Расторгнуть договор с мтс - 245 советов адвокатов и юристов

Умерли бабушка и дедушка с интервалом 10 дней, осталась прописана внучка. Может она расторгнуть договор с МТС о предоставлении услуг на телевидение? Спасибо.

Помогите разобраться: два года назад расторгли договор с компанией МТС на оказание услуг по цифровому интернет и тв. Когда расторгали договор сказали что есть задолженность без уплаты которой они договор не расторгнут. Оплатили долг хотя были не согласны с ним, у них же на месте. Больше компания МТС о себе не напоминала. По прошествии двух лет они начали звонить и говорить что договор мы расторгли с ними, но долг остался и если мы его не оплатим они подадут в суд. Что делать в сложившейся ситуации?

Пару месяцев назад родственник подал онлайн-заявку в МТС-банк на кредит, ему одобрили и пригласили получить в офисе МТС. Пот итогу, когда он пришел в офис, ему навязали какие то две страховки на 75 т.р. и выдали кредитную карту на сумму 375 т.р., при этом списав с нее 75 т.р. за страховки и заверили, если карта не будет активирована, то никаких платежей не нужно делать. По итогу, карту не активировал, т.к. не пригодилась, а через месяц начали списывать с этой кредитной карты по 10 т.р. за то, что с нее было списано на страховку. Родственник написал в банк претензию, чтобы расторгнуть кредитный договор, но ему отказали, т.к. нужно заплатить около 100 т.р. (страховка, платежи и проценты). Получается, что его ввели в заблуждение и навязали какую то страховку, которой не было на сайте при оформлении кредита. Как можно расторгнуть кредитный договор с МТс-банком и не платить за эти страховки, т.к. картой вообще не пользовался.

После холодного обзвона из стоматологии пошёл на приём.

После собеседования согласился на оказание услуг и подписал договор.

Для оказания услуг взял кредит через МТС Банк - один из банков-партнёров стоматологии. Это было 23.06.2022 г.

После общения с родственниками решил расторгнуть договор.

Каким путём мне лучше действовать:

1) обратиться в стоматологию, отказаться от услуг, расторгнув договор;

2) обратиться в отделение МТС Банка для расторжения договора?

Вчера, 25.06.2022 г., обращался в стоматологию, сказали, что деньги им поступили 24.06.2022 г. Но, точно я в этом не уверен.

Подскажите, пожалуйста, последовательность моих действий.

Могу ли я расторгнуть договор с банком? Вчера приобрела в рассрочку телефон стоимостью 37490 руб через салон сотовой связи МТС. Были навязаны прочие товары:1) комплексная защита покупки для устройств на сумму 5173 руб 2) страховая премия на сумму 17734 руб 22 ком 3) оплата комиссии за смс-оповещение в сумме 909 руб. В связи с тем, что была дезинформирована-хочу расторгнуть договор, телефон могу приобрести на месте за наличный расчёт.

Я подписал договор с призыва нет, они взяли на меня рассрочку у банка Мтс, можно ли расторгнуть договор, и не плотить кредит, как они мне сказали что если захотите расторгнуть договор то деньги не вернуть так как банк им уже их перевёл

Получила карту банка МТС в июне 2014 года, а в интернет-банке узнала, что банк получил лицензию только в декабре 2014 года, можно ли на этом основании расторгнуть с банком договор?

Как поступить? Пришла в салон мтс и написала заявление о прекращении действия договора. Заявление приняли, сказали, что в течение 10 рабочих дней действие договора прекратится. Никаких бумаг на руки не дали. Через месяц пришло смс с долгом. Сходили в тот же салон. Оказалось, что никакой заявки на расторжение договора не поступало. Интернетом не пользовались. Почему я должна оплачивать чью-то оплошность?

Купила телефон в МТС, через 3 месяца перестал ловить связь. Обратилась в магазин, отправили в сервисный центр. Получила телефон, в акте написали: пересборка ПО. Телефон как не работал так и не стал работать. Обратилась в магазин с претензией, взяли телефон для проведения проверки качества. Пришла смс, что дефект является несущественным, и по истечении срока ремонта, вернут телефон. Пришла 2 смс, что я могу забрать телефон. Могу ли я расторгнуть договор купли продажи?

Мое имя Лобова Лариса Геннадьевна. У меня такой вопрос: как расторгнуть договор проводного интернета от МТС заочно, то есть я сама не могу придти в офис в Екатеринбурге, потому что живу в Германии. Звонила в МТС и просила отключить меня от услуги, называла все данные договора, но..,, бесполезно. Счета продолжают идти. Что делать? - Спасибо, если ответите.

Мама прожили с мужчиной 20 лет [не регистрировали отношения},2010 году он умер. При жизни заключил договор с МТС на аналоговое тв.когда его не стало, в мтс отказали отключить тв.нужно свидетельство о смерти, а его нет. как расторгнуть с мтс договор и отключить аналоговое тв.

Недавно я взяла кредит у банка МТС на установку входной двери. Первый взнос 5704 р. я должна внести до 16 июня. Дверь до сих пор не установлена. Могу ли я расторгнуть договор с банком и не выплачивать кредит?

Моя мать в 2012 году заключило договор с МТС на предоставление услуг кабельного телевидения. В марте 2014 она умерла. Я в этой квартире не проживаю и этими услугами никто не пользуется. Как мне расторгнуть договор?

МТС отвечает мне на это на эл. почту: «В случае смерти владельца договора, родственнику умершего (после вступления в права наследства, 6 месяцев) необходимо обратиться в салон-магазин для написания заявления на переоформление или расторжение договора. В случае наличия задолженности, наследникам необходимо ее оплатить (обязанность оплаты долга наследниками возникает с момента принятия наследства, т. е. по истечении 6 месяцев с момента его открытия).» и повторно на мои призывы к совести: «Сергей, пожалуйста, обратите внимание на то, что расторгнуть договор на предоставление услуг МТС может владелец договора.»

Заранее спасибо! Сергей.

Домашний телефон мтс оформлен на бывшую хозяйку квартиры, которая уже 5 лет не проживает и не является собственником. Она блокирует телефон, не расторгая договор, на счету, который оплачивала я все эти годы есть остаток средств. Договор компания оформила с 18.01.2016 на меня. Телефон разблокировали, но через неделю бывшая хозяйка его опять заблокировала. Как выйти из данной ситуации и расторгнуть договор с бывшей хозяйкой телефона?

После умершего осталась действующая сим-карта МТС. В право на наследство ещё не вступили. Работники МТС требуют свидетельство о наследстве, и только тогда якобы смогут расторгнуть договор, а свидетельство о смерти для них не является документом. Получается, что наследник должен его оплачивать в течение 6 месяцев, пока не вступит в наследство. И ничего с этим сделать нельзя? Правомерны ли действия работников МТС.

Я пользовался кабельным ТВ от оператора МТС затем перешол к другому оператору и МТС перестал платить не расторгнув договора они продолжают мне присылать квитанции с задложенностью. По автодозвону предупреждают о взыскании долга (850 руб) через суд. Хочу сегодня идти для расторжения договора какие мои права? С уважением Александр.

Как бороться с мтс банком который накручивает бешенные процента или пени на мой долг, как расторгнуть договор и прекратить наращивание долга, и вообще может есть какие-то способы оплатить сумму долга без накрученных пеней?

Как разорвать договор "Добровольное страхование мобильной техники и электроники" (дополнительная гарантия на 2 год).

Страховщик ПАО СК "Росгорстрах. Салон МТС. От 26.08.17 г.

Мой маме пенсионерке позвонили с МТС-сотовая связь на новый номер этой кампании и стали угрожать требуя оплатить за должность за старый номер телефона и шлют постоянно СМС о долге. У мамы даже сердце схватило. Она всегда оплачивает во время. Тот старый номер уже не принадлежит ей. Есть заявление о расторжении договора 12 марта 2013 года! Я позвонил в кампанию МТС и сообщил об угрозах и договоре о расторжения. Они сказали у них нет такого договора привезите его для ознакомления и пишите жалобу это ваше право. Я хочу наказать их за мою маму. Так нельзя она не в чём не виновата. Помогите. Спасибо.

в противном случае прекратит оказание услуг связи ссылаясь на закон правительства РФ н.от 09.12 2014 года.

Заключал договор в 2005 году с компанией Стрим ТВ на кабельное телевидение, далее они вошли в состав МТС, сейчас хочу расторгнуть его и не могу найти. Можно ли разсторгнуть договор, не имея его на руках? Если да,то что для этого нужно сделать?

У меня такой вопрос. Я подключала в мтс интернет и тв. всё началось с летнего пакета. Подключили меня 20 июля. Внесла деньги 25 июля. Каждый месяц мтс присылало мне смс сколько я должна для работы интернета и тв. я всё по смскам исправно платила. В марте я подключила другую фирму. А мтс уже непользовалась месяц. Теперь они мне вызванивают угрожают колекторами. В договоре одна буква в моей фамилии неверна. В 7 вечера они мне звонили что долг 1400. в 9 вечера уже 1600. что делать. Звонят каждый час.

В рассрочку взяла телефон в мтс, телефон оказался сломанный, отправила на проверку качества, после 45 дней телефон не пришёл, магазин согласился вернуть деньги, но при этом мне нужно закрыть рассрочку, денег нет... как быть?

Продал квартиру, но забыл расторгнуть договор на ТВ от МТС

по этой квартире и спустя 2 года узнаю, что у меня набежал долг 6 тыс. Естественно, услугой ТВ я не пользовался и, к сожалению, у меня осталась приставка, которую мне МТС давал в аренду. Учитывая это, есть хоть какие-нибудь шансы уменьшить сумму долга?

Может ли для списания долга помочь то, что услуга при появлении долга продолжала оказываться и почему их автоответчик позвонил только спустя 2 года, а до этого не звонил.

При покупке тедефона в салоне мтс мне добавили страховку и ни договора ни чека на покупку мне дали как быть я хочу расторгнуть эту страховку.

У меня задолженность по карте мтс деньги лимит 75000 р которую я не плачу вообще, если банк мтс подаст в суд и будет общая сумма, а я выплачу её приставу в полном объёме и сразу это будет конец отношений с банком мтс?

Просрочка по кредиту и кредитной карте мтс пол года, платить нет возможности, так как не работаю, общая сумма 32000 рублей, дело передано ООО НСВ оттуда поступают звонки и письма домой, что можно сделать.

Баланс на МТС ушел в большой минус при исчерпании пакета "Турбо бонус". Я не знал об этом, и смотрел видео, ожидая, что доступ в интернет, как обычно, заблокируется при исчерпании пакета "Турбо бонус" (Я бы назвал это грабительством). При исчерпании пакета "Турбо кнопка" же счет, как и надо, блокируется при исчерпании средств на счете. На какую норму права ссылаться, требуя перерасчета, устранения технической неисаравности и компенсации морального вреда?

Спасибо.

Мне навязали в салоне сотовой связи карту МТС-Банка и наврали, что по ней нет комиссий и годового обслуживания и что льготный период два месяца. При снятии наличных выдали всего 45 т.р. вместо обещанных 50 т.р. Я сразу же подала заявление в полицию, в договоре нигде не было про это написано, в том, который мне дали сотрудники сотового салона. Мне отзвонился опер уполномоченный и сказал подавать заявление в суд. Скажите как можно засудить банк за такие комиссионные? И оказана ли услуга в полном объеме?

Оформляла кредит, для. Имлантации зубов. Кредит оформил МТС банк. Ренессанс кредит оформил страховку. Прошу вернуть мне деньги, затраченные на ззстраховку. (уточнение)

Оформил на покупку телефона. Телефон оказался с механическим повреждением и я его не принял. В итоге имею кредит (МТС банк), но не имею на руках ни кредитного договора ни телефона. На горячей линии МТС горят что вопрос решают, но когда решат неизвестно, так как имей телефона занесён в кредитный договор и это проблема. Данной ситуации четвертый день.

2 октября этого года оформил кредит в мтс банке. Навязали страховку. 11 октября отправил в страховую компанию заказное письмо с просьбой расторгнуть со мной договор страхования и вернуть мне деньги. Вот мне интересно вернут они мне деньги или нет. И если не вернут что дальше делать?

Оформляла кредит, для. Имлантации зубов. Кредит оформил МТС банк. Ренессанс кредит оформил страховку. Прошу вернуть мне страховку.

Пришло СМС сообщение от МТС.

Т.к. я не использую их сервис, то они мне изменят тариф на 3 руб. в день.

Т.е., хотят обнулить деньги на счету.

Подобные случаи уже были и мне приходилось писать претензии.

Как это соотносится с законом?

У меня долг МТС 1200 рублей, МТС передали долг коллекторам, я не пользовался услугами связи, должен ли я платить? Будут ли коллекторы обращаться в суд.

64 дня просрочка 4200 рублей покредиту мтс банк. Пришла смс что обратятся в суд. Придут люди домой. Через которое время они придут и что им говорить

4200 готов выплатить в следуюшем месяце. Собрал сумму.

Могу ли я онулировать кредит. Взяла кредит онлайн в МТС банке прошло 2 дня он мне не понадобился могу ли я онулировать. Договора никакого не подписывала

У меня такая проблема я работаю в МТС и я хотела уволиться на 4 день но мне говорят что как это твоя первая официальная работа, то у тебя будет испорчена трудовая уволят только по статье почему так испытательный срок 3 месяца что мне делать?

Брал карту мтс деньги на 40 тысяч закрыл всю задолженность. Спустя пол года начали звонить и требовать погасить задолженность около 6 тысяч рублей. Закрыть я ее не успел. Позабыл.

Если банк продаст в суд по кредитной карте мтс деньги и будет общая сумма, а я погашу её у приставов. Это будет конец отношений с банком?

Два года назад брала кредитную карту Мтс банк 22000 руб. Оплачивала, после возникли трудности с оплатами и я оплачивала фактически одни штрафы. Полгода назад ушла в декретный отпуск, сейчас детские мои составляют 3800 в месяц. Жила с мамой на ее пенсию 12000. Но сейчас мама умерла и я осталась одна с доходом 3800. Оплачивать кредит нет средств. Банк начислил штрафы и проценты и долг сейчас составляет 61000 руб. Звонят я объясняю что не могу оплачивать в связи с трудной ситуацией. Они грозят подать сведения в органы опеки и забрать ребенка. Как мне быть.

Мой номер МТС мало что заблокировали без ведома, так ещё оказывается он выставлен на продажу,

А на него зарегистрированы все соцсети, мессенджеры, не говоря о почте и госуслугах...

И теперь номер в продаже.

Брала в кредит телефон в марте прошлого года в Мтс банке, первые 5 выплат произвела своевременно, далее, из за долгой болезни ничего не оплачивала. Сейчас хочу закрыть долг полностью и банк начислил штрафов где то в размере 15 000. Могу ли я только оплатить основную сумму долга и отказаться от начислений штрафов или мне нужно перекрыть эти штрафы тоже?

Здравствуйте, в 2013 брал карту МТС банка на 40 000 р платил исправно, в один в 2015 были просадки, но я их закрыл, сейчас же не могу вносить платежи, они сразу начисляют огромные проценты, на момент когда смогу платить уже будут заоблачные суммы, что делать? Спасибо.

В декабре 2016 решил отказаться от услуг кабельного телевидения МТС.3 января позвонил им чтобы расторгнуть договор, девушка мне предложила 3 месяца временно не платить за услуги МТС чтобы присмотреться к новому оператору. Я согласился потом забыл про это, пользовался услугами нового оператора. Сейчас звонят, насчитали за 5 месяцев 1500 р. Требуют вернуть долг, пугая судом и коллекторами. Правомерно ли это?

Месяц назад купила в салоне МТС сенсорный телефон. При проверке в салоне, звук звонка был громким, продавец вручила к нему чехол, который заглушает всю громкость, сняв через несколько дней чехол, громкость громче не стала, хотя настройки все верны, а через несколько дней телефон вовсе выключился и не реагирует на зарядное устройство. Хочу вернуть товар продавцу. Подскажите, какие мои действия при возврате будут правильными, и на какие статьи мне ссылаться при возврате?! С уважением, Юлия.

Меня не предупредили о задолженности по карте мтс банк во время. Никаких смс от них не было. Это их вина? Долг образовался. До 18 числа оплатить нужно. Но денег таких нет. Что в таком случае делать?

Я был подключен к интернету Ростелекома, своевременно платил, но качество интернета меня не устраивало, поэтому, как только в дом провел сеть другой провайдер, я подключился к нему. После чего, я пришел в офис ростелекома, в котором подключался, с целью отключить услугу. В данном офисе мне фактически отказали в приеме заявления на отключение, отправив меня в главный офис, находящийся на другом конце города (я не согласился туда ехать за свой счет, и теряя личное время). Все, что мне предложили в данном офисе - это заблокировать услугу на максимальный срок 3 месяца, что я и сделал. Спустя эти 3 месяца мне начали начислять долг - в первый месяц-800 рублей, и в следующий месяц 800 рублей. Сейчас звонят и грозят судом. Собственно вопрос: а почему меня не отправили в Москву, для написания заявления на отключение - ведь там офис самый главный? Почему после месяца отрицательного балланса (-800 р), они начислили следующий долг? Насколько я прав, или лучше оплатить?

В ноябре 2012 году брала карту МТС-банка, в договоре было оговоренно на 1 год, для продления я должна была подойти в отделение, я этого не делала, карту погосила в декабре 2013, но денег не хватило, так как списали за годовое обслуживание следующего года, и начали начислять штрафы, принципиально не плачу, и из 500 рублей уже 15 000 тыс. как быть, кто прав и кто виноват.

Купил телефон в МТС он сломался на следующий день! Магазин посылает делать телефон в сервисный центр производителя. Законно ли это?