Энергосбыт незаконно начислил нам ОДН - как решить ситуацию с перерасчетом и несуществующей задолженностью?

• г. Иваново

Нам начислили ОДН незаконно. Мы передаем показания на весь дом, а Энергосбыт, сказали, что не увидели наших данных. Но на следующий месяц они сделали перерассчет и в графе ОДН поставили минус 507 квт. Но с нас требуют оплатить деньгами несуществующую задолженность. Как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если у вас зафиксирована передача показаний, то это - доказательство, подавайте претензию и прикладывайте фиксацию. Если нет фиксации, то подавайте заявление о сверке показаний счетчика. Комиссия проверяет с составлением акта. Далее расчет, есть долг или нет.

Спросить

Добрый день! Если вам начислили ОДН незаконно, то вы можете обратиться в Энергосбыт с требованием перерасчета и возврата излишне уплаченных денежных средств. Для этого вам необходимо предоставить документы, подтверждающие правильность передачи показаний счетчиков.

Также Вы можете подать жалобу в Прокуратуру или Жилищную инспекцию

Спросить
Евгений
11.03.2022, 12:40

Может ли компания Энергосбыт передавать данные своего клиента региональному оператору по вывозке ТКО?

Имела ли право компания Энергосбыт передавать данные своего клиента региональному оператору по вывозке ТКО. Ранее Энергосбыт производил оплату за электроэнергию и вывоз ТБО, но потом сменился оператор вывоза ТБО и они стали присылать квитанции на клиента на которого заключен договор на поставку электроэнергии, а собственником жилья он не является.
Читать ответы (2)
Елена
26.12.2017, 07:24

Энергосбыт передает расходы на замену счетчиков электроэнергии жильцам многоквартирного дома - правомерно ли это?

Энергосбыт принуждает жильцов многоквартирного дома за свой счет заменить счетчики э/энергии установленные в подъезде (все, что в подъезде на мой взгляд не является собственностью жильцов). Правомерно ли это.
Читать ответы (1)
Роман
19.08.2023, 07:59

Если счётчики на воду установил самостоятельно, кто передает показания в АРШИН или на новые счётчики не нужно передавать данные

Если счётчики на воду установил самостоятельно, кто передает показания в АРШИН или на новые счётчики не нужно передавать данные
Читать ответы (1)
Татьяна
02.12.2016, 02:13

Проблемы счетов за электричество в нашем доме - отсутствие общего пользования, не передают показания соседи

В нашем доме нет мест общего пользования, в счетах за электроэнергию включают разницу между показаниями ОДПУ и индивидуальных счётчиков, соседи одной из квартир не передают показания своего счётчика (им начисляют то ли по нормативу, то ли исходя из какой-то средней величины), кроме того не установлен точный день списания показаний индивидуальных счётчиков и ОДПУ (предложен период в три дня). В результате у нас бывает большая разница между показаниями инд. счётчиков и ОДПУ. Должны ли мы платить за себя и "за того парня"?
Читать ответы (1)
Андрей
21.03.2023, 23:01

Продал участок, оказалось отключили свет за то что не передавал показания как и сколько будет стоить подключение

Продал участок, оказалось отключили свет за то что не передавал показания как и сколько будет стоить подключение
Читать ответы (2)
Павел
08.11.2023, 05:32

Неправильно передавали показания по счетчикам за воду у себя дома.

Неправильно передавали показания по счетчикам за воду у себя дома. Потом передали правильные (приходил специалист и взял показания), после нам сделали в итоге перерасчет по деньгам за воду, возникла переплата в 10000 рублей на счету, потом мы написали другое заявление, чтобы вернуть переплаченные деньги назад на карту. Компания ответила, что "Обращаю Ваше внимание о том, что переплата, возникшая за счет перерасчета коммунальной услуги на основании предоставленных показаний приборов учета, подлежит зачету при оплате будущих расчетных периодов согласно п. 61 ПП РФ № 354.". У меня вопрос в том, что эта формулировка означает в этом пункте? Что деньги я вернуть переплаченные не могу?
Читать ответы (2)
Дарья
02.12.2017, 19:01

Не сказали, что нужно передавать показания счетчика каждый месяц, но сегодня потребовали - что делать, если данные не совпадают?

Уже год как оплачиваю за воду по счетчикам, и не говорили что надо передавать показатели счетчика каждый месяц по телефону, только сегодня сказали. А зачем если я и так лично хожу и плачу каждый месяц? И что делать если показатели не совпадают?
Читать ответы (1)
Наталья
08.08.2017, 08:08

Проблема с показаниями счетчиков на воду - Как разрешить ситуацию

Меня зовут Наталья. В ноябре 2016 купила квартиру. Показание счетчиков на воду не были сняты в день покупки.. в январе передала 2017 впервые передала в ук показание по воде, в мае месяце пришла оплата на 90 тыс. (635 кубов) получается прошлый собственник ни разу не передавал показания по воде за 2.5 года. Теперь ук выставляет мне счет.. Подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Игорь
11.03.2023, 08:54

Проблема с большим расходом электроэнергии в доме - жильцы не передают показания, а УК не решает проблему 10 квартир

В квитанции за ОДН электроэнергии пришла большая сумма, на запрос УК ответила: " При анализе поквартирных расходов, 7 квартир не передают показания более трех месяцев, им производится расчет по среднему, и 3 квартиры не имеют счетчика (либо просрочили его поверку) и им начисляется по нормативу. Это также может быть причиной большого расхода электроэнергии на СОИ." (дом 28 квартир и магазины 1-ый этаж) Вопрос причеи тут жители и разве не УК должна разбираться с этими 10 квартирами
Читать ответы (2)
Ирина
04.10.2022, 00:58

Как корректно передавать показания света и избежать завышения расходов?

Передавала показания не совсем правильно по свету, у меня показания больше чем есть на самом деле на счётчике электроэнергии. Что надо сделать для того чтобы всё было правильно?
Читать ответы (2)
Да? Нет? Наверное!
29.09.2022, 13:46

Проблемы с поставщиком ЖКХ - Почему водоканал требует передавать показания счетчика воды по телефону?

На сегодняшний день уже устал от настырных поставщиков ЖКХ а в частности от водоканала. Просят передавать показания счётчика воды по телефону в определенные числа месяца. Ссылаясь на закон пункта 59 правил предоставления коммунальных услуг (утвержденных постановлением правительства № 354). Но я произвожу оплату по счетчику, зачем мне эта суета с показателями и их передачей. Я потратил 10 куб. по счетчику я и заплатил за 10,в чем проблема? Их действия правомерны?
Читать ответы (1)
Гость_9462684
16.12.2022, 00:57

Как вернуть возможность передавать показания счетчиков воды в ЛК УК - куда обратиться и как решить проблему

Куда жаловаться чтобы УК вернула возможность передавать показания счетчиков воды в ЛК. Поверка проведена, Акт передан в УК лично и сканом в обращении. Скоро год уже, но проблема не решается.
Читать ответы (2)
Екатерина
12.04.2023, 19:23

Не передавала показания счетчика электроэнергии - будут ли учтены оплаты за январь-март?

С января по март не передавались показания счетчика электроэнергии, но оплата проводилась мною по начислениям за эти месяцы. В конце марта передала показания. Берутся ли в расчет эти оплаты?
Читать ответы (2)