Борис
04.04.2020, 11:40
В компьютере полетел жесткий диск. Диск заменили по гарантии, а за восстановление моих файлов требуют плату. Правы ли они.
Читать ответы (1)
Кто отвечает за повторную установку Windows после гарантийного ремонта?
• г. Кемерово
Покупали ноутбук без виндовса устоновили самостоятельно. Через два месяца на ноутбуке полетел жёсткий диск отдали в магазин где преобретали на гарантийный ремонт. Ноутбук зделали отдали уже без установленного виндоуса.
Кто должен устанавливать виндоус занова.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
24.12.2023, 14:26,
г. Тольятти
24.12.2023, 14:29,
г. Дзержинск
Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы, если обнаружены его существенные недостатки, возникшие по вине продавца. В данном случае, если жесткий диск и видеокарта сгорели повторно в короткий промежуток времени после ремонта, можно предположить, что это связано с проблемой в ноутбуке и продавец не выполнил свои обязательства по продаже товара надлежащего качества. Следовательно, потребитель имеет право на замену или возврат уплаченной за товар суммы.
Спросить
Валерий
12.07.2014, 18:22
Заменили жёсткий диск по гарантии. На сколько продлят гарантию на всё изделие или только на жёсткий диск в ноутбуке? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.09.2015, 18:24
Сломался жесткий диск ноутбука после истечения гарантийного срока - гарантийный случай или самостоятельная замена?
Читать ответы (2)
Кристина
05.11.2013, 18:19
Проблемы с ноутбуком - жесткий диск и батарея. Как вернуть деньги и что делать?
Читать ответы (1)
Роза
27.12.2018, 09:10
Проблемы с ноутбуком - жесткий диск вышел из строя и неожиданный счет за ремонт
Читать ответы (1)
Ольга
22.06.2015, 20:29
Что делать, если после 3 месяцев использования сломался жесткий диск ноутбука?
Читать ответы (1)
Елена Викторовна
14.10.2016, 19:51
Что делать отдали в ремонт ноутбук, сломался жесткий диск он на гарантии и ждем более 65 дней, что нам делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Шатилов Валерий Андреевич
26.04.2014, 11:39
Проблемы с купленным в рассрочку ноутбуком - жесткий диск стучит, крышка хрустит и искривлена. Что делать?
Читать ответы (1)
Антон
15.11.2017, 22:47
Проблема с купленным в кредит ноутбуком - закоротился жесткий диск через неделю использования
Читать ответы (4)
Дмитрий
26.05.2016, 22:39
Гарантия на жесткий диск при ремонте ноутбука - ожидания от сервисного центра
Читать ответы (4)
Ольга
10.02.2017, 18:44
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин, если гарантийный ремонт указывает на неоригинальный жесткий диск?
Читать ответы (1)
Ксения
01.06.2020, 14:05
Можно ли требовать обмен ноутбука с полетевшим жестким диском для организации?
Читать ответы (3)
Мария
09.06.2019, 07:31
Отдала ноутбук на замену жесткого диска на Сд карту - Как вернуть жесткий диск и восстановить файлы
Читать ответы (1)
Наталья
05.11.2022, 06:33
Пропал старый жесткий диск после ремонта ноутбука - что делать, если сервис не отвечает?
Читать ответы (3)
Дмитрий
16.02.2019, 14:23
Надо отдать жёсткий диск, купленный в ДНЗ, на независимую экспертизу, как это оформить?
Читать ответы (1)
Игорь
11.03.2018, 15:23
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Читать ответы (1)
Татьяна
05.08.2015, 21:52
Возможно ли вернуть новый жесткий диск в организацию, где он был приобретен и восстановлена информация?
Читать ответы (1)
Вася
14.06.2019, 10:52
Заказал в интернет магазине жесткий диск пришло не то что нужно.
Читать ответы (1)
