Как вернуть деньги за сертификат помощи на дороге, который не использовали?

• г. Тюмень

Покупали в автосалоне машину, часть оформили в автокредит, при заключении договора с банком специалист сказала, что в обязательное условие оформления кредита входит сертификат помощь на дороге. Машина в пользовании 4 месяца, мы ни разу не использовали сертификат, а наоборот пытаемся сделать возврат. Написали заявление на возврат и отправили письмо на адрес компании, нам через несколько дней пришло уведомление о получении ими письма и перезвонил специалист, сказали что они могут вернуть только 6 тыс (а мы за этот полис заплатили 140 тыс) якобы мы пользовались какими то юр. Услугами их компании, что теперь они только шесть тысяч могут вернуть. Хотя мы вообще не пользовались их сертификатом ни разу! Офомили автокредит с представителем банка и договор купли-продажи продажи автомобиля в салоне, получили машину и уехали, никакими услугами автодруг не пользовались. Я перечитала договор, там только кредитные условия и вложен сертификат на эвакуацию ТС от автодруг и заявление что мы им деньги заплатили за сертификат, самого договора который мы якобы заключили с ними нет, вообще больше ничего нет о них нигде не слова. Да и сертификат написан на год, а они говорят, что договор с ними на 5 лет. Как нам вернуть деньги и сделать возврат?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (6):

Добрый день Мария Николаевна. Я полагаю что помимо сертификата который не был к слову обязателен для оформления автокредита Вам дали на подпись еще договор об оказании услуг и сразу акт о выполнении работ. К примеру подбор кредитной организации стоимостью эдак тысяч 100. В любом случае отказ от сертификата возможен, но его стоимость как правило 15 тр. Вы возвращаете сумму не использованного периода. Ну а по договору услуг надо смотреть и сразу скажу что здесь без услуг юриста Вам не обойтись. Начиная с досудебной претензии, кончая обращением в суд и представлением Ваших интересов в суде. Удачи.

Спросить
Пожаловаться

Требуйте письменный отказ и в суде попробуйте

Спросить
Пожаловаться

Отказ отказались писать, сказали что готовы сделать возврат 6 тыс

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте

Пишите претензию, далее в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Мария вы вправе отказаться от навязанных услуг, в досудебном порядке вряд-ли получиться. Изучить кредитный договор конечно же нужно, чтобы вас детально проконсультировать.

В декабря я вёл аналогичные дела по доп услугам в суде, это карта от банка ВТБ "Автолюбитель", доп услуги от "Ассистанс", гарантия от "Юридический партнер". Чего только не навязывают при заключении кредитного договора в автосалоне.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

От любой дополнительной услуги, навязанной в автосалоне или в банке при оформлении кредита, можно отказаться (если вы ей не пользовались).

В практике встречал уже множество схем «невозвратных» услуг (сертификатов, карт, гарантий), которые навязывают потребителям при приобретении автомобиля в кредит. Часто приобретение этих услуг обнаруживается уже дома, после покупки авто.

По вашим словам у вас навязана услуга Договор Автодруг.

Если по заявлению деньги вам не вернули (или вернули часть), следует обращаться с исковым заявлением в суд.

Так как компания обязана вернуть по заявлению денежные средства в 100% размере в течение 10 дней.

Судебная практика устойчивая и направлена в пользу потребителей – деньги за услуги взыскиваются.

При положительном исходе дела (а оно должно быть положительным при правильном подходе), суд взыщет в вашу пользу сумму дополнительной услуги, прочие компенсации и расходы на юридические услуги.

Можете прислать мне документы в личные сообщения или по контактам указанным ниже для изучения. Чтобы оценить перспективы отказа от данных услуг и если решите, то начать сотрудничество.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос по региональному капиталу на третьего ребенка. Город Омск. Скажите возможно ли воспользоваться сертификатом на покупку 1 комнатной квартиры до достижения ребенка 3-х лет? Могу ли выкупить у матери ее долю в квартире сертификатом+собственные средства, если у нее 60 % собственности и по 20 % у моих детей (первого и второго). На данный момент имеется квартира трешка где прописано все семейство по праву собственности на мне и супруге по 50 % (продавать не планируется).

Я имею сертификат акций АООТ Чековый инвестиционный фонд «МН ФОНД» имеющий лицензию комитета по управлению имуществом.

Существует данный фонд? Что мне делать с сертификатом?

(Приложение N 4 к федеральной целевой программе Устойчивое развитие сельских территорий на 2014 - 2017 годы и на период до 2020 года Типовое положение часть 2 пункт 10): могу я использовать этот сертификат на погашение ипотечного или жилищного кредита, если это жилье не новое, т.е. больше 5 лет ввода в эксплуатацию. В этом пункте сказано, что я могу погасить ипотеку или использовать его как первоначальный платеж, но не сказано, что жилье купленное по ипотеке должно быть до 5 лет ввода в эксплуатацию. Я правильно поняла что в ипотеку я могу взять любое жилье и погасить ипотеку сертификатом. Мы его уже получили. Ростовская область.

Сестра получила сертификат на детей в 2009 году, а в 2010 ее лишили родительских прав. Сейчас она родила еще двоих детей, от другого мужа и на них прав не лишена. Может ли она воспользоватся сертификатом, чтобы взять ипотеку? Находится сертификат у нее. они только получили по нему 12 000. Не использовался.

Я получила сертификат на МАТ капитал в Волгограде, где была прописана. Сейчас живу в Москве, а дом на МК, хочу купить в БРЯНСКОЙ области, как мне правильно поступить, что бы не ездить из одного конца страны в другой.. Сразу ехать с заявлением в Брянскую область.? или подготовить доки в МОСКВЕ? спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такой вопрос! Хотим поменять квартиру, но ипотеку ни мне не мужу не дают, свекор хочет оформить на себя но такой вопрос сможем лы мы по рождению 2 ребенка внести сертификат для погашения этой ипотеки?

Дело в том, что по моему согласию был оформлен кредит на мое имя на покупку авто (4000 долл.). Это люди-мои два не близких знакомых. Поверив им, я предоставила свои данные для кредитования. Теперь, спустя 3 мес. они не в состоянии выплачивать кредит, т.к. их бизнес не оправдал надежд. Теперь сотрудник банка звонит мне и говорит, что существует задолженность по кредиту. Можно ли как-нибудь переложить груз ответственности на тех лиц, кот. пользуются автомобилем и как это доказать?

У дочери есть сертификат на материнский капитал. Можно ли взять ипотеку на строящееся жилье? Она проживает в Красноярском крае, а купить хотим в Ноосибирске.

Мы с мужем взяли ипотеку год назад, скоро рожу второго ребенка, если дадут сертификат на мат. капитал, неужели придется три года ждать чтобы им воспользоваться для погашения ипотеки?

Можно ли привлечь к уголовной ответственности за подделку аукционного листа. Скрученного пробега. И машина оказалась в ходе проверки топляком. Или вернуть автомобиль прежнему владельцу продавцу и забрать свои деньги обратно?

Ситуация такая: есть я-мать, 1/2 квартиры в собственности, два сына - по 1/4 той же квартиры в собств-ти, где все трое и прописаны. Ст.сын женат, проживают отдельно. Мл.сын женат, его жена, падчерица и сын (мой внук) проживают совместно со мной в нашей квартире, но жена и падчерица прописаны и имеют доли в квартире родителей жены. Жена мл.сына получает сертификат на мат. капитал на второго ребёнка-моего внука. Я предложила мл.сыну такой вариант разъезда: я и ст.сын оформляем дарственные своих долей в нашей квартире на младшего сына (брата). А он взамен должен мне приобрести отдельную 1-комнатную квартиру. Весь вопрос в том, как это сделать, используя сертификат мат. капитала? Заранее спасибо.

Я подаю документы на рвп по квоте. Сертефикат о значии русского языка получила в августе 2014 года.

Подойдет ли он в 2015 году для подачи документов на рвп? т.к. тогда еще не тестировали на предмет знания истории и законодательства, могут ли мне отказать?

Сертификат есть. Ребёнку 4 года. Хотим купить жилой дом. куда обращаться? По вашему тел 8 (800) 505 9265 не могу жозвониться. Сертификат оформлен на маму. А можно, чтобы папа (брак зарегистрирован) использовал сертификат для покупки в совместную собственность дома вместе со своими родителями?9173476350

Могу ли я участвовать в программе "Жилище" семья из 3-х человек, если мы уже взяли ипотеку и использовать сертификат на погашение, квадратов у меня 45. Звонила в администрацию сказали что на имеющиеся жилье нельзя только на приобретение, правильно ответили?

Вопрос по утилизации авто. На отце зарегестрирован автомобиль хотим сдать его по утилизации и воспользоваться сертификатом. Могу я по доверенности от отца или ещё как то воспользоваться этим сертификатом и приобрести новый автомобиль на его имя или на маму?

Сколько времени действителен сертификат "Сертификат об отсутствии у заявителя (членов его семьи) ВИЧ-инфекции"и о том, что не болен наркоманией и не страдает ни одним из инфекционных заболеваний, представляющих опасность для окружающих? Будет ли действителен сертификат и справки сделанные в марте 2019 г., если подача заявления состоится 02.07.2019 г.?

Смогу ли я забрать автомобиль со штраф стоянки с договором купли продаже если нету водительских прав?

И как это правильно сделать.

Моему мужу выдали жилищный сертификат на Воронеж и Вор. область. Обратились к риэлтору, подписали нотариальную доверенность на г.Воронеж, а он купил в области за сумму (как потом выяснилось) в 2 раза меньше, а провел по полной, денежную разницу муж также не увидел. Является ли данная нот. доверенность на г.Воронеж доказательством для возбуждения уголовного дела?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение