Из банков звонят, чтобы я срочное произвела оплату кредитов, или они передают дело в коллекторскую службу.

Спор с банком тиньков. Произвел оплату минимального платежа через представительство евросети. Деньги не поступили в течение 1 месяца, банк начислил штраф. Платеж завис у них, вернуть деньги евросеть отказалась. Банку угрожает еще одним штрафом и передачи дела в колекторскую службу.

У нас образовалась задолженность по оплате кредита, от оплаты мы не отказываемся-просим об отсрочке платежа. Работники банка регулярно звонят и угрожают передачей долга коллекторам. Имеют ли банки право звонить третьим лицам (родственникам, на работу) и передавать наш долг в коллекторскую службу? И периодически нам звонить?

У меня есть кредит по карте Восточный Экспресс на 40000 рублей. С августа 2012 года не смогла оплачивать ежемесячный платеж. Сегодня позвонила в банк для уточнения задолженности и для ее оплаты. Мне сказали, что передали долг в коллекторскую службу (я так понимаю они себя называют Национальная служба взысканий) Странно, ведь я не против оплатить сейчас долг, но банк меня отправляет туда. Никакой бумаги, ни уведомлений не приходило от банка. Скажите пожалуйста, какие полномочия имеет эта коллекторская служба? Почему именно Им нужно оплатить, а не банку? Заранее спасибо!

По поводу коллекторской службы, брала кредит, платила вовремя, потом банкрот. Долго не платила, банк соответственно передал всю информацию по задолжности коллекторской службе, вернее продал, которые сейчас с меня тресут деньги, приглашают на встречу. Кредит оформлялся в Русь банке, после произошло переименование банка, в РГС банк, (Росгострахбанк.). Вопрос: Надо ли ехать к ним в коллеторскую службу? Кому платить задолжность, банку или коллеторам? (они предоставили реквизиты, для оплаты)

У меня задолженность перед банком Восточный. Оплату произвожу по мере возможности ежемесячно, но банк продал долг коллекторскому агенству. Не уведомив меня ни устно, ни письменно. Теперь это агенство звонят и просят оплату. Как мне теперь быть. От оплаты долга и вообще кредита я не отказываюсь, я буду и дальше производить оплату как могу. Я пенсионер.

Оформила кредит в Восточном банке, но обстоятельства сложились так что платить не могу. Звонят из банка, но трубку не беру. Сегодня пришло смс, что документы подготовлены к передаче выездной службе. Что это за служба и как себя вести в этой ситуации.

Являюсь клиентом Сбербанка как юр.лицо ИП, через сбербанк бизнес онлайн оплатила кредит в ВТБ 24, был очередной ежемесячный платеж, который уже плачу три года, всегда все платежи проходили. В этом месяце 27 октября вновь сделала оплату и была полностью уверена что платеж прошел, но 1 ноября мне позвонили из банка ВТБ и сообщают что платежа нет и мне начисляются пени. Так как были праздники, я 5 ноября обратилась в Сбербанк и распечатала платежное поручение за оплату октября (не прошедшей оплаты) и сентября (прошедшей оплаты) месяца, чтоб сверить реквизиты, обе платежки идентичны, в банке оплаты прошли и списались со счета. Пришла с этими платежками в ВТБ они мне сказали что оплат они не получали и ничего не знают требуют с меня сново оплату. Я запросила у них в письменном виде объяснения о том почему они не видят у себя эту оплату. Подскажите, как мне поступить и какие меры на них воздействовать.

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?

В банке Хоум Кредит был взят потребительский кредит, позже они предложили еще кредит на большую сумму. Меньший кредит решили погасить досрочно, пришли в отделение банка написали заявление о досрочном погашении, заплатили деньги. Продолжили выплачивать большой кредит. Через 6 месяцев позвонили из банка и сообщили что по меньшему кредиту необходимо внести ежемесячный платеж и что уже имеется просрочка по нему. На наш вопрос почему так они сказали что там не хватило каких-то копеек, и они сумму для досрочного погашения раскидали на месяцы как простые платежи. Потом заемщика сократили на работе по пенсионному возрасту и возникла проблема оплаты кредита. В банк обращались с просьбой уменьшит платеж на что банк отказал. Через несколько месяцев вопрос с работой решился и стали оплачивать эти кредиты (точнее штрафные санкции, просрочки, пени и т.д)по 3 а то и 5 раз в месяц и не по маленькой сумме. Зачисляя денежные средства на меньший кредит, банк перекидывал их на другой и штрафы появились на меньшем тоже. Они начали названивать целыми днями, угрожают что передадут дело коллекторам, а те будут забирать долги уже другими методами. По им словам задолженность по большому кредиту передали в коллекторскую службу, но нас письменно никто не оповещал. Подскажите пожалуйста как нам поступить? Мы не отказываемся платить кредит, но никаких средств на оплату их фантастических штрафов нету.

У меня имеется задолженность перед банком. Передал дело службе взыскания. Поступали звонки чтоб я сделала оплату. Но с одним из сотрудников банка мы разговаривали про реструкторизацию. Только он больше не звонит и незнаю что там с ней дальше. Но звонки с кредит экспресс поступают до сих пор. только сегодня позвонил скрытый номер мужчина не представился сказал что из банка и начал сходу хамить угрожать что через два дня вышлют группу чтобы забрать деньги либо буду жить на улице. Может ли банк и служба взыскания параллельно требовать возврат или это проделки службы взыскания.