Жительницы аварийного дома обратились к депутату за помощью - какие действия предпринять?
597₽ VIP

• г. Якутск

Как к депутату районного Совета депутатов обратилась жительница одного из поселений. Она с супругом проживает в многоквартирном деревянном доме, который в 2016 году признан аварийным.

1. Ежемесячно с них взимается плата за техобслуживание, хотя никакого обслуживания управляющей организацией не проводится.

2. Температура воздуха в квартире в зимнее время не выше +16 градусов, а когда морозы за-30 градусов, то в доме +8...-12 градусов, а на полу в некоторых местах-3 градуса. Оплату за тепло насчитывают по полной, никаких перерасчетов. Хотя температура существенно ниже нормы. Теплоснабжающую организацию не интересует, что дом аварийный.

3. В поселке строятся дома по переселению, уже несколько лет администрация обещает предоставить новое жилье, но с каждым годом откладывается. На руки никаких документов не выдают - когда будет переселение люди не знают.

4. Предлагали несколько лет назад переехать в общежитие, которое создано для маневренного фонда, но менять квартиру на общежитие, конечно, люди отказались.

5. Сейчас сильные морозы, находится в квартире просто риск для здоровья.

Как поступить? Куда обращаться, чтобы помочь гражданам:

- отменить плату за техобслуживание;

- получить документ, что они будут переселены;

- отменить или сделать перерасчет за холод в квартире (ниже нормы);

- куда обратиться, чтобы до момента получения нового жилья людям хоть немного улучшили жилищные условия?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):
Это лучший ответ

Как к депутату районного Совета депутатов обратилась жительница одного из поселений.

В таком случае обращение переадресуется по компетенции в Прокуратуру (ст. 10 «О Прокуратуре Российской Федерации»)

1. Ежемесячно с них взимается плата за техобслуживание, хотя никакого обслуживания управляющей организацией не проводится.

В таком случае платить не нужно (п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ), а все транзакции возвращаются в течение 10 дней (ст. 31 ЗоЗПП). При необходимости необходимо обращаться в суд.

2. Температура воздуха в квартире в зимнее время не выше +16 градусов, а когда морозы за-30 градусов, то в доме +8...-12 градусов, а на полу в некоторых местах-3 градуса. Оплату за тепло насчитывают по полной, никаких перерасчетов. Хотя температура существенно ниже нормы. Теплоснабжающую организацию не интересует, что дом аварийный.

Пусть пишут досудебную претезию с требованием сделать перерасчёт. Если не ответят, то обращаться с иском в суд и требовать перерасчёта в судебном порядке. Основание: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". В казанном НПА прямо предусмотрены перерасчёты за ненадлежаще поставленные коммунальные услуги.

3. В поселке строятся дома по переселению, уже несколько лет администрация обещает предоставить новое жилье, но с каждым годом откладывается. На руки никаких документов не выдают - когда будет переселение люди не знают.

В теории этот вопрос разрешается прокурором. Если нужно возбуждается административное или уголовное дело. На практике – это беда России, а не конкретной семьи, потому что подобные вопросы годами остаются без разрешения.

4. Предлагали несколько лет назад переехать в общежитие, которое создано для маневренного фонда, но менять квартиру на общежитие, конечно, люди отказались.

Если общежитие удовлетворяло требованиям ст. 106 ЖК РФ, то такой отказ право, а не вынужденная мера переселенцев.

5. Сейчас сильные морозы, находится в квартире просто риск для здоровья.

Пусть переезжают в маневренный фонд, поскольку рисковать здоровьем никто семью не заставляет.

-куда обратиться, чтобы до момента получения нового жилья людям хоть немного улучшили жилищные условия?

Поскольку предлагали маневренный фонд, а семья от него отказалась, то они вправе улучшать условия жизни самостоятельно и за свой счёт, например, взяв квартиру в найм за свой счёт.

Спросить

В данном случае по вопросу необходимо обращаться в органы прокуратуры.

Платить ничего не должны.

Требовать перерасчёта за отопление, норма +18.

Также, возможно, что вопрос будет решаться в судебном порядке.

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

- см. ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, уважаемый Геннадий!

В данном случае, с правовой точки зрения действия управляющей организации являются неправомерными.

В соответствии с жилищным законодательством по договору управления многоквартирным домом управляющая организация (компания) по заданию собственников помещений обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме (ст.156 ЖК РФ).

Пунктом 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, установлено, что собственники обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Таким образом, на основании вышеизложенного, с юридической точки зрения, необходимо незамедлительно направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь, уважаемый Геннадий!

Спросить

Поскольку дом аварийный и если есть документальное подтверждение неудовлетворительного санитарно-технического состояния дома, Вы можете обратиться в Администрацию с заявлением о предоставлении Вам маневренного жилья, для проживания до момента отселения. Также необходимо заняться вопросом о признании дома не пригодным для проживания, это ускорит процедуру получения улучшенного жилья.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте 🤝!

Я считаю, что для решения данных проблем гражданам следует предпринять следующие шаги:

1. Плату за техобслуживание:

- Обратитесь в управляющую организацию, которая взимает плату за техобслуживание, и потребуйте объяснений по поводу отсутствия проводимых работ. Предоставьте доказательства (фотографии, свидетельские показания) отсутствия обслуживания.

- Если управляющая организация не реагирует на ваши претензии, обратитесь в районное управление жилищно-коммунального хозяйства или в администрацию районного Совета депутатов.

2. Теплоснабжение и перерасчет за холод:

- Сообщите о проблеме с отоплением и низкой температурой в квартире в управляющую организацию и теплоснабжающую организацию.

- Предоставьте доказательства низкой температуры в квартире (температурные измерения, свидетельские показания).

3. Переселение и получение документов:

- Обратитесь в администрацию района для получения информации о статусе переселения и документах, подтверждающих право на новое жилье.

- Подайте письменное заявление с просьбой предоставить вам документы, подтверждающие переселение, и установить сроки выполнения обязательств администрации.

4. Улучшение жилищных условий до переселения:

- Обратитесь в администрацию районного Совета депутатов с просьбой о временном улучшении жилищных условий до получения нового жилья.

- Предоставьте доказательства (фотографии, свидетельские показания) неблагоприятных условий проживания.

- При необходимости обратитесь в социальные службы или другие организации, занимающиеся оказанием помощи гражданам в трудной жизненной ситуации.

Важно подчеркнуть, что каждая ситуация уникальная.

Также можно обращение жителей отправить в прокуратуру - в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Спросить

За счет бюджета субъектов РФ происходит выделение субсидий для молодых семей, отвечающих критериям по возрасту и уровню обеспеченности жилплощадью. В большинстве регионов молодой семьей признаются супруги, если их возраст не достиг 35 лет. В отдельные категории льготников, имеющих право на внеочередное или первоочередное выделение субсидий, включаются: ветераны ВОВ или боевых действий; граждане, размещенные в ветхих и аварийных домах, а также зданиях, которые собираются сносить; инвалиды различных групп, имеющие справку МСЭК; многодетные семьи (для них предусматривается возможность получить и земельный участок для возведения собственного дома); воспитанники детских домов, достигшие возраста 18 лет. Точный перечень льготников нужно уточнять в отделах соцзащиты населения или администрации МО. Субсидия может быть реализована на покупку или ремонт жилья, реконструкцию дома с увеличением жилплощади и т.д.

Спросить

В соответствии с ч. 3 ст. 40 Конституции РФ малоимущим, иным указанным в законе гражданам, нуждающимся в жилище, жилье по договору социального найма предоставляется бесплатно или за доступную плату из государственных, муниципальных и других жилищных фондов в соответствии с установленными законом нормами.

Шаг 1. Убедитесь, что вы можете претендовать на право получения жилья в социальный найм

Шаг 2. Соберите необходимые документы, чтобы встать на учет в качестве лица, нуждающегося в жилом помещении

Шаг 3. Подайте заявление для признания вас нуждающимся в жилье

Шаг 4. Ожидайте решения органа, осуществляющего постановку на учет

Шаг 5. Обновляйте документы вовремя

Шаг 6. Получите решение о предоставлении жилья

Шаг 7. Осмотрите предложенные варианты жилья

Шаг 8. Сообщите о своем решении

Шаг 9. Передайте в уполномоченный орган документы для заключения договора социального найма

Шаг 10. Подпишите договор социального найма

Спросить
Алёна
11.08.2014, 09:25

Возможно ли улучшить жилищные условия приобретением нового жилья в другом городе через региональный капитал?

Я живу в квартире по договору социального найма. Могу ли я улучшить жилищные условия купив новое жильё в другом городе за счёт регионального капитала?
Читать ответы (1)
Даниил
08.05.2014, 13:43

Как получить поддержку при разводе и улучшить жилищные условия - куда обратиться и какие льготы доступны

Моя знакомая мать троих детей. Недавно развелась с мужем. Своего жилья не имеет. С детьми прописана на квартире мужа. Хочет узнать имеет ли она право на улучшение своих жилищных условий как отдельная семья, на получение квартиры от государства, либо какие нибудь льготы и субъсидии на ее приобретение. И куда ей нужно обратиться?
Читать ответы (1)
ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА
07.02.2013, 11:18

«Необходимо помочь ветеранке ВОВ без жилья улучшить жилищные условия перед ее 91-летием»

Моя бабушка вдова ветерана ВОВ, она три года как без жилья и проживает в жилье без условий. При зтом она 5 лет как не ходит, весь туалетный уход это и купание проходит на кровати. Ей 19 июня будет 91 год. можно ли ей улучшить желищные условия. Так как я уже 2 года не могу даже подать заявление у меня его не принимают бегаю с кабинета в кабинет и везде ещё рано, неположенно. Спасибо!
Читать ответы (2)
Антон
10.03.2013, 16:44

Нас прописано в 2-х комнатной квартире (54 метра) четыре человека. Как можно улучшить жилищные условия, куда обратиться?

Нас прописано в 2-х камнатной квартире (54 метра) четыре человека. Как можно улучшить жилищные условия, куда обратиться?
Читать ответы (2)
Ксения
30.11.2015, 15:02

Как ускорить процесс получения льготного жилья и улучшить жилищные условия для себя и своей семьи?

Состою на очереди по улучшению жилищных условий. Жить невыносимо (в комнате коммунальной квартиры проживаю с матерью и моим малолетним ребенком, в соседней комнате живет буйный алкоголик.) Куда можно обратиться, чтобы ускорить процесс получения льготного жилья.? рассматриваю варианты частичной доплаты.
Читать ответы (1)
Марина
10.07.2012, 15:04

Как улучшить жилищные условия для семьи - куда обратиться и могут ли отказать?

Я с мужем и ребенком прописана и проживаю в малосемейке 12 кв.м. работаю в детсаду. Муж - на госпредприятии. Хотели бы улучшить жилищные условия но не знаю куда обратиться, а главное не откажут ли нам.
Читать ответы (1)
Елена Смирнова
03.06.2013, 16:58

Могу ли я использовать материнский капитал для покупки нового жилья, улучшив условия для своих детей

У меня двое детей 21,05,1998 года и 16,10,2012 года. На данный момент мы с детьми проживаем в квартире родителей общей площадью 30 кв.метров 18 кв.м жилая). Нас там проживает 5 человек. Я разведена и относительно второго ребенка-являюсь матерью-одиночкой. Сертификат на мат. капитал я получила. Через полгода знакомые продают дом. Могу ли я через пол года воспользоваться мат. капиталом на покупку жилья, ведь моему младшему сыну на тот момент будет только 1 год? В таком случае я значительно улучшу свои условия (дом в соседней деревне и большой площади!)
Читать ответы (1)
Евгения Николаевна
18.09.2014, 09:57

Поиск жилья для блокадника - куда обратиться и как улучшить жилищные условия

Мой отец блокадник, сирота, детдомовец. Оба родителя умерли в блокаду. Сейчас зарегистрирован и проживает у меня, дочери, с моим взрослым сыном и матерью. С мамой они давно в разводе. Обстановка тяжелая. Квартира 49,5 кв. м, куплена мной на меня и сына. У отца собственности никогда не было, право на приватизацию тоже не использовалось. Куда мы можем обратиться по улучшению жилищных условий, имеет ли право мой отец на жилье для блокадников?
Читать ответы (1)
Татьяна Валериевна
02.09.2016, 20:20

Хочу улучшить жилищные условия - Вопросы о покупке нового жилья при наличии кредита и комнаты для продажи

Нужна ваш помощь. Куплена комната в кредит. На погашение кредита отправили материнский капитал. Кредит полностью погашен. По обязательству доля мужа и двум несовершеннолетним детям выделено. Хотим улучшит жилищные условия. Можно ли купить в кредит квартиру. И в новой квартире выделю всем членам семьи долю. Но хочу купить не продав комнату. Т.к нет пока покупателей на комнату. Или продажа комнаты и покупка нового жилья должно происходить одновременно.
Читать ответы (2)
Елена
01.08.2010, 21:16

В том году мне улучшили жилищные условия, дав 2 комнаты в коммунальной квартире (прописаны я и дочь), оставив нас на очереди.

Я стою на очереди на квартиру в организации (образование). В том году мне улучшили жилищные условия, дав 2 комнаты в коммунальной квартире (прописаны я и дочь), оставив нас на очереди. Если их приватизировать - с очереди снимут? Спасибо.
Читать ответы (1)
Волкова Яна
08.10.2006, 17:44

Право семьи на получение муниципального жилья - возможность улучшить жилищные условия и приватизация комнаты

Мы с супругом и с годовалой дочерью живем в коммунальной квартире. Комната 18 кв.м. В этой комнате также прописаны его бывшая супруга и дочь от первого брака (в данный момент проживают за пределами РФ). Сама я прописана в другом районе. Т.е. четыре человека, два из которых ребенка. В этой квартире есть комната, выведенная из жил. фонда (общего пользования), примерно 18 кв.м. Имеем ли мы с супругом право на получение этой комнаты как муниципальное жилье с целью улучшения жилищых условий? Сможем ли мы ее в дальнейшем приватизировать? Какие документы для этого необходимы?
Читать ответы (1)
Людмила
07.10.2017, 22:01

Куда обратиться и как улучшить жилищные условия при туберкулезе и неблагоприятных условиях проживания?

Болею туберкулезом, 2 группа. Нахожусь на больничном-учитель в школе. Есть ребенок-4 года. Живу в двухвартирном доме с печным отоплением. Пососедству квартира абсолютно пустая. С приходом морозов в доме очень холодно, приходится топить круглые сутки. Стена между квартирами тонкая-образуется плесень и постоянная сырость в моей квартире. Куда обращаться и как быстрее улучшить жилищные условия?
Читать ответы (1)
Ольга
20.08.2009, 00:14

Моей родственнице улучшили жилищные условия в 2005 году, выделив 1-к.квар.

Моей родственнице улучшили жилищные условия в 2005 году, выделив 1-к.квар. В новом доме, как участнику ВОВ, заключив договор социального найма, взамен приватизированной комнаты, путём подписания договора дарения администрации г.Солнечногорска. В 2009 году она написала заявление в администрацию с просьбой прописать племянницу (родство представлено документально) на свою площадь, на что был получен отказ в прописке, мотивируя тем, что это ухудшение условий жилья, общ.площадь квартиры 39,5 кв. м. Законны ли действия администрации при предоставлении жилья социального найма взамен собственности? Правомочен ли отказ властей в прописке?
Читать ответы (1)
Маша
06.09.2006, 09:15

При выписке папы, не будет ли автоматически, что мы улучшили жилищные условия и нас выпишут из очереди?

Такая ситуация: родители в разводе более 10 лет (мне было тогда 16, сейчас 28). По соглашению между ними, отец оформил заявление, что отказывается от приватизации московской квартиры (1-комнатной), а мы с мамой приватизировали ее на себя (пополам). Однако он остался там прописан. Квартиру в начале 80-х годов давали ему как адъютанту генерала. Телефон тоже оформлен на отца. Мы не имеем с ним связи более 10 лет, он только присылает мне телеграммы на день рождения. Я оформляю оплату телефона от его имени (как мне объяснили на тел. узле - иначе надо его паспорт для переоформления договора с тел. узлом на меня). + в свое время он не платил несколько лет до моего совершеннолетия алименты, но оставил свою пенсионную книжку, которую продливает в сбербанке и я получаю по доверенности его пенсию. Эти годы я училась на дневном в университете, потом в аспирантуре и конечно, нам с мамой не хватало денег, но сейчас уже работаю и решили больше не брать его пенсию. И хотим выписать его из квартиры. Пробовали искать его через районный отдел военных пенсионеров, а там у них только этот адрес наш записан и он не появлялся у них уже более 5 лет ни по каким вопросам. Вопрос первый. Это возможно сделать в любой момент и без его присутствия? Т.к. родители в разводе и мы с мамой являемся собственниками... Вопрос второй. Мы с мамой встали на очередь по улучшению жилищного положения. Она врач, я кандидат наук, прописаны более 20 лет в Москве (в этой квартире). Квартира 30 кв. м. (комната 18 кв.м.). Сейчас в ней прописаны трое. При выписке папы, не будет ли автоматически, что мы улучшили жилищные условия и нас выпишут из очереди? Какой кв. м. положен сейчас на человека? Заранеее большое спасибо! С уважением, Маша.
Читать ответы (1)
Александр.
23.03.2016, 22:24

Следует ли отказаться от своего жилья ради получения улучшенных жилищных условий в соответствии со статьей 51 Жилищного кодекса?

Согласно ст.51 ЖК на предоставление ул.жил. условий имеют право только те, у кого договор соц. найма. А у нас свое жилье, но на 4 чел.42 м 2. Так нам все таки нужно отказаться от своего жилья в пользу мест. Админист., чтобы они поставили на очередь-ул.жил. условий? Так бы конечно не хотелось,
Читать ответы (1)
Кузя007
05.12.2014, 14:42

Каким способом можно улучшить жилищные условия для вдовы ВОВ?

Вдова ветерана ВОВ (89 лет) прописана и проживает в квартире общей площадью 44,9 кв. м, жилая площадь 28 кв.м. В этой же квартире проживают ещё 3 человека: внучка, её муж и их девятилетний сын. Квартира в собственности внучки более 10 лет. Итого 4 человека на 44,9 кв. м, все прописаны уже более 8 лет. Получается по 11,225 кв. м на человека. Учётная норма жилой площади в нашем регионе 10 кв. м на человека. 1. Если ВНУЧКА пропишет в СВОЕЙ квартире ещё одного родственника, будет ли это считаться намеренным ухудшением именно ВДОВОЙ ВОВ жилищных условий? 2. Какие в данной ситуации есть ещё законные способы, чтобы вдову ВОВ признали нуждающейся в улучшении жилищных условий?
Читать ответы (1)
Эмма
03.11.2020, 12:31

Как получить отдельное жилье или улучшить жилищные условия, если вы прописаны в квартире с другими людьми?

Я прописана в квартире мамы. Нас там 4 человека прописано. Могу ли я получить отдельное жилье, или улучшение жилищных условий? Что необходимо сделать?
Читать ответы (1)
Олеся
29.09.2019, 10:44

Многодетная мать с разведенным бывшим мужем хочет улучшить жилищные условия - возможно ли встать на очередь на новое жилье?

Многодетная мать, у меня трое детей, живу в квартире с бывшем мужем развелись по 1/2 у нас, 58 кВ, смогу ли встать на очередь на улучшение жилищных условий?
Читать ответы (2)
Наталия
08.06.2016, 17:56

Влияет ли площадь жилья на возможность улучшить жилищные условия с помощью ипотеки и материнского капитала

Имеет ли значение кол-во квадратных метров на прописанного, если мы захотим улучшить жилищные условия, взяв ипотеку и погасить её часть материнским капиталом.
Читать ответы (1)
Роман Антонович
26.05.2014, 11:59

Возможность улучшить жилищные условия - как использовать продажу квартиры и покупку нового жилья

Я единственный собственник жилья по договору дарения. Нахожусь в браке. От брака имеется несовершеннолетняя дочь, которая прописана со мной в квартире. Имеется возможность улучшить жилищные условия продажей данной квартиры и покупкой новой в сданном доме, с возможностью сразу прописаться мне и моей дочери. Моя жена в другом городе и не знаю вернётся ли она в ближайшей месяц или нет. Посоветуйте, что можно предпринять в данной ситуации, пока есть возможность приобрести новое жилье.
Читать ответы (1)