Как избежать получения посылки с винирами от мошенников, отправленной наложенным платежом на почту России?

• г. Ижевск

Я заказала виниры по интернету, хочу отказаться, узнала что это мошенники, наложенным платежом посылка должна прийти на почту России. Что сделать чтобы она туда не пришла?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете написать им, что отказываюсь от договора и от товара.

Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.

Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте.

Согласно ст.26.1 ФЗ о защите прав потребителей 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

То есть, вы можете просто не забирать товар на почте. Он просто пролежит на почте и за истечением сроков вернется отправителю.

Спросить

Совершенно верно! Если оплату не производили, то просто проигнорируйте получение на почте.

Спросить

Вы вправе отказаться от товара.

Спросить
Наталья
28.02.2019, 09:23

Как поступить, если заказала виниры в интернет-магазине

Я заказала в интернет магазине виниры но посмотрев отзывы оних не хочу в данный момент выкупать их они присылают смс и грозяться обратиться в суд что мне делать в дланной ситуации.
Читать ответы (1)
Александр
06.07.2023, 18:09

Супруга заказала Виниры, принесла домой, Виниры оказались не пригодные для использования, можно ли вернуть? И как это сделать

Супруга заказала Виниры, принесла домой, Виниры оказались не пригодные для использования, можно ли вернуть? И как это сделать
Читать ответы (2)
Мирошниченко Елена Ивановна
11.11.2021, 13:27

Заказала виниры срочно нужно отказаться от заявки не могу дозвонится до продавцов помогите пожалуйста.

Заказала виниры срочно нужно отказаться от заявки не могу дозвонится до продавцов помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Олеся
06.07.2018, 09:34

Обман в интернет-магазине - заказала виниры, получила салфетки.

Обманули через интернет-магазин. Заказала виниры, пришли влажные салфетки. Вчера выкупила заказ. Сумма 3556. Написала заявление в полицию. Сейчас в прокуратуре. Через Гугл нашла этого человека. Известный аферист. Очень много жалоб на сайте. Обманул много людей. Что можно предпринять, чтобы вернуть деньги. Зараннее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
07.08.2018, 10:07

Заказала виниры на две челюсти пришли одни оплатила за две 4,600 обычный пластмасс ни как не крепиться, хочу вернуть деньги!

Заказала вениры на две челюсти пришли одни оплатила за две 4,600 обычный пластмасс ни как не крепиться, хочу вернуть деньги!
Читать ответы (1)
Елена Павловна
25.08.2021, 09:28

Заказала через интернет ВИНИРы со мной созвонились и курьером доставили посылку.

Заказала через интернет ВИНИРы со мной созвонились и курьером доставили посылку. Открыв посылку увидела что там винир на верхнюю челюсть. Хочу вернуть обратно. С чего начать.
Читать ответы (4)
Светлана
22.12.2018, 15:24

Заказала виниры на обе челюсти за 3990, верхнюю челюсть примерила, не подходит. Хочу вернуть свои деньги, а товар вернуть.

Заказала виниры на обе челюсти за 3990, верхнюю челюстьпримерила, не подходит. Хочу вернуть свои деньги, а товар вернуть.
Читать ответы (1)
Елена
31.03.2020, 14:51

Как вернуть деньги за некачественные стоматологические виниры, заказанные в интернете?

Заказала через интернет стоматологические виниры. Качество не соответствует заявленным требованиям. Посылку и притензию выслала отправителю о возврате мне денежных средств 19. 02.20 На сегодня результатов нет. КАК ДОБИТСЯ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ?
Читать ответы (2)