Спор о сроке хранения документов в водоканале - показания счетчика завышены, архив не содержит информации о предыдущем счетчике.

• г. Ростов-на-Дону

Сколько времени хранятся документы в водоканале?. счетчик действует 19 мес., показания завышены, ищу причины. Запросила документы и на предыдущий счетчик, водоканал препятствует. Не известно кто ставил счетчик. Говорит нет в архиве.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сроки хранения документов - смотрите, например, здесь: secrets.tinkoff.ru secrets.tinkoff.ru

Но вот не свои документы, по вопросу - для них сроков спецмальных не установлено.

Спросить
Елена Юрьевна
09.09.2011, 22:17

Конфликт с Водоканалом - счётчик в колодце, но требуют перенести на уличную сеть. Что делать?

У нас счётчик стоит во дворе в колодце, но Ставрополь водоканал нас заставляет его переносить на место врезки в уличную сеть. Водоканал ссылается на решение Арбитражного суда Дело№А 63-1715 2011 года, но я задавала вопрос по интернету специалисту по счётчикам он ответил что счётчики индивидуального учёта устанавливаются в помещении. Подскажите что мне делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Виталий
27.04.2015, 16:55

Ребенок разбил водяной счетчик, водоканал требует оплатить 4 месяца задолженности

Ребенок разбил водяной счетчик, теперь водоканал не хочет регистрировать новый пока не заплатим за 4 месяца предидущих по среднему тарифу. Сообщили сразу задолжности на сегодня нет.
Читать ответы (1)
МАРИНА
12.05.2023, 08:08

У нас у каждого свой огород на воду у каждого стоят счетчики водоканал навязывает поставить общий счетчик воды

У нас у каждого свой огород на воду у каждого стоят счетчики водоканал навязывает поставить общий счетчик воды правомерено ли их требование?
Читать ответы (2)
Юля
16.09.2017, 13:16

Проблема с показаниями счетчика - водоканал выставляет счет без уведомления и отказывается сделать перерасчет

Передавал показания счетчика через личный кабинет, а водоканал выставлял счет без уведомления по средним показаниям. Обнаружил это только через два месяца. На мой запрос ответили, что просрочена поверка счетчика. Сделал поверку сразу, но не успел сдать документы до конца месяца. На следующий месяц выставили счет по количеству прописанных человек (4500 р. за 8 чел). по моему обращению сделали перерасчет, но не учли период, когда я платил по средним показания, и выставили не задолженность по последним учтенным показаниям (29 м 3 за три месяца. На мою просьбу сделать перерасчет с показаний указанных в акте поверки счетчика не отреагировали. Ко всему выяснилось, что согласно паспорта на счетчик поверку нужно было делать только через 2 года. Что и как я могу добиться в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья
29.06.2017, 13:36

Вопрос о правомерности выставления счета за прошлые годы при переходе на счетчик Водоканала

Водоканал выставил счет при переходе на счетчик счет о задолженности за прошлые годы. Так как сейчас в домовой увидели прописанных больше, ссылаются на какое-то положение, дающее им право выставить счет за прошлые годы. Эти люди были просто прописанны в частном доме, но не жили. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Елена
28.08.2018, 12:51

Проблема с просроченным счётчиком - Водоканал начислил плату за воду по норме потребления - законно ли это?

Купили дом в 20016 году. Два года платили за воду по показаниям счётчика, но оказывается, что наш счётчик был просрочен как раз с 2016 года. Сейчас водоканал насчитал нам за эти года по норме потребления на человека. Законно ли это? Никаких документов на счётчик от старых хозяев не осталось.
Читать ответы (1)
Как мне поступить?
18.12.2014, 18:17

Проблема с неправильным расчетом оплаты за холодную воду по счетчику - Водоканал подал на меня в суд

У меня такая проблема, с 2008 г в моей квартире установлены счетчики воды, но в квитанциях на оплату до настоящего время приходят с расчетам по тарифам. Все договора с управляющей компанией и водоканалами заключены. Я оплачивал с 2008 года по настоящее время, счета по счетчику. Водоканал подал на меня в суд, на возмещение недоплаченной мною сумме за оплату холодной воды. На мои требования о перерасчете оплаты по счетчику, они отказали.
Читать ответы (1)
Александр
13.04.2016, 14:27

закончился срок водяного счётчика - водоканал требуют план - как быть если мы оплачивали по счётчику а теперь требуют план.

Закончился срок водяного счётчика - водоканал требуют план - как быть если мы оплачивали по счётчику а теперь требуют план.
Читать ответы (2)
Оксана
30.03.2020, 13:37

У меня предстоит замена водяного счетчика, водоканал заставляет выносить из дома на улицу в колодец, законно ли это.

У меня предстоит замена водяного счетчика, водоканал заставляет выносить из дома на улицу в колодец, законно ли это.
Читать ответы (1)
Ольга
15.09.2020, 21:18

Проблема с течью воды на счетчике - Водоканал предлагает платную услугу за снятие пломбы – что делать?

У меня стал протекать вода счётчик на холодной воде там где у него крепления! Для того чтобы устранить течь необходимо сорвать пломбу со счетчика! Я позвонил в Водоканал описал свою проблему но мне сказали то что это платная услуга стоит это 350 руб! скажите пожалуйста должен ли я платить? И как мне быть!?
Читать ответы (1)
Людмила
25.09.2018, 12:37

Счетчик Водоканала был заменен после истечения срока поверки, что привело к выставлению счета за прошедший год. Правомерно ли это?

При замене счетчика Водоканал выставил счет за прошедший год, ввиду истекшего срока поверки водомера август 2017 г,, хотя весь этот год выставлялись счета и оплачивались по показаниям этого водомера, а не по нормативу. Только за август этого года выставлен счет по нормативу, почему я и поняла, что счетчик нужно менять. Правомерно ли?
Читать ответы (3)
Ирна
26.10.2021, 13:05

Неисправный счетчик препятствует подключению электричества после погашения долга - как долго ждать?

Сначало электричество было отключено за неуплату. Затем Неисправный счетчик демонтировал энергосбыт. Сейчас долг погашен приехали подключать электричество и не подключили из за отсутствия счетчика. В течение какого времени обязаны подключить электричество после оплаты?
Читать ответы (4)
Валентина
02.11.2018, 18:53

Обвинение в незаконной врезке водоканала - счетчик показывает отсутствие полива в майском периоде 2018 года

Есть счетчик отдельно для полива, водоканал показания в 2017 г принимал, а в 2018 в мае обвинил в незаконной врезке. С 1 по 15 мая 2018 предъявляет оплату исходя из круглосуточного потребления воды по диаметру трубы в месте её врезки. Фактически в данный период полив не производился совсем. Это можно проверить по показаниям счетчика.
Читать ответы (1)
Татьяна
12.07.2019, 10:49

Проблема замены счетчика - Водоканал требует проект на воду, которого у нас нет

Проживаем в частном секторе, дом введен в эксплуатацию в 2000 г, сейчас пришло время замены счетчика, и Водоканал требует проект на воду. Но проекта у нас на руках нет и не было, ввод в эксплуатацию, подключение к системе водоснабжения осуществлял сам Водоканал, не могли же мы быть подключены без проекта.
Читать ответы (1)