Открыта карта без моего ведома.

Сбербанк открыл карту без моего ведома- заявлений в банк не писала, копии документов не отдавала. Узнала случайно и нашла виновного. Попутно выяснила- карта якобы зарплатная. Обратилась в свою организацию, в которой получаю зарплату на другую карту, открытую лично мной в томже банке-сбербанк год назад. Главный бухгалтер уверяет, что заявление от моего лица никто не писал на выпуск карты в рамках зарплатного проекта, что это заявление должно быть написано только мной и только в добровольном порядке. Отвлекусь- организация у нас большая, есть люди , которые вообще получают зарплату через кассу, есть, у кого карты другого банка- их выдавала тоже наша больница. По уверениям главного бухгалтера реестры, которые отправлены в банк моих данных не содержат и участия в выпуске этой карты моя организация не принимала. Вопрос- кто это сделал? Усугубляет ситуацию то, что поменяна контрольная информация к моей личной карте !!! - кто её поменял?? в сбербанке утверждают, что с выпуском новой карты меняется контрольная информация к прежним!!! нашла человека- заведующую отделением СПП, которая кинула фразу- карты выпущены ошибочно, будут удалены! мой вопрос-как это ошибочно??? уверена- чтоб выпустить карту, замечу не кредитную, а дебетовую, необходимы- согласие клиента, его заявление на выпуск карты и его паспорт. Ничего из этого мною не делалось. Теперь работница сбербанка любыми способами пытается уверить - как хорошая эта карта, чем она лучше моей личной, что если я её не хочу- её просто удалят и т.п. Я многое из этого знаю- и какая это карта, и что контрольную инфу можно поменять , написав заявление в банке. Попутно написала заявление в свою организацию с просьбой дать письменный, а не устный ответ, что к выпуску данной карты на моё имя наша организация не имеет никакого отношения. Моя цель- найти виновного, возместить моральный ущерб, не допустить повторения такой ситуации. Получается моими данными можно воспользовать в этом банкеи , например, оформить на меня кредит??? НО- ТЕПЕРЬ ТО, ЧТО БЕСПОКОИТ-

1. ИМЕЛ ЛИ ПРАВО СОТРУДНИК БАНКА БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ ОТКРЫТЬ ЭТУ КАРТУ, ВЫХОДИТ ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ МОИМИ ДАННЫМИ И КОПИЕЙ ПАСПОРТА, КОТОРЫЕ ДАВАЛИСЬ РАНЕЕ ПРИ ОТКРЫТИИ ЛИЧНО МНОЙ ГОД НАЗАД ЛИЧНОЙ КАРТЫ, А РАНЕЕ И КРЕДИТА(ЗАКРЫТ ДАВНО)?

2. КАК МОЖНО КВАЛИФИЦИРОВАТЬ ЭТУ СИТУАЦИЮ?-РАМКАХ ЗАКОНА, НАПРИМЕР, МОШЕНИЧЕСТВО, Т.К. ХОЧУ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ.

3. Каковы мои дальнейшие действия, помимо моего заявления в мою организацию?- заявление в сбербанк, полицию(если возможно - проконсультируйте по их правильному написанию)

4. Что может грозить сотруднику , виновному в данной ситуации? - и со стороны банка, и со стороны закона, если пишу заявление в полицию.