и получить деньги в магазине при недостаточном объёме памяти на компьютере?

Купил компьютерный диск с игрой. Игра не запускается, т.к. у компьютера для этой игры не хватает объёма памяти. Можно ли сдать его обратно в магазин и получить деньги? Но основании какого правила, документа...?
Читать ответы (1)
Александр
25.02.2015, 11:20

Невозможность обмена или возврата диска с игрой из-за несоответствия требованиям компьютера

Был куплен диск с игрой. После установки и активации игры оказалось что требования компьютера не соответствуют. В магазине отказывают в обмене или выдаче денег, т.к ссылаются на то что диски обмену не подлежат, и то что игра уже активирована. Возможно ли вернуть деньги за диск?
Читать ответы (2)
Михаил
12.11.2014, 23:20

Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски

Купил игру на 4 х двусторонних DVD дисках. Чек не дали. Игра при установке на 3-ем диске выдала ошибку. Я попытался этот диск скопировать и тоже выдало ошибку. Остальные три диска нормальные. Продавцы игру отказались поменять мотивируя тем что диски заляпаны и поцарапаны. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.07.2015, 09:05

Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.

Купили лицензионные диски с игрой (7 дисков), на втором диске при загрузке происходит сбой, осмотрев диск обнаружили маленькую выбоинку на краю диску, как будто выщип. Сразу же побежали в магазин с просьбой поменять или заменить диск или вернуть деньги, нам сказали придите завтра, и так мы ходим уже 10 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать?
Читать ответы (1)
Лариса Владимировна
13.07.2014, 19:41

Вопросы и права потребителя при покупке сложной игры для X-box

Ребенок купил диск с игрой для X-box. Игра оказалась сложной в прохождении. Можем ли мы заменить этот диск на другой с более упрощенной игрой? Вернуть диск и получить обратно деньги? Правомерен ли отказ продавца заменить диск?...
Читать ответы (1)
Евгений
24.01.2015, 13:10

Проблемы с чтением лицензионного диска для Xbox - возможен ли возврат денег?

Купил лицензионный диск с игрой на xbox, у меня он не читается. Повез в магазин у них работает. Возможен ли возврат денег? Мне он не нужен, если не идет. В магазине говорят, что лиц. диски возврату и обмену не подлежат. Цена диска-2500 р.
Читать ответы (1)
Алекс
06.05.2020, 16:42

Возможен ли возврат диска с игрой для Xbox One в интернет-магазине, если на нём вскрыта пленка?

Спасибо заранее! Жена купила в интернет магазине диск с игрой в подарок, но не для PlayStation а для Xbox One, ошиблась, на диске вскрыла пленку. Имею ли я законное право обменять или вернуть данный диск с игрой продавцу? На вопрос возврата продавец в лице интернет магазина вторит, что данный товар обмену и возврату не подлежит. Диск далеко не дешевый= (
Читать ответы (3)
Виктор Викторович
13.06.2014, 14:17

Как получить лицензию на прокат видеоигр Sony PlayStation для открытия игрового клуба?

Меня зовут Виктор. Я хочу открыть игровой клуб по прокату видео игр сони плейстейшен. Т.е. там будет телевизор и игровая консоль сони плейстейшен, почасовая игра. Вопрос: Кто выдает лицензию на использование игр при осуществлении такой деятельности Чтобы не нарушить авторские права.
Читать ответы (1)