Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с блокировкой денежных средств на мобильный номер - где искать ответы?

30.01.2024, 08:00
• г. Москва

В Москве. В начале месяца на день рождения мне отправили 6 а потом сразу ещё 4 тыс на мобильный номер мтс. Я сама попросила туда чтобы перекинуть их в мтс деньги и заказать себе у них телефон. Деньги пришли мне оператор заблокировал эти деньги их невозможно вывести или перевести и тд. При обращении в салоне попросили выписку и чеки с банковского счета человека что отправлял деньги на телефон. Человек находится на СВО и нет возможности на это перед отъездом он отправил скрины с датой временем суммой перевода номером карты и кому отправлено. Скрины предоставила в салон. Пришло смс что эти документы недостаточно для раз блокировки. Так же на вопрос о расторжении договора другой оператор связи сообщил что если расторгнут договор с ними мтс все равно даже по заявлению не вернут мои деньги. Что делать? Куда обращаться? Десять тысяч для моей семьи очень приличные деньги.

Читать ответы (1)
Выписка с банковского счета Расторжение договора связи Расторгнуть договор с мтс Заявление вернуть деньги Расторжение договора
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте

Блокировка у вас произошла в рамках ФЗ 115.

Если вы не выполните требования мтс, вы не сможете вернуть свои деньги.

Расторжение договора также не поможет, деньги не вернут.

Вам нужно экономически обосновать получение денег на ваш счет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Stas
23.11.2007, 09:49

Чек попросили сохранить так как в течение месяца на приобретённый телефон салон даёт гарантию.

Две недели назад в салоне сотовой связи я купил сотовый телефон б/у. Мне дали чек на сумму 3 500 рублей и быушный телефон. Чек попросили сохранить так как в течение месяца на приобретённый телефон салон даёт гарантию. При включение сим карты телефон вычеслили сотрудники фсб он был украден у них. Что мне делать в этой ситуации. 1.телефон я купил в салоне не подозревая его кременального прошлого (так как в салоны контролируются органами мвд). 2.мне дали чек на купленный телефон и дали в устной форме гарантию на него. Я много раз поку пал вещей на автомобильном рынке допустим и ни кто мне не разу не отказывался поменять негодную вещь на исправную и это в устном порядке.-меня волнуют мои деньги как их получить обратно чек у меня сохранён -и что мне будет за эту покупку телефона.
Читать ответы (1)
Фисун Наталья
14.12.2018, 13:43

Юридическая фирма предлагает вернуть потерянные деньги через предоставление выписки банковского счета - каковы риски?

Год назад я потеряла в брокеркой конторе большую сумму денег. Сейчас мне звонят из юридической фирмы в интернете и обещают вернуть мои деньги. Просят предоставить им выписку моего банковского счета за тот период. Чем может грозить мне, если я отправляю эту выписку им?
Читать ответы (1)
Сергей
12.06.2013, 15:14

Клиенту МТС более 45 дней не возвращают сданный телефон по гарантии в салоне. Чеки и документы имеются

Сдал телефон Афон в салон МТС по гарантии Прошло 45 дней тишина В салоне говорят курьер не доставил ждите. Документы все в наличии с чеками об оплате.
Читать ответы (2)
Анна Александровна
27.03.2022, 09:31

Как получить выписку со счета банковского счёта умершего отца и проверить наличие денежных транзакций после наследования?

Могу ли я после получения свидетельства о наследовании банковского счёта отца получить выписку со счета за 6 месяцев после его смерти? Есть подозрение, что его супруга вывела деньги.
Читать ответы (1)
Кузьменко Наталья Викторовна
22.03.2017, 09:50

Как снять деньги с банковского счета ребенка для первоначального взноса по ипотеке ВТБ?

На счету у 7-ми летнего ребенка лежат деньги. Как их снять? Нужны на первоначальный взнос по ипотеке ВТБ. В опеке просят принести справку из банка, что ребенок будет собственнику, банк ребенка в собственники не берет. Замкнутый круг. Что делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
21.07.2015, 22:25

Возможно ли у мамы снять деньги с банковского счета ребенка, куда поступают алименты от отца?

Может ли мать снимать со счета, открытого на несовершеннолетнего ребенка, финансовые средства. На счет поступают алименты от отца ребенка.
Читать ответы (3)
Юлия
06.08.2018, 10:51

Доказательства в суде - выписка из банковского счета и скрины переписки для заявления на судебный приказ

Скажите пожалуйста, подходят в качестве доказательств в суде выписка из банковского счёта + скрины переписки, в которых была просьба дать в долг, и обязательно ли такие документы заверять у нотариуса? И можно ли в таком случае подать заявление на выдачу судебного приказа?
Читать ответы (6)
Мамедзаде Фариз Низамиевич
22.03.2013, 01:46

Порядок заключения договора банковского счёта для фирмы ТЭС\n2)

Директор фирмы ТЭС обратился в банк Авангард с заявлением: Прошу открыть фирме ТЭС банковский счёт для осуществления рублёвых расчётов. К заявлению были приложены все необходимые документы. Заявление было принято сотрудником отдела по работе с клиентами. Через некоторое время, считая, что на имя фирмы ТЭС в банке открыт счёт,директор фирмы обратился в банк с заявлением об открытии аккредитива в пользу своего контрагента. Управляющий пояснил, что счёт открывается клиенту только после заключения договора, а договор с фирмой ТЭС не был подписан. Кроме того, банк осуществляет аккредитивные расчёты для клиентов только в том случае, если такая обязанность банка предусмотрена в договоре банковского счёта. 1)Каков порядок заключения договора банковского счёта? 2)Кто является оферентом и акцептантом? 3)каковы условия договора? 4)В какой момент у банка появится обязанность открыть клиенту счёт? 5)В какой момент у банка появится право закрыть счёт клиента? 6)Заключён ли фирмой ТЭС договор банковского счёта? 7)С правовой точки зрения замечание управляющего о порядке совершения банком аккредитивных операций справедливы?
Читать ответы (1)
Иван
09.09.2002, 14:32

Я устраиваюсь на работу, у меня попросили выписку о доходах за год и страховую - пенсионную карточку

Я устраиваюсь на работу, у меня попросили выписку о доходах за год и страховую - пенсионную карточку, её мне должны сделать на первом месте работы там я числился офицально, но потом работал в другой фирме где налогов не платили, а в трудовой штамп стоит, так вот можно-ли принести оттуда справку, что доходов не было, и повлияет ли этот промежуток когда не платились налоги, на устройство на новую работу и какие могут быть проблеммы? С уважением, Иван.
Читать ответы (1)
Сергей
07.10.2015, 15:09

Возможность требования организации по открытию договора банковского счета и возмещению убытков в суде \n2)

Хоз. организация обратилась в акционерный комерческий банк с предложением открыть счет, однако банк отказал без объяснения причин, организация обратилась в арбетражный суд о понуждении открыть договор банковского счета и возмещении убытков, которые у неё возникли всвязи с тем, что банк уклонился от заключения договора, свои требования организация основала на статье 445 и 846 (ГК РФ) 1)Правомерно ли требование организации? 2)Должен ли банк заключить договор банковского счета с любым к нему обратившемся юридическим лицом? 3)Может ли банк отказывая в открытии счета сослаться на отсутствие у него этой возможности?
Читать ответы (1)
Мария
24.09.2003, 12:07

Могу ли я все-таки отправлять деньги банковским переводом?

Я заняла денег у тети моего мужа. Заем оформили нотариально. Тетя живет в другом городе, и способ оплаты хотели сделать через расчетный счет, но у тети не было номера счета и мы написали почтовый перевод. За почтовый перевод берут процент больше, чем за банковский. Могу ли я все-таки отправлять деньги банковским переводом? У моего мужа есть кредитная карта, могу ли я перечислять деньги с его карты или обязательно должна быть моя фамилия (ФИО), чтобы потом не возникло проблем, что это именно возврат моего долга? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана валерьевна
20.06.2014, 12:17

Как оформить продажу комнаты под материнский капитал и необходимость предоставления счета банковского счета

Я продаю комнату под материнский капитал что должно прописано в купле продаже так как сначала я её продам а деньги в течении 2 месяце и нужно ли мне идти в пенсионный вместе с покупателем что бы дать счёт моего банковского счёта.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.04.2022, 12:25

Мошенники по QR-коду похитили все деньги с банковского счета - ловушка через звонок и Вотсап

Мошенники сняли по qr коду все денежные-кредитные средства. Мне поступил звонок, как бы из банка, они убедили меня сгенерировать эти коды банки выслать им в вотсап. Деньги снимали 5 раз через банкоматы тинькофф, в другом городе я ранее никогда не пользовался этими кодами все произошло как в тумане в полицию и банк обратился банк говорит, что именно я виноват, они помочь ничем не могут, будут помогать следствию.
Читать ответы (2)
Родионов Андреевич Александр
03.05.2022, 11:45

Как найти и получить утерянные деньги банковского счета наследодателя?

Спустя 20 лет выяснилось что счёт у банке наследодателя не был включён в наследственную массу. Как теперь получить эти деньги? (не знаем даже в каком именно банке был открыт счёт)
Читать ответы (2)
Дмитрий Владимирович
24.04.2014, 20:44

Арест банковского счета и снятие денег - законно ли это и как вернуть деньги на счет?

У меня приставы арестовали банковский счет и сняли деньги, этот счет открывался банком когда я брал кредит и в данный момент я плачу кредит по этому счету деньги до банка не доходят по причине ареста все уходит на оплату штрафа. Вопрос законно ли это, можно ли вернуть деньги обратно на счет? Так как банк грозит судом за то что я не плачу хотя я плачу но все снимают приставы!
Читать ответы (1)
Светлана
09.09.2015, 19:22

Фирма поставщиков предложила отправлять деньги на карту вместо банковского счета - что делать в подобной ситуации?

Получила письмо от фирмы своих поставщиков, что при отправке деней на их счет в банке возникают трудности у них со снятием этих денег и они просят отправлять деньги на карту и дают номер карты. Оказалось. Что никто не отправлял мне такого письма, но они выяснили, где живет владелец карты. Мои действия?
Читать ответы (1)
Наталья
18.04.2016, 10:03

Легальность одновременного снятия денег с банковского счета юридического лица в разных банках по исполнительному

С банковского счета юридического лица были сняты денежные средства одновременно в разных банках на основании исполнительного листа судебными приставами. Правомерно ли это.
Читать ответы (2)
Владимир Владимирович
09.06.2014, 21:40

Получение наследства - какова доля наследования и процедура получения денег с банковского счета покойного сына?

На банковском счету моего покойного сына находится определённая сумма. Наследниками сына являемся я и его супруга. Какая часть от этой суммы положена мне как наследнику? Какова процедура получения этих денег?
Читать ответы (2)