Как вернуть деньги за навязанную услугу помощь на дороге - идти в суд или нет?
Приобрели машину в конце года, навязать услугу помощь на дороге, отправили заявление о возврате денежных средств в течение 14 дней со дня подписания договора. Из компании позвонили, сказали, что деньги вернут но только 1100 р, что составляет 1/10 от всей суммы, так как услуга помощь на дороге была предоставленна в виде логина и пароля денежных средств. Есть ли смысл идти в суд?
Здравствуйте!
Да, конечно. Обратитесь в суд с иском в порядке фз о защите прав потребителей
СпроситьЕсть смысл, можно применить финансовые санкции при составлении иска.
СпроситьКонечно нужно идти в суд. Но предварительно, Вам необходимо направить досудебную претензию, а затем в суд с иском.
СпроситьДосудебная претензия отправлена. Они со мной связались, сказали что по их договору вернуть могут только 1/10 часть уплаченой суммы. В их договоре написано, компания возвращает часть средств по договору, за исключением услуги к электронным информационным материалам-это личный кабинет.
СпроситьВам необходимо направить досудебную претензию
СпроситьДа, я сама выиграла суд по такому же делу.
Я так поняла, что заявление на возврат денег вами написано, ответ получен. Значит надо подавать в суд. Взыскать остальные деньги, % за пользованием чужими денежными средствами, моральный вред, судебные расходы.
Обращайтесь к юристу. Все напишет и подадим в суд.
Спросить