
Оплаченные авиабилеты для работы летом в США - проблемы и вопросы по возврату средств
Прошлой весной в числе прочих услуг агентства (работа летом в США для студентов) были оплачены авиабилеты. За несколько дней до вылета выяснилось, что стоимость выросла на 10 тысяч, и что вылет должен быть из Москвы, при том что живу я в Санкт-Петербурге. Плюс оказалось, что рабочее предложение - фальшивое, соответственно предлагалось лететь вникуда. За вечер до вылета ситуация не была разрешена, а добраться в Москву было физически невозможно. Была оформлена претензия с требованием вернуть деньги, однако с тех пор денег я так и не видел. Соответственно, вопросы:
1) Могу ли я рассчитывать на возврат полной суммы? (претензия была на полную сумму, однако в договоре при отказе от авиабилетов прописана неустойка).
2) Могу ли я вообще рассчитывать на возврат? (каковы сроки давности в подобных случаях?).
Заранее спасибо за ответы.
Необходимо изучить документы которые у вас имеются!
кто был авиаперевозчиком, была ли снята бронь на места в самолете и т.д.
СпроситьЕвгений, необходимо разобраться в каких именно договорных отношениях вы состояли с агентством. Что именно вы подписывали, какие соглашения заключали. Непонятно по какой причине Вы решили, что предложение фальшивое. Какие есть основания так полагать? Изменение условий в вашем случае кажутся весьма существенными, однако, основания ли это для прекращения отношений между вами и агентством, вопрос остается открытым. Претензия, это правильное решение в такой ситуации. Много вопросов, необходимо изучать документы.
Спросить- Как только рабочее предложение было получено на руки, я связался с работодателем. Работодатель ответил, что ничего не знает о данном предложении и что рабочих мест у него нет.
- После этого я пришел в агентство, где мне не смогли сразу предоставить замену, зато практически одновременно с этим сообщили, что стоимость билетов выросла.
- Претензии к агентству имеются только в отношении билетов, все остальные оказанные услуги я готов признать удовлетворительными (кроме раб. предложения), отношений с агентством целиком, соответственно, не прекращал.
- По поводу договора все довольно-таки печально, вот основные пункты относительно билетов:
-- Участник обязуется выкупить авиабилет в оба конца по ценам рынка предложения
-- Выбор условий перелета, величины возврата и удержания денежных сумм на случай отказа от перелета определяются агентством самостоятельно с учетом рынка предложений
-- В случае, если стоимость авиабилета будет выше размера денежной суммы, переданной участником, участник обязуется доплатить суммовую разницу в стоимости авиабилета по первому его требованию.
По части исполнения обязанностей, агентство неоднократно срывало собственные сроки. Начальная стоимость билетов была объявлена одна, при оплате она выросла на 5 тысяч с указанием, что это максимальная стоимость, большинству участников вернут переплату. При выкупе же билетов цена выросла еще на 10 тысяч. Все утверждения были сделаны представителями агентства устно, при большом количестве свидетелей.
Спасибо за отклики.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация

Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса
