Оплаченные авиабилеты для работы летом в США - проблемы и вопросы по возврату средств

• г. Санкт-Петербург

Прошлой весной в числе прочих услуг агентства (работа летом в США для студентов) были оплачены авиабилеты. За несколько дней до вылета выяснилось, что стоимость выросла на 10 тысяч, и что вылет должен быть из Москвы, при том что живу я в Санкт-Петербурге. Плюс оказалось, что рабочее предложение - фальшивое, соответственно предлагалось лететь вникуда. За вечер до вылета ситуация не была разрешена, а добраться в Москву было физически невозможно. Была оформлена претензия с требованием вернуть деньги, однако с тех пор денег я так и не видел. Соответственно, вопросы:

1) Могу ли я рассчитывать на возврат полной суммы? (претензия была на полную сумму, однако в договоре при отказе от авиабилетов прописана неустойка).

2) Могу ли я вообще рассчитывать на возврат? (каковы сроки давности в подобных случаях?).

Заранее спасибо за ответы.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Необходимо изучить документы которые у вас имеются!

кто был авиаперевозчиком, была ли снята бронь на места в самолете и т.д.

Спросить

Евгений, необходимо разобраться в каких именно договорных отношениях вы состояли с агентством. Что именно вы подписывали, какие соглашения заключали. Непонятно по какой причине Вы решили, что предложение фальшивое. Какие есть основания так полагать? Изменение условий в вашем случае кажутся весьма существенными, однако, основания ли это для прекращения отношений между вами и агентством, вопрос остается открытым. Претензия, это правильное решение в такой ситуации. Много вопросов, необходимо изучать документы.

Спросить

- Как только рабочее предложение было получено на руки, я связался с работодателем. Работодатель ответил, что ничего не знает о данном предложении и что рабочих мест у него нет.

- После этого я пришел в агентство, где мне не смогли сразу предоставить замену, зато практически одновременно с этим сообщили, что стоимость билетов выросла.

- Претензии к агентству имеются только в отношении билетов, все остальные оказанные услуги я готов признать удовлетворительными (кроме раб. предложения), отношений с агентством целиком, соответственно, не прекращал.

- По поводу договора все довольно-таки печально, вот основные пункты относительно билетов:

-- Участник обязуется выкупить авиабилет в оба конца по ценам рынка предложения

-- Выбор условий перелета, величины возврата и удержания денежных сумм на случай отказа от перелета определяются агентством самостоятельно с учетом рынка предложений

-- В случае, если стоимость авиабилета будет выше размера денежной суммы, переданной участником, участник обязуется доплатить суммовую разницу в стоимости авиабилета по первому его требованию.

По части исполнения обязанностей, агентство неоднократно срывало собственные сроки. Начальная стоимость билетов была объявлена одна, при оплате она выросла на 5 тысяч с указанием, что это максимальная стоимость, большинству участников вернут переплату. При выкупе же билетов цена выросла еще на 10 тысяч. Все утверждения были сделаны представителями агентства устно, при большом количестве свидетелей.

Спасибо за отклики.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
614
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
198
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
284
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.8 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 80 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
показать ещё