Ремонт без договора - как избежать проблем с нечестными заказчиками

А вы делали как физическое лицо работы?

С уважением.

Ок. Присылайте материалы дела, будем разбираться.

Если вы хотите получить реальную помощь, то приглашайте юриста для конкретной работы в суде.

Нужно изучать материалы дела, что доказано, что нет, на этом и строить позицию. Поскольку вы работали как физическое лицо, то может и не будет нарушения прав потребителя. Если правоотноления перевести в разряд гражданско правовых, то ни штрафа ни морального вреда не будет.

Конечно вам следует нанять юриста.

Доказывайте что вы не виноваты.

Вам с материалами дела надо к адвокату в СПб и ЛО. на очной консультации все решать.

Вам надо дождаться решения суда. Есть уверенность, что суд откажет в удовлетворении исковых требований, так как обвинения «женщины», что ее «…потребительские права нарушили…» не имеют правовой основы: с ней не были заключены какие-либо соглашения на производство работ и все делалось на «честном слове».

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

- исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

- недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;