Оплаченные авиабилеты для работы летом в США - проблемы и вопросы по возврату средств

• г. Санкт-Петербург

Прошлой весной в числе прочих услуг агентства (работа летом в США для студентов) были оплачены авиабилеты. За несколько дней до вылета выяснилось, что стоимость выросла на 10 тысяч, и что вылет должен быть из Москвы, при том что живу я в Санкт-Петербурге. Плюс оказалось, что рабочее предложение - фальшивое, соответственно предлагалось лететь вникуда. За вечер до вылета ситуация не была разрешена, а добраться в Москву было физически невозможно. Была оформлена претензия с требованием вернуть деньги, однако с тех пор денег я так и не видел. Соответственно, вопросы:

1) Могу ли я рассчитывать на возврат полной суммы? (претензия была на полную сумму, однако в договоре при отказе от авиабилетов прописана неустойка).

2) Могу ли я вообще рассчитывать на возврат? (каковы сроки давности в подобных случаях?).

Заранее спасибо за ответы.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Необходимо изучить документы которые у вас имеются!

кто был авиаперевозчиком, была ли снята бронь на места в самолете и т.д.

Спросить

Евгений, необходимо разобраться в каких именно договорных отношениях вы состояли с агентством. Что именно вы подписывали, какие соглашения заключали. Непонятно по какой причине Вы решили, что предложение фальшивое. Какие есть основания так полагать? Изменение условий в вашем случае кажутся весьма существенными, однако, основания ли это для прекращения отношений между вами и агентством, вопрос остается открытым. Претензия, это правильное решение в такой ситуации. Много вопросов, необходимо изучать документы.

Спросить

- Как только рабочее предложение было получено на руки, я связался с работодателем. Работодатель ответил, что ничего не знает о данном предложении и что рабочих мест у него нет.

- После этого я пришел в агентство, где мне не смогли сразу предоставить замену, зато практически одновременно с этим сообщили, что стоимость билетов выросла.

- Претензии к агентству имеются только в отношении билетов, все остальные оказанные услуги я готов признать удовлетворительными (кроме раб. предложения), отношений с агентством целиком, соответственно, не прекращал.

- По поводу договора все довольно-таки печально, вот основные пункты относительно билетов:

-- Участник обязуется выкупить авиабилет в оба конца по ценам рынка предложения

-- Выбор условий перелета, величины возврата и удержания денежных сумм на случай отказа от перелета определяются агентством самостоятельно с учетом рынка предложений

-- В случае, если стоимость авиабилета будет выше размера денежной суммы, переданной участником, участник обязуется доплатить суммовую разницу в стоимости авиабилета по первому его требованию.

По части исполнения обязанностей, агентство неоднократно срывало собственные сроки. Начальная стоимость билетов была объявлена одна, при оплате она выросла на 5 тысяч с указанием, что это максимальная стоимость, большинству участников вернут переплату. При выкупе же билетов цена выросла еще на 10 тысяч. Все утверждения были сделаны представителями агентства устно, при большом количестве свидетелей.

Спасибо за отклики.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 131 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 288 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
196
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
237
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
502
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
144
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 292 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
показать ещё