Как вернуть деньги после отказа от услуг - опыт и рекомендации.

• г. Уфа

Я на 3 день после заключения договора, решила отказаться от услуг, написала в колл центр филиала о намерении приехать на следующий день для расторжения договора, на следующий день явилась и передала заявление юристу, но, так как была суббота, директора "главного" там не было, заявление принял тот же юрист - на имя директора, и договор был заключен с директором на бумагах, а фактически принимал этот юрист из их филиала. Я оплатила в первый день аванс 5000 руб, но юрист сказал, что приступать будут только при оплате 50% от всей суммы, то есть ещё 95 тыс когда оплачу, то будут выезжать ознакомиться с бумагами по делу (доследственные мероприятия по делу). Я спросила у юриста - может ли он дать мне второй экземпляр (копию) моего заявления с отметкой о принятии, но он сказал что сегодня суббота и никто не даст. В заявлении я указала лишь просьбу расторгнуть договор по такой то причине, а про возврат денег не написала и номер счёта, естественно, тоже не указала. Аванс был с карты мужа списан 5000 (прикладывала к терминалу), электронный чек не дали (есть в онлайн банке чек). Что делать? Почтой отправить с уведомлением о вручении заявление о возврате денег?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Именно так и нужно сделать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Благодарю!

Спросить

Отправьте письмо о расторжении договора и возврате денег письмом с описью вложения на имя директора фирмы, с которой подписан договор.

Спросить

Благодарю!

Спросить

Здравствуйте, Алина!

Можете направить уведомление о расторжении договора и возврате уплаченного аванса простым заказным письмом. Уведомление о вручении не обязательно, так как есть возможность отследить движение почтового отправления на сайте Почты России. Желательно указать срок, в который требуете вернуть аванс на указанный счёт.

Спросить

Если вы хотите отправить заявление о возврате денег по почте, то рекомендуется отправить его с уведомлением о вручении и с описью вложения. В заявлении укажите причину возврата денег и номер счета, на который должен быть произведен возврат. Также, приложите копию договора и чека об оплате аванса. Следует вам учитывать, что процедура возврата денег может занять некоторое время, поэтому рекомендуется сохранять все документы и корреспонденцию, связанные с этим вопросом.

Надеюсь мой ответ вам полезен!

Спросить