Кто оплачивает установку электро котла после гарантийного ремонта?
199₽ VIP
Купили электро котел (Эван), проработал 1 месяц, забрали в ремонт по гарантиии. После ремонта надо устанавливать, кто платит за установку?
До ремонта мы вызывали специалистов и они устанавливали, мы заплатили 10000 рублей.
Кто теперь будет им платить?
Здравствуйте. Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей), следовательно продавец должен установить за свой счет
СпроситьРасходы на установку котла является вашим убытком. Убытки обязан компенсировать продавец.
СпроситьДобрый день. Компенсировать обязан продавец. Также вы пожете потребовать. Статья 15. Компенсация морального вреда. Возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей"). В случае если дойдет до суда. Согласно п.3 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с конкретными целями оказания услуги. Суд также своим решением, при удовлетворении иска, взыскивает с исполнителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.
СпроситьА в чем тут нарушение прав потребителя, что бы требовать компенсацию морального вреда?
И в чем тут отсутствие добровольности удовлетворения требований потребителя?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация