Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

С какой суммы задолженности мобильный оператор может возбуждать судебное дело?

28.12.2023, 14:17
• г. Москва

С какой суммы задолженности мобильный оператор может возбуждать судебное дело?

Читать ответы (2)
Мобильные операторы Сумма задолженности
Ответы на вопрос (2):

Спрогнозировать невозможно. Иногда и за 200 рублей возбуждают, а иногда и о 10000 "забывают".

зависит и от оператора, и от региона...

Спросить

Возбуждает уголовное дело не оператор, а полиция.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Екатерина
30.10.2021, 20:21

Мобильный оператор требует 12000 за неоказанные услуги, я предоставил доказательства своей правоты, что делать?

Мобильный оператор хочет взыскать с меня 12000 за услуги, которые не были оказаны (было совершено 3 звонка, сотовый оператор заявляет, что у них в системе было совершено 6). У меня есть доказательства моей правоты: журнал звонков в телефоне и в мобильном приложении самого оператора. Что можно сделать в этой ситуации? Пожалуйста, помогите. Нет средств платить за услуги, которые не были оказаны.
Читать ответы (2)
Алексей
08.06.2017, 20:27

Мобильный оператор МТС списал деньги без уведомления и согласия - есть ли возможность вернуть средства?

Я пользуюсь мобильным оператором МТС. У меня установлен тарифный план на интернет, утром пришла смс о том что заканчивается пакет и что я могу подключить дополнительный. В течении дня я пользовался интернетом и думал что мне должно прийти извещение о том что пакет закончился, но оно не пришло. В итоге решил вечером проверить баланс, но оказалось что у меня минус 1000 рублей. При этом мне никакие смс не приходили. Есть ли вероятность вернуть личные средства списанные вне моего ведома? Я не давал соглашения на подключения и не бул уведомлен о подключении.
Читать ответы (3)
Сергей
06.08.2018, 15:46

Может ли оператор мобильной связи принудительно перевести клиента на другой тарифный план?

Я пользуюсь услугами мобильной связи МТС. Недавно мне пришло смс-сообщение о том мой тариф закрывается и мне предлагают перейти на другой тарифный план. Но я хочу остаться на прежнем тарифном плане. Вправе ли Оператор принудительно перевести меня на другой тарифный план в случае моего несогласие? Спасибо!
Читать ответы (1)
Михаил
27.01.2017, 15:17

Мобильный оператор отказывается нести ответственность за списание средств за не подключенный платный контент

Номер статьи по следующей ситуации. С моего счета (мобильный телефон) списали средства якобы за платный контент который я даже не подключал. Сотовый оператор пишет мне по почте что все вопросы по этим расходам спрашивайте ту организацию и мне отправили их координаты (почту и веб-сайт). Я написал в эту организацию и они мне написали что да была подключена услуга и я ее подтвердил для активации. А по вопросу денежных средств обращайтесь в Билайн. Вот в общем-то вся суть. Я сделал вывод что билайн с ними сотрудничают и перебрасывают меня с места на место чтобы отстал. Одним словом МОШЕННИЧЕСТВО.
Читать ответы (1)
Алексей
12.02.2013, 13:42

Мобильный оператор продал мой номер, несмотря на предупреждение о блокировке через 3 месяца.

Мобильный оператор расторгнул со мной договор по причине не использования телефонного номера в течении 3 месяцев. Конкретно расторжение было 28 января 2013 г. Я об этом узнал 6 февраля, также оператор мне сообщила, что в течении 3-х месяцев мой номер будет заблокирован и я могу его подключить в удобное для меня время, заново заключив договор. Если я не заключу договор то по истечению этих 3-х месяцев номер будет выставлен на продажу. 12 февраля я узнаю, что мой номер продали другому абоненту. Правы ли они? P.S. Меня интересует именно этот «серебрянный» номер так как он приобретался специально для рекламы. Работа сезонная вот и замолчали. Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
23.06.2023, 21:17

Мобильный оператор списал деньги за неиспользование сим-карты - что делать?

Законно ли мобильному оператору снимать деньги за неиспользование симкартой? Ссылаются на условиях их договора. Но почему с меня должны брать деньги, за услуги, которыми я не пользуюсь? И почему не было оповещения о списании денежных средств? Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (8)
Виктор Иванович
05.05.2018, 07:09

Мобильный оператор \'Мегафон\' снял с меня деньги за использование WiFi в Белорусии - куда обратиться и как защитить свои права?

Уважаемые юристы. Ездил в поездку в Белорусию. При пользовании интернетом по WiFi , мобильный оператор "Мегафон" снял с меня деньги в размере 5500 руб. Хотя мобильный интернет в телефоне был отключен. Неужели пользование сетью WiFi является платной услугой? Вопрос: Куда мне обратиться по поводу навязывания мне не нужной услуги и загоняя меня в долговую яму. т.е. счет становится минусовой. Хотя по договору Мегафон обязан меня отключать (не предоставлять услуги) при отрицательном балансе. Во вложеном файле распечатка стоимости. Услуг связи мне не предоставлялось непосредственно Мегафоном.
Читать ответы (1)
Виктор
24.10.2017, 04:28

Мобильный оператор без предупреждения сменил тариф весной, а информация о техпричинах была недоступна.

Весной моб. оператор сменили тариф без предупреждения. И только вчера выяснилось что на сайте была информация, куда я по техпричинам войти не мог. хоть бы смс отправили... обратно вернуть немогут.
Читать ответы (1)
Вера
25.03.2009, 16:08

Мобильный оператор списал с меня деньги за звонок, не был отвеченный - что делать?

Хотела бы с Вами проконсультироваться. Один наш известный оператор мобильной связи списал с меня приличную сумму денег за звонок в другую страну, который не был отвечен. Т.е никто не подошел к телефону. Они взяли с меня за 3 минуты за гудки. Правомерны ли их действия? Они разобрали мою притензию и отказали. Я считаю это не справедливым и хочу любыми способами их призвать к ответу. Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Сергей
29.11.2016, 08:27

Мобильный оператор разглашает личные данные - что делать, если банки и коллекторские фирмы начинают звонить на мой номер

Мобильный оператор разгласил мои персональные данные банкам и коллекторским фирмам и каждый раз при покупке новой сим карты на номер начинают звонить из банка, что я могу предпринять в таком случае видь это разглашение моих данных, ко мне приходят только коллекторы а не судебные приставы.
Читать ответы (2)
Максим
29.01.2018, 14:37

Мобильный оператор списывает незаметные копейки - как защитить свои деньги и потребовать компенсацию

Здравствуйте! Мобильный оператор в течение месяца списывает по одной копейке со счета-в итоге в месяц списывается по 9 копеек. Списываются они не за что - к примеру пополнил баланс на 100 рублей, а зачислилось 99 руб. 99 копеек и далее помимо того что баланс уменьшается ежедневно на сумму, согласно тарифу, так еще списывается по одной копейке несколько раз в месяц (каждый 3 день, то есть каждое третье списание с баланса) (у меня каждый день списывается по определенной сумме). Все это видно в отчете по детализации расходов. В общем у меня каждый месяц по 9 копеек.. у других.. а пользователей у оператора порядка 59 млн - получается оператор каждый месяц получает доход в 5 млн и выше ни за что! только списывая незаметно по копейкам. Могу ли я подать в суд заявление или в прокуратуру? И какую компенсацию я могу потребовать?
Читать ответы (4)
ВОВА Петров
06.01.2022, 22:20

Мобильный оператор не подключает бесплатные сайты без баланса - какова его ответственность?

Какую ответственность несёт мобильный оператор, если не подключает утверждённые правительством бесплатные сайты при отсутствии баланса?
Читать ответы (2)
Светлана
17.07.2015, 23:25

Кто должен нести ответственность за перевод денег с моей карты без моего ведома - мобильный оператор или банк?

Сегодня у меня с карты сбербанка, с помощью мобильного банка, были переведены без моего ведома деньги. Кто должен нести ответственость за это мобильный оператор или банк.
Читать ответы (3)
Нина
28.08.2021, 13:00

Может ли мобильный оператор без разрешения снять деньги с банковской карты за образовавшийся долг на сим-карте?

Образовался долг 3000 тыс рублей на сим-карте. Может ли мобильный апператор снят деньги с банковской карты самостоятельно если даже не было судебного иска и письма.
Читать ответы (1)