Проблемы с взысканием долгов - Как защитить свои права и прекратить нежелательные звонки от коллекторов?

• г. Армавир

Мы проживаем в Краснодарском крае. Наши знакомые два года назад брали в банке кредит и указали стационарный телефон нашей бабушки (как лицо не состоящее в родстве). после погашения кредита банк прислал им письмо в котором указывалось что задолженности нет. Спустя год на наш телефон стали поступать звонки от службы по взысканию долгов г.Москвы, оин разыскивали эту знакому которая брала кредит. Звонки поступают в день по-нескольку раз от разных операторов, им неоднократно говорилось о том что данная гражданка здесь не проживает, ее адрес мы не знаем, давали им ее телефон, она с ними созванивалась, адвокат писал им письма, писал в прокуратуру (прокуратура ответила что данной организации в москве нет), говорили что они нарушают наши права, что пожилому человеку становится плохо от их звонков. Звонки продолжают поступать (уже год). Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации? Куда мы можем обратиться за защитой своих прав? Какой закон или нормативно-правовой акт компитентен в нашем случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление в полицию о данном факте шантажа и вымогательства. Полиция обязана принять заявление , зарегистрировать его и письменно сообщить о принятых мерах.

Спросить