Был обманут при продлении договора с оператором Мегафон - что делать дальше?

• г. Пятигорск

Был обзвон. Представились менеджером Мегафона. Для продления договора попросили подтвержедния номера паспорта. У меня как раз подошёл срок окончания договора, поэтому дала. Теперь не знаю, что делать.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Да ничего не делать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ну лучше ничего не давать неизвестным. Но ничего страшного не произошло.

С уважением.

Спросить

Обратитесь в офис Мегафона для выяснения, был ли такой опрос в действительности.

Спросить

Снежана, дело в том, что скорее всего, вам звонили мошенники. Т.к. действительно сотовые операторы обзванивают клиентов у которых изменены паспортные данные, которые надо подтвердить. ОДНАКО! Это не делается в телефонном разговоре! Они либо подтверждаются, когда вы лично приходите в офис оператора. Либо через приложение, делаете это сами.

Поэтому, вы сейчас должны внимательно следить за личными кабинетами на Мегафоне и Госуслугами (если там зарегистрированы). Это сейчас, новый распространенный вид мошенничества, для вскрытия Госуслуг, тем более, если этот Мегафон у вас там привязан.

ЗАПОМНИТЕ! НИЧЕГО И НИКОГДА НЕ ДЕЛАЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ! Если только инициатором звонка не являетесь вы сами и знаете куда звоните и с кем точно общаетесь!

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Спросить

Вы дали код от личного кабинета госуслуг

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Все нормально, ничего не делать

Спросить