Проблема с заказом на Валдберис - фото с камер наблюдения написано мое имя и номер телефона

199₽ VIP

Вызывайте в пункт выдачи полицию для фиксации указанных вами обстоятельств на основании п. 2 ч 1 ст 12 ФЗ РФ о полиции, подавайте заявление по ст 128.1 УК РФ. В суд можете подать иск об опровержение ложных порочащих сведений и взыскании компенсации морального вреда.

Идите и выясняйте.

Здравствуйте, Ольга! Если имеет место клевета, то Вы вправе подать в полицию заявление о преступлении по ч.1 ст.128.1 УК РФ в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

Если факты подтвердятся, то виновных привлекут к уголовной ответственности. А фото имеет смысл заснять на видео + захватить сам пункт, чтобы было понятно, где это, и были доказательства данных фактов как для уголовного дела, так и для гражданского (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Далее можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, о защите чести и достоинства. Согласно статье 152 ГК РФ:

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Забавно, Ваш номер телефона, но Вам никто не звонит и т.д.

Подруга Вас не разыграла? Если сами сходить на тот пункт боитесь, пошлите проверенного человека - пусть незаметно снимет на видео это объявление.

Вам никаких претензий не предъявляют - что за шутки?

При желании - идите сами и разбирайтесь, что там Вам вменяют - иначе гадание на кофейной гуще. Посмотрите записи с камер и т.д. если что - напишите сами заявление в полицию и после иск в суд-ст. 151, ст. 152 ГК РФ, ст. 131, ст. 132 ГПК РФ.

Здравствуйте, Ольга!

Вы имеете право требовать убрать Ваше фото, имя и номер телефона.

Если они это не сделают, то можно будет подать в суд.

И потребовать сделать это в судебном порядке.

Кроме того, взыскать моральный вред.

На основании ст. 151 ГК РФ.

Вы невиновны-пока Ваша вина не доказана. Это не Вам нужно доказывать, а сотруднику. Все, что не имеет доказательств-клевета.

Вам необходимо обратиться в суд.

(Клевета означает распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, за что установлена уголовная ответственность (статья 128.1 Уголовного кодекса РФ) и Сопровождающая разглашение персональных данных уголовная ответственность предусмотрена ст. 137 УК РФ. )

Добрый вечер, Ольга.

1)Для начала нужно обратиться в Данный ПВЗ, что бы пояснили, в чем собственно проблема и как ее решать.

6)Не забывайте, что обязательно к ним претензию нудно будет подать, что бы данные убрали и возместили моральный ущерб.

ст.128.1 УК РФ, ст. 141,145 УПК РФ, ст. 152 ГК РФ

Ольга, добрый день.

Вам безусловно надо обратиться на пункт выдачи заказа самостоятельно или через представителя по нотариальной доверенности и потребовать удаления информации - в том числе Вашей фотографии и имени. Если пункт выдачи подозревает Вас в подмене товара, то он обязан подать заявление в полицию, а не публиковать Ваше фото без разрешения и Ваше имя.

______

Согласно статьи 152.1 ГК РФ

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина

Я Вам рекомендую зафиксировать данный факт размещения фото на ПВЗ и предъявить требование о компенсации морального вреда.

_______

Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

Всех благ Вам

С уважением, Дарья Алексеевна