Мария
24.02.2006, 12:31
У меня нет такой суммы, и я считаю что это необоснованно, у меня есть все квитанции о проплаченных платежах.
Я брала в банке "Русский Стандарт" потребительский кредит. Банк потерял один из моих платежей, осуществленный через их приемный банкомат. Мне пришло от банка письмо, с просьбой выплатить данный платеж + штраф. Я съездила в представительство банка, написала Заявление о том, что я проплатила платеж в полном размере и вовремя, приложила копию квитанции, но письма продолжались, штраф увеличивался. Я звонила в Москву (в банк), в Петербург, но мне говорили, чтобы я просто оплатила этот платеж и штрафы, т.к. деньги рано или поздно найдуться, и чтобы они больше меня не беспокоили. Но я не собиралась оплачивать один и тот же платеж дважды, и продолжала оплачивать платежи в соответствии с графиком платежей. В итоге мне пришло заключительное требование с просьбой выплатить кредит в полном размере + тот платеж, который, я уже оплатила + соответствующие к нему штрафы. У меня нет такой суммы, и я считаю что это необоснованно, у меня есть все квитанции о проплаченных платежах. Платежи то я платила в приемных банкоматах ЗАО "Банк Русский Стандарт", а не на почте!
Что мне делать? Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
