Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть дешевый товар из заказа в Сбермаркете, которого уже нет в наличии?

27.12.2023, 21:12
• г. Иваново

Я сделала заказ в супермаркете через Сбермаркет. У меня был очень дешево товар, и я заказала 100 штук. Мне позвонили и сказали, что есть только 30, а через 5 минут перезвонили и сказали, что нет вообще. И отменили заказ. А в наличии в приложении товар есть, но уже по другой цене. Как потребовать с них товар?

Подскажите, пожалуйста

Читать ответы (5)
Отменить заказ
Дешевые товары
Ответы на вопрос (5):

Можете жалобу в Роспотребнадзор написать. С приложением скринов.

С уважением.

Спросить

Как угодно можете требовать, но ничего не поможет.

Спросить

Видимо был просроченный товар. Кто-то оптом забрал или система сбой дала.

Еще как вариант маркетинговый ход.

Напишите Роспотребнадзор, но результат сомнительный.

Спросить

Через суд требуйте, других вариантов не будет

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, то есть когда оформляется заказ и ему присваивается номер. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.

Маркетплейс не может включать в оферту право продавца отменить заказ в одностороннем порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России