Банк активировал автокредит без согласия клиента - история несогласия в получении карты.

• г. Москва

Оформлял автокредит в банке, мне его одобрили и назначили встречу с представителем, для получения карты, заранее я узнал будет ли активирован кредит или нет, на что мне банк ответил что пока я не воспользуюсь деньгами кредит не активирован, но в день встречи с представителем, представитель активировал кредит без моего согласия о чем я узнал спустя 2 дня, хотя при встрече я ему говорил что пользоваться этим кредитом не буду тк мне одобрили сумму меньше той что мне нужна была так еще и под бешенный процент

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Здравствуйте. Обратитесь с претензией в банк.

С, уважением

Спросить

Очно обратитесь к юристу/адвокату. Необходимо обращаться с претензией в банк, мотивированной, вручать ее под роспись (досудебный порядок обязателен). Не расторгнут договор, обращаться с иском в суд, ст. 131-132 ГПК РФ. Возьмите в салоне справку, что сделку по приобретению ТС с привлечением заемных средств Вы не совершали, и по кредиту, что кредитный договор салон не заключал.

Спросить

Подскажите, а нарушил ли представитель банка какой либо закон, активировав кредит без моего ведома и не оповестив меня об этом и какой именно закон он нарушил, заранее благодарю Вас за помощь

Спросить

Каким образом он её активировал?

Спросить

При встрече и вручении карты

Спросить

То есть, он вручил Вам уже активированную карту?

Спросить

Как мне сказали в поддержке, активация прошла по времени прям в момент встречи с представителем, поэтому затрудняюсь внести ясность по Вашему вопросу

Спросить

Если Вы ему не сообщали какие-либо коды, то он просто так не мог её активировать. Обращайтесь в банк с претензией и можно как указал коллега в полицию с заявлением по ст. 159 УК РФ.

С, уважением

Спросить

При получении карты данного банка, потребитель называет код которой тут же приходит в виде смс, для входа в приложение банка, так было даже при получении обычной дебетовой карты

Спросить

Значит Вы самостоятельно активировали карту. Но если Вы не тратили деньги с карты, то можно обратиться в банк и закрыть её. Активация не является пользованием кредитом. Но нужно посмотреть договор. Надо понимать с какого момента считается, что Вы воспользовались кредитом.

Спросить

ТАкже необходимо взять у оператора сотовой связи детализацию по Вашему номеру за рассматриваемый период, чтобы доказать, что не Вы сами активировали карту, а это сделал сотрудник банка. И истребовать у них номер на который активирована карта. Тут реально мошенничество может быть.

Спросить

Конечно нарушил и не один. Его действия, можно вообще как мошенничество квалифицировать - ст. 159 УК РФ. Если пойти по линии защиты гражданских прав (что более разумно, так как в возбуждении дела откажут, у нас сейчас участковые материалы рассматривают), то это действие в чужих интересах без поручения, почитать надо еще условия договора, общие условия, то, что Вы успели подписать и если с момента активации договор считается заключенным расторгать его, то есть возвращать все на свои места. И жалобу руководству банка, не поймут в ЦБ РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 499 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
513
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 938 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 436 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
514
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
показать ещё