Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Поменяли масло на автомобиле в сервисе и застучало двигатель

09.01.2024, 21:17
• г. Тюмень

Поменяли масло на автомобиле в сервисе и застучало двигатель

Читать ответы (10)
Поменять автомобиль
Ответы на вопрос (10):

Нужно писать заявление-требование об исправлении в автосервис.

Спросить

Документ о замене масла имеется?

Спросить

Да имеется севодня утром поменял через 60 70 км застучало двигател завтра поеду к ним и как грамотно проявит притензию и есть ли шанси у меня

Спросить

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе.

Нужно причину установить и желательно в официальном сервисе, а не за гаражами. Возможно, это вовсе не связано с заменой масла. Не спешите с претензиями ненужными.

Спросить

Масло вы им давали для замены или у них купили?

Уровень в норме?

Спросить

Масло купил у них уровен в норме да

Спросить

Если хотите досконально разобраться, то сдавайте масло на экспертизу. У крупных оптовых поставщиков есть лаборатории. Это платно.

Если будет заключение о некачественности, то пишите претензию.

Спросить

Установить прямую причинно-следственную связь между некачественным маслом, отработавшем 60-70 км и катастрофическим износом вкладышей экспертным путем, скорее всего, невозможно.

Если только масло вообще не является моторным маслом.

Я бы ограничился только исследованием масла. В причину не нужно идти.

Спросить

Для начала обратитесь к нескольким специалистам необязательно к официальным, если ими будет подтверждено что неисправность двигателя связана с заменой масла, то после необходимо получить экспертное заключение в котором будет указано что именно послужило основанием выхода из строя двигателя.

После чего можно предъявить претензию в сто, в случае неудовлетворения требований добровольно, обращайтесь в суд.

Шансы взыскать ущерб имеются.

Следует иметь в виду что потребуются доказательства обращения в сто где производилась замена масла.

Спросить

Здравствуйте. Обратитесь на СТО с претензией, укажите возникшие технические причины, требуйте их устранения, о принятом решении пусть в ваш адрес направят ответ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тюмень - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги