Отмена записи на маникюр из-за нехватки материалов - это отказ в обслуживании?

• г. Алдан

Записана была на маникюр, позвонили за три дня и сказали что мою запись отменили по причине нехватки материалов. Салон официально зарегистрирован. Относится ли это к отказу в обслуживании?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, относится. Вам обязаны оплатить неустойку и компенсацию морального вреда

Спросить

Если салон официально зарегистрирован, то он должен соблюдать правила обслуживания клиентов. Отказ в обслуживании может произойти только в том случае, если клиент не согласен с условиями обслуживания, которые были предложены. В данном случае, клиент не был уведомлен об отмене записи заранее, что может считаться нарушением правил обслуживания.

Спросить