Оплатила ноутбук на сайте Велдберис - как попала на мошенническую схему и что делать дальше?
Мошенничество на сайте велдберис. Заказала ноутбук. Оплатила. Потом в личный кабинет велдберис пришло сообщение. Извините неправильно посчитали остатки пришлем вам ноутбук с другого склада. Перейдите по ссылке в телеграм. Повторяю это все написали в личном кабинете. Перешла по ссылке в телеграм где мне сказали оплатить и пришлют с другого склада. Я оплатила после чего мошенники сразу исчезли. На связь не выходят и контакт удалили. Обязан ли велдберис теперь вернуть мне деньги?
Да, поскольку не обеспечил безопасность торговой площадки.
СпроситьМутная история. Регистрация на валдберис имеет многовровневую систему защиты.
Необходимо написать им претензию и заявление в полицию в отношении продавца.
А дальше действовать исходя из обстоятельств.
Только написать необходимо подробно, а не так кратко как вопрос здесь
СпроситьКогда вас разведут так поймете мутная история или нет. А заявление в полицию на продавца о чем писать? Что они завели к мошенникаи?
СпроситьЯ же не могу вам в рамках бесплатной консультации преподать весь курс юриспруденции и многолетнюю практику, выберете юриста и обратитесь к нему за юридической помощью, написать заявление вам помогут за определенную плату.
СпроситьНеясно, почему Вы платили дважды за одно и то же.
Сейчас, если ещё не поздно, Вам надо сделать нотариальное заверение записи в личном кабинете, чтобы у Вас было доказательство того, что Валбдберрис Вас отправил в Телеграмм. После этого направьте Вальдберрису письменную претензию о возврате денег. Если не вернет, вопрос придется решать в суде.
СпроситьWildberries обязан вернуть, Если окажется замешан в этой схеме
СпроситьОбязан. А как его заставить. Хочу в суд подать а как иск назвать? О чем?
СпроситьЗдравствуйте
Скорее всего вы не на настоящем сайте Вайлдберриз совершили заказ. Сравните адреса официального сайта и сайта, где вы совершили заказ.
Вайлдберриз ни когда не требует переходить по ссылкам и заказывать товары не через сайт а через сторонние приложения.
Если все же адреса сайтов (не должно быть расхождений ни в одном символе) совпадают, направляйте претензию Вайлдберриз, далее обращайтесь в суд.
Спросить