Оплаченные авиабилеты для работы летом в США - проблемы и вопросы по возврату средств

• г. Санкт-Петербург

Прошлой весной в числе прочих услуг агентства (работа летом в США для студентов) были оплачены авиабилеты. За несколько дней до вылета выяснилось, что стоимость выросла на 10 тысяч, и что вылет должен быть из Москвы, при том что живу я в Санкт-Петербурге. Плюс оказалось, что рабочее предложение - фальшивое, соответственно предлагалось лететь вникуда. За вечер до вылета ситуация не была разрешена, а добраться в Москву было физически невозможно. Была оформлена претензия с требованием вернуть деньги, однако с тех пор денег я так и не видел. Соответственно, вопросы:

1) Могу ли я рассчитывать на возврат полной суммы? (претензия была на полную сумму, однако в договоре при отказе от авиабилетов прописана неустойка).

2) Могу ли я вообще рассчитывать на возврат? (каковы сроки давности в подобных случаях?).

Заранее спасибо за ответы.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Необходимо изучить документы которые у вас имеются!

кто был авиаперевозчиком, была ли снята бронь на места в самолете и т.д.

Спросить

Евгений, необходимо разобраться в каких именно договорных отношениях вы состояли с агентством. Что именно вы подписывали, какие соглашения заключали. Непонятно по какой причине Вы решили, что предложение фальшивое. Какие есть основания так полагать? Изменение условий в вашем случае кажутся весьма существенными, однако, основания ли это для прекращения отношений между вами и агентством, вопрос остается открытым. Претензия, это правильное решение в такой ситуации. Много вопросов, необходимо изучать документы.

Спросить

- Как только рабочее предложение было получено на руки, я связался с работодателем. Работодатель ответил, что ничего не знает о данном предложении и что рабочих мест у него нет.

- После этого я пришел в агентство, где мне не смогли сразу предоставить замену, зато практически одновременно с этим сообщили, что стоимость билетов выросла.

- Претензии к агентству имеются только в отношении билетов, все остальные оказанные услуги я готов признать удовлетворительными (кроме раб. предложения), отношений с агентством целиком, соответственно, не прекращал.

- По поводу договора все довольно-таки печально, вот основные пункты относительно билетов:

-- Участник обязуется выкупить авиабилет в оба конца по ценам рынка предложения

-- Выбор условий перелета, величины возврата и удержания денежных сумм на случай отказа от перелета определяются агентством самостоятельно с учетом рынка предложений

-- В случае, если стоимость авиабилета будет выше размера денежной суммы, переданной участником, участник обязуется доплатить суммовую разницу в стоимости авиабилета по первому его требованию.

По части исполнения обязанностей, агентство неоднократно срывало собственные сроки. Начальная стоимость билетов была объявлена одна, при оплате она выросла на 5 тысяч с указанием, что это максимальная стоимость, большинству участников вернут переплату. При выкупе же билетов цена выросла еще на 10 тысяч. Все утверждения были сделаны представителями агентства устно, при большом количестве свидетелей.

Спасибо за отклики.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
465
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
765
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
484
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 380 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
225
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.5 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
292
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.9 4 325 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
показать ещё