Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать, если пропал оплаченный заказ на большую сумму в пункте выдачи? Что делать, если пропало ювелирное изделие?

10.12.2023, 15:22

• г. Москва

Что делать, если на пункте выдачи не могут найти оплаченный заказ (сумма более 15 тысяч рублей). Товар является невозвратным (ювелирное изделие). Отменить заказ в пункте выдачи, соответственно, не могут.

Читать ответы (9)

Ювелирные изделия
Отменить заказ
Не оплачено

Ответы на вопрос (9):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

10.12.2023, 15:24,

г. Ростов-на-Дону

Дело не в отмене заказа, а в том, что товар потеряли, судя по всему. Поэтому деньги вернуть должны.

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

10.12.2023, 15:25,

г. Саратов

Напишите претензию на возмещение стоимости товара компанией, к которому и относится пункт выдачи, поскольку они потеряли.

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

10.12.2023, 15:25,

г. Москва

Это значит, что вы вправе сначала предъявить претензию, а потом и взыскивать с них ущерб за потерянный товар, так как оказана некачественная услуга, так же компенсацию морального вреда и штраф по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Спросить

Автор вопроса

Мария

10.12.2023, 18:35,

г. Москва

Здравствуйте! Как оформляется претензия?

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

11.12.2023, 09:59,

г. Москва

Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо

Спросить

Юрист

Разина Д.А. PRO 4.9

10.12.2023, 15:30,

г. Москва

Здравствуйте 🤝 В обязательном порядке нужно оформлять претензию

Закон на Вашей стороне

С уважением

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

10.12.2023, 15:39,

г. Темрюк

Нет невозвратных товаров, вам необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

Спросить

Юрист

Вареничева Т.В. 4.8

10.12.2023, 15:44,

г. Реутов

Вам обязан полностью возместить ущерб тот, кто потерял - служба доставки или, возможно, заказ не отправил сам продавец. Напишите претензию, в которой потребуйте возврата денежных средств за товар. Если деньги не вернут, то - в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки за каждый день просрочки выдачи товара, штрафа, морального вреда.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

10.12.2023, 18:39,

г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Направьте претензию в их адрес

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России