Как вернуть предоплату за сауну в случае непредвиденных обстоятельств?
Как можно вернуть предоплату за сауну? Заказала заранее сауну, внесла предоплату. Мне сказали, что она невозвратная (3000 р.). Но за 4 дня до посещения внуки заболели ветрянкой (мы должны были идти семьёй) я позвонила туда отметить. Деньги возвращать отказываются.
Письменная претензия. Заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручить лично с отметкой на втором экземпляре в получении. После 10 дней — исковое в суд. Пошлиной не облагается.
Спросить
Если в условиях заказа предоплата объявлена невозвратной, то получить возвращение денег может быть сложно. Однако, в данном случае возможны несколько вариантов действий:
1. Проверьте условия договора или политику возврата компании. Посмотрите, есть ли исключения для случаев форс-мажора, таких как болезнь, и можете ли вы просить возврат денег в таких ситуациях.
2. Свяжитесь с компанией и объясните им вашу ситуацию. Указывайте на то, что внуки заболели ветрянкой и поэтому вам необходимо отменить посещение. Попросите вернуть предоплату или уменьшить сумму штрафных удержаний.
3. Попросите компанию предложить альтернативные варианты, например перенос даты посещения или возможность использования предоплаты в будущем.
4. Если компания по-прежнему отказывается вернуть предоплату или предоставить альтернативные варианты, рассмотрите возможность обратиться в защиту прав потребителя или обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.
Важно помнить, что результат может зависеть от политики компании, условий договора и законодательства вашей страны. Поэтому рекомендуется обратиться к юридическим специалистам или органам по защите прав потребителя для получения более точной информации и совета в вашей конкретной ситуации.
Спросить
Я закозала профлист в ОООСтройторг внесла предоплату в размере 36000 т. р доставить должны были в течении 10 дней
Но не доставили
Я обратилась к ним они обещали доставить
Я подала в суд, дело выйграла в мои пользу
Передаои приставам о взыскании ОООСтройторг но до сих пор меры не приняты
Как мне поступить дальше?
Есть шансы что мне вернут деньги?
Согласно Закона "О защите право потребителя" ст. 32 Вы имеете право отказаться от услуги и вам должны вернуть денежные средства.
Спросить, 1 ноября решила отказаться от заказа, посчитав дорогой для меня покупкой, написала заявление, но не указала срок возврата денег, могу ли я написать заново заявления указать срок возврата денежных средств?
могу ли я написать заново заявления указать срок возврата денежных средств? - написать можете. Изучите договор - учитывайте, в нем может указана на то, что в случае одностороннего отказа вы обязуетесь уплатить фактически понесенные расходы исполнителя.
Спросить
Добрый вечер, Нина! Вы можете отказаться от договора в одностороннем порядке при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов.
СпроситьЗаказала кухню внесла предоплату, но хозяин ИП скрылся. Что делать, как вернуть деньги?
Полиция не станет заниматься этим. Вам нужно защищать свои права в соответствии с законом о защите потребителей. Порядок действий: 1. Составить претензию, направить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. 2. Обращаться в суд с иском. Если нужна помощь - обращайтесь!
Спросить
Вы имеете право на основании ст. 497 Гражданского кодекса РФ отказаться от исполнения договора купли-продажи при условии возмещения Пюродавцу понесенных расходов в связи с совершением действий по исполнению договора. Если же вам гарнитур был изготовлен под заказ, то согласно ст. 32 ФЗ " О защите прав потребителей" вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов по исполнении договора.
СпроситьЗаказала кухню внесла предоплату по торопилась, потом решили отказаться на следующей день, а магазин не регистрируют заявление на отказ, что делать
Почтой ценным письмом с описью вложения направляйте претензию об отказе от дкп в адрес магазина
Спросить
Здравствуйте, направляйте письменную претензию в магазин, ждите 10 дней, если ответа не последует или он будет отрицательный, обращайтесь с исковым заявлением в суд, также с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьВнес предоплату за сауну, для встречи нового года, никаких договоров не подписывал, так же не дали чек, просто записали в книгу, есть моя роспись, сделал фото, через два отказался от услуги, на что администратор сказала что вернет только 50 %, законно ли это? Прошло уже 3 недели, постоянно переносит встречи. Имею ли я шансы выиграть дело есть подам иск и по каким статьям, могу ли рассчитывать на компенсацию морального ущерба, есть двое свидетелей один из них мужчина который работал в этой сауне ему я и передавал деньги, сейчас он уже уволился. Спасибо за ответ, заранее.
Здравствуйте. Нет не законно. Выиграть можете. но так как нет договора, взыскивайте неосновательное обогащение
Спросить
Здравствуйте! Можно, напишите письменное заявление о расторжении договора или в форме, как предусматривает ваш договор и сдайте его второй стороне под роспись в получении.
Спросить
Здравствуйте!
Обратитесь к исполнителю с заявление о расторжении договора и возврата денежных средств в силу Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Пишите заявление о расторжении договора, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Однако, деньги Вам вернут за вычетом расходов исполнителя, если они были, они должны их подтвердить документально.Спросить
Мы внесли предоплату за сауна, но теперь передумали и хотим вернуть деньги, как нам быть?
Добрый день! Обратитесь к администратору и верните деньги.
Спросить
Можете в вашем случае в любое время до получения товара. Ст.26.1 п.4. закона о защите прав потребителей. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьДа, конечно, сауна обязана вернуть Вам оплаченное, но неиспользованное время. Укажите последствия неисполнения требования.
Спросить
Нет; Вам чушь Каравайцева ответила ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
""ГК РФ Статья 429.4. Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)
(введена Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
1. Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
2. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.[i][/i][u][/u]
Спросить
Здравствуйте, Марина! Вы заключали договор? Есть ли чеки или расписка о получении денежных средств?
Спросить
Здравствуйте!
Не зависимо от того, закрылась ли фирма или нет, Вы имеете право требовать возврата денег.
Если есть договор - это упрощает ситуацию, но если нет, то важно понимать, какие документы у Вас на руках.
В первую очередь нужно ознакомиться с документами и составить претензию на возврат денег.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьЗаказала сауну на 26 декабря!
Оплатила всю сумму сразу!
Договора нет, чека нет!
Хочу забрать деньги обратно, так как передумала! Как быть? Чем руководствоваться? Деньги возвращать не хотят!
Да, возможно. Напишите заявление о расторжении договора и возврате денег.ст.26 .1 Закона о защите прав потребителей
СпроситьЗаказывали сауну на копоратив внесли залог позвонили за 4 дня и хотели отказаться они сказали что не возвращают залог что нам делать.
Подавайте в суд на возврат залога- от договора оказания услуг вы имеете право отказаться в любое время.
Спросить
