Обнаружение недостатков по лакокрасочному покрытию - возможность составления претензии по замене автомобиля на гарантии

• г. Волгоград

Купил автомобиль 10 декабря прошлого года, приемка автомобиля происходила перед автосалоном в вечернее время, сейчас, когда авто оттаяло от снега и слегка почистил от грязи, обнаружилось очень много недостатков по лакокрасочному покрытию. Могу ли я составить претензию по замене товара (авто на гарантии 5 лет).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вадим, для возврата автомобиля нужны веские основания. Надо смотреть договор купли-продажи, отметки в сервисной книжке и т.п. Претензию отправить Вы, конечно, имеете право, но добьетесь ли Вы желаемого результата, ответить сложно.

Более подробная информация возможна после изучения имеющихся у Вас докуменов.

Спросить
Олег Владимирович
20.09.2014, 16:42

Как отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврате денег?

Возможно ли отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля, и заявить претензию о расторжении договора и возврату денежных средств, так как считаю, что дефект автомобиля является существенным недостатком. Как же срок 45 дней на устранение недостатков автомобиля, если он еще не закончился, но при этом и не назначена экспертиза со стороны салона, однако обнаружились новые дефекты автомобиля, в виде коррозии кузова, при чем некоторые были выявлены при проверки качества. Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком.
Читать ответы (1)
Александр
16.05.2008, 05:40

Могу ли я теперь требовать не замены товара, а расторжение договора и возврата олаченной суммы.

Купил автомобиль. В первые же дни обнаружилась масса неисправностей. Обратился с претензией к Продавцу через 10 дней. Требовал замены автомобиля на авто другой марки с пересчетом цены. Ответа не получил. Обратился в суд с иском о замене товара на товар другой марки. Могу ли я теперь требовать не замены товара, а расторжение договора и возврата олаченной суммы.
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
20.09.2014, 17:27

Каков срок на устранение недостат

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ЗНАЕТ, ОТВЕТЬТЕ РАЗВЕРНУТО, ПРОБЛЕМА ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ, САЛОН ВСЕ НЕРВЫ ИСТРЕПАЛ! Возможно ли отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврату денежных средств, так как считаю, что дефект автомобиля является существенным недостатком. Как же срок 45 дней на устранение недостатков автомобиля, если он еще не закончился, но при этом и не назначена экспертиза со стороны салона, у нас в течение 25 дней с даты подачи претензии, пока только переговоры, однако обнаружились новые дефекты автомобиля, в виде коррозии кузова, при чем некоторые были выявлены при проверки качества. Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком. Автомобиль на гарантии, значит должен автосалон проводить экспертизу, если я проведу ее за свой счет, вернут ли мне за нее денежные средства?
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
20.09.2014, 16:51

Возможность отказаться от претензии на устранение недостатков автомобиля и претензия о расторжении договора и возврате денег

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ЗНАЕТ, ОТВЕТЬТЕ РАЗВЕРНУТО, ПРОБЛЕМА ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ, САЛОН ВСЕ НЕРВЫ ИСТРЕПАЛ! Возможно ли отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврату денежных средств, так как считаю, что дефект автомобиля является существенным недостатком. Как же срок 45 дней на устранение недостатков автомобиля, если он еще не закончился, но при этом и не назначена экспертиза со стороны салона, однако обнаружились новые дефекты автомобиля, в виде коррозии кузова, при чем некоторые были выявлены при проверки качества. Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком.
Читать ответы (1)
Артем
21.11.2018, 21:51

Подача претензии о компенсации за УТС автомобиля на гарантии - Возможность требования оплаты за экспертизу

Написал официальному дилеру притензию с компенсацией за УТС автомобиля по лакокрасочному покрытию. Автомобиль на гарантии. Дилер нанял судебного эксперта для проведения экспертизы по ЛКП. Я предоставил автомобиль в указанный срок. Вопрос - если эксперт не признает дифект заводским браком, дилер может аодребовать чтобы я оплатил экспертизу?
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
20.09.2014, 17:17

Как отказаться от претензии о устранении недостатков автомобиля и обратиться о расторжении договора и возврате денежных средств?

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ЗНАЕТ, ОТВЕТЬТЕ РАЗВЕРНУТО, ПРОБЛЕМА ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ, САЛОН ВСЕ НЕРВЫ ИСТРЕПАЛ! Возможно ли отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврату денежных средств, так как считаю, что дефект автомобиля является существенным недостатком. Как же срок 45 дней на устранение недостатков автомобиля, если он еще не закончился, но при этом и не назначена экспертиза со стороны салона, у нас в течение 25 дней с даты подачи претензии, пока только переговоры, однако обнаружились новые дефекты автомобиля, в виде коррозии кузова, при чем некоторые были выявлены при проверки качества. Проблема заключается в том, что по всему автомобилю пошли дефекты лакокрасочного покрытия, в одних местах просто ржавые пятна, а в других начало приближаться к сквозной коррозии, а в некоторых полопалась краска, салон признает производственными только некоторые дефекты, автомобиль гарантийный, на сертифицированных СТО говорят, что устранить невозможно, проявится вновь, дверь вообще под замену, вообщем если и устранять, то перекрашивать весь автомобиль, да еще и с заменой некоторых деталей, и поэтому хочу узнать сколько процентов от стоимости автомобиля должен состоять ремонт по устранению недостатков автомобиля, в виде множественных дефектов лакокрасочного покрытия, чтобы данный дефект был признан значительным недостатком.
Читать ответы (2)
Светлана Алексеевна
18.11.2014, 12:28

Как составить претензию по устранению недостатков в новой квартире на гарантии - шаги и рекомендации

Мы получили квартиру в новом доме, в последствии обнаружилось очень много недоделок и недостатков. Дом находится на гарантии ещё 3 года. Какие предпринять шаги и как правильно составить претензию по устранению недостатков?
Читать ответы (3)
Яна Викторовна
16.12.2015, 16:00

Как составить претензию на автомойку из-за повреждения лакокрасочного покрытия на переднем бампере

Каким образом составить претензию на авто мойку. Я сдала машину на мойку, при приемке автомобиля обнаружила повреждение лакокрасочного покрытия на переднем бампере. (там где снято покрытие была наледь)
Читать ответы (1)
Виктор
04.08.2014, 21:34

Необходимо уточнить порядок замены автомобиля в случае обнаружения недостатков при приёмке-передаче в типовом договоре

Собираюсь покупать новый автомобиль в салоне. Ознакомился с типовым договором купли-продажи. Меня смутило, что в разделе о приёмке-передаче автомобиля не оговорен порядок замены автомобиля в случае обнаружения в нём недостатков. Однако присутствует пункт: В случае обнаружения в ходе приёмки-передачи Автомобиля каких-либо недостатков Автомобиля, такие недостатки отражаются в Акте приёмки-передачи, при этом Покупатель имеет право принять Автомобиль с такими недостатками или отказаться от его приёмки, о чём делается отметка в Акте приёмки-передачи. Продавец устраняет выявленные недостатки своими силами и за свой счёт в порядке и на условиях, согласованных Сторонами дополнительно. Подскажите, как грамотно составить требование о порядке замены автомобиля.
Читать ответы (1)
Семенова Татьяна Александровна
29.07.2014, 19:33

Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока

Я купила ноутбук в ноябре, гарантия 1 год, в июне он сломался, была по гарантии замена материнской платы, в июле он опять сломался. Могу я написать претензию в магазин и потребовать замены товара в течение гарантийного срока, или этот товар относится к сложной технике и замене не подлежит?
Читать ответы (1)