Проблемы с экраном после ремонта - отзыв о сервисе помощи.

• г. Великий Новгород

Отдал телефон в ремонт, экран не реагировал на прикосновения, мне сказали что дело в плате 4500, они починили, я пришел забрать, на первый взгляд все работала но когда пришел дамой начал жёстко лагать и случилась тоже самое, Я пришел обратно они сказали починят, Я пришел и увидел что экран логает ещё и фейс айди перестал работать, Я потребовал деньги назад они сказали что телефон до исходного положения сделают и вернуть, потом мне звонят говорят что теперь дело ещё и в дисплее ия отвечаю мне не надо дисплей но они хотят без моего разрешения дисплей поменят и 3500 ещё потребовать

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Телефон новый покупали?

Где покупали?

Когда покупали?

Спросить

Забирайте телефон, при этом все снимайте на камеру (при наличии второго телефона). Далее к ним претензия на возмещение стоимости телефона или требование о бесплатном устранении недостатков. При отказе, обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Великий Новгород - онлайн услуги юристов

Александр
09.10.2018, 11:35

Возможно ли починить экран телефона или вернуть деньги в случае повреждения во время гарантийного периода?

Уронил телефон, треснул экран. Гарантия на год. Прошло только 2 месяца пользования. Защитное стекло отвалилось в первый же день. Клеили в магазине. Починят мне экран или вернут деньги?
Читать ответы (2)
Батик
17.08.2019, 09:54

Купил телефон недавно отдал на гарантийный ремонт телефон починили но появился другой дефект могуле я потребовать деньги обратно?

Купил телефон недавно отдал на гарантийный ремонт телефон починили но появился другой дефект могуле я потребовать деньги обратно?
Читать ответы (3)
Ирина
29.11.2017, 12:29

Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?

Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Читать ответы (5)
Ольга
02.06.2015, 15:18

Муж отдал телефон в ремонт, экран с трещиной - на гарантии 1 месяц. Сейчас новая трещина - возможна замена экрана?

Муж отдавал телефон в ремонт, поменяли экран на нем была трещина. Телефон на гарантии 1 месяц. Сейчас опять на экране трещина, прошло две недели. Могут ли заменить экран?
Читать ответы (1)
Карина
05.03.2017, 11:51

Возможно ли бесплатное починить треснутый экран телефона по гарантии?

Неделю назад я купила телефон, а вчера я опаздывала на метро и побежала, телефон выпал из кармана и экран треснул, можно ли его починить бесплатно с помощью гарантии?
Читать ответы (5)
Ирина
08.10.2021, 17:54

Ремонт телефона - экран разбился снова через 2 недели после замены - мастерская отказывается менять бесплатно

На телефоне разбился экран, тклефое сдали в ремонт экран заменили. На экран дали гаранию 1 мксяц. Через 2 недели экран снова лопнул. В мастерской отказываются менять экран бесплатно, говорят что бесплатно будет только стоимость работы. Правильно ли это?
Читать ответы (6)
Mustafa
03.08.2018, 21:36

Как починить сломанный экран телефона, купленного 2 недели назад в Эльдорадо с гарантией

2 недели назад за 60000 купил телефон и случайно уронил сломался экран могу ли как нибудь починить. С помощью гарантии покупал телефон в Эльдорадо и платил 10000 на экспресс гарантии но по экспресс гарантия не отвечает на механические повреждения.
Читать ответы (1)
Oleg Anatolievich Panov
12.05.2017, 08:09

Страховка ВТБ - Как починить разбитый экран телефона после несчастного случая с котом

Коткот смахнул телефон со стола. Экран разбился. Застрахован ВТБ страхование. Пакет комбинированный. Смогу ли починить по страховке? Порядок действия?
Читать ответы (1)
KristinaVezhnevets
29.04.2018, 17:32

Можно ли починить сломанный экран телефона вместо покупки нового - законные аспекты

Ситуация такая. Мой 9 летний брат разбил одноклассница телефон (телефон не дорогой 1000 р) на нем не работает экран и теперь родители просят новый телефон, но мы же можем починить экран этого телефона. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Екатерина
08.07.2019, 06:48

Купила ноутбук за 25 тысяч, через 10 дней он сломался, отдала в ремонт, починили и снова сломался хочу вернуть деньги.

Купила ноутбук за 25 тысяч, через 10 дней он сломался, отдала в ремонт, починили и снова сломался хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Иван
13.12.2015, 09:47

Проблемы после ремонта - экран телефона начал отслаиваться. Что делать?

Сдал телефон в ремонт (было разбито стекло). Мастер сказал что менять нужно весь экран, оценил стоимость работ в 5500. Через 2 дня экран телефона начал отслаиваться. От экрана отклеивается стекло. Подозреваю, что мне поставили не качественную деталь или возможно собраную из нескольких б/у деталей. Чек тоже не дали. Что я могу сейчас сделать?
Читать ответы (2)
Элина
05.10.2015, 17:50

Возможно ли приобрести дополнительную гарантию и починить треснутый экран телефона в салоне МТС?

В июне приобрела телефон в мтс, при покупке не хотелось платить за дополнительную гарантию. Сказали, что ее можно приобрести в течении года. В августе треснул экран. Подумываю купить доп. гарантию и отдать телефон в салон, чтобы его починилипочинили. Такое возможно?
Читать ответы (1)