Как вернуть деньги за навязанную услугу помощь на дороге при покупке авто в кредит?

Можно вернуть, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и скорее всего писать в два адреса, нужно смотреть документы

Здравствуйте!

Да, необходимо направить претензию о расторжении договора и возврате денежных средств

Татьяна, здравствуйте!

В соответствии со статьей 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Здравствуйте, вернуть можно, либо отказом от договора, либо взысканием неосновательного обогащения с третьего лица, если в документах его нет. Чтобы ответить на Ваши вопросы, необходимо изучить документы. Скорее всего, у Вас прописаны какие-то последствия отказа от данной услуги, например, аннулирование скидки.

Да, такая возможность «вернуть средства за услугу помощь на дороге» предоставлена вам в соответствии со ст.32. Закона РФ «О защите прав потребителей». Для этого вам надо предварительно обратиться к ООО, с которой вами был заключен договор, с досудебной претензией о возврате денежных средств. Если претензия не будет удовлетворена в течение десяти дней со дня ее предъявления, то за защитой своих прав следует обратиться с исковым заявлением в суд.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.