Без тепла в коммунальной квартире - как выжить в морозы?

15.01.2024, 21:40

• г. Москва

Во время новогодних праздников резко понизилась температура на улице, у нас это до-30. Живем в коммунальной квартире. У меня в комнате стояк был горячий, батарея холодная. В другой комнате батарея была холодная, стояк от батареи находится на кухне, стояк горячий и батарея горячая. В общем, на кухне только всё было в порядке. 5 января позвонила в аварийно-диспетчерскую службу, приняли заявку, чтобы отрегулировать ситуацию. Уже 15, а заявка так и не отработана.

11 января лопнула батарея в соседней комнате, залило всю квартиру кипятком, подвал, благо, что на 1 этаже живем. Батареи меняли, кстати, когда делали капремонт по программе. Перекрыли нам стояк. Теперь в моей комнате и стояк и батарея холодная. Управляющая компания дать нам тепло не торопиться. Отмахиваются занятостью, регламентом. Что делать?

Зажжем плиту на кухне, включим обогреватели, так и греемся.

Читать ответы (3)

Аварийная диспетчерская служба
Коммунальная квартира
Управляющая компания

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

15.01.2024, 21:48,

г. Саратов

Причина отсутствия отопления, разрыва батареи непонятна. Иск, скорее всего, нужно подавать к УК.

Спросить

Автор вопроса

Наталья

16.01.2024, 19:14,

г. Москва

Здравствуйте!

Мне тоже не понятна, я не слесарь. Но завести тепло к нам в квартиру не торопятся. Им некогда. Вот жалобу отправила в управляющую компанию

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 4.7

16.01.2024, 08:46,

г. Тула

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59