Проблема запахов в магазине - как решить их быстро и эффективно?

В данной ситуации можно предпринять следующие действия:

1. Обратиться к администрации торгового центра с просьбой разобраться в ситуации и принять меры по устранению неприятного запаха. Возможно, проблема не связана с вашим магазином, но администрация должна быть заинтересована в поддержании комфортных условий для посетителей.

2. Если администрация не реагирует на ваши обращения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую надзорную организацию, которая занимается защитой прав потребителей. Они могут провести проверку и принять меры к нарушителям.

3. Также вы можете предложить клиентам, которые жалуются на запах, вернуть им деньги или обменять товар на другой, если они не хотят оставаться в магазине. Это может помочь снизить количество недовольных клиентов и улучшить репутацию вашего магазина.

4. Наконец, вы можете рассмотреть возможность установки системы вентиляции или использования освежителей воздуха в вашем магазине. Это может помочь устранить неприятный запах и создать более комфортную атмосферу для покупателей.

Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.