Брал телевизор в рассрочку банк Реннесанс. Платил как указали в графике платежей-6 месяцев. При оплате последнего платежа позвонил в банк чтоб уточнить сумму платежа-оказалось надо еще оплатить страхование жизни. Хотя при оформлении про это не было и речи. В договоре есть пункт. Но конкретно сумма не прописана. Заплатил все по графику. Страхование не плачу-это где-то 3-4 т.р как мне сказали. От куда эта сумма толком не объяснили.. Сейчас звонят коллекторы говорят что уже должен около 14 т. р что делать?

пишите в суд о признании условия договора ничтожным, идите в роспотребнадзор, там помогут

Проблемы с оплатой страхования жизни при покупке в рассрочку

Возврат суммы страхования при хорошей кредитной истории - обязан ли банк вернуть страховку?

При оформлении кредитного договора в банке, было оформлено страхование выдаваемой суммы. Сумма страхования была приобщена к сумме кредита. Кредит погашался согласно графика платежей, без задержек и в нужной сумме. Должен ли банк возвратить сумму страхования при хорошей кредитной истории?

Читать ответы (5)

Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?

День добрый. Я произвел последний платёж по кредиту в срок указанный в графике платежей. Сумму заплатил больше чем указана в графике. Живу за 200 км. от места платежа. Через два дня мне от банка пришла смс что у меня просроченная задолженность. После звонка в банк мне подтвердили что это так, так как в договоре есть пункт о последнем платеже который банк корректирует и надо было позвонить и узнать сумму платежа, я этого не сделал и у меня образовалась задолженность. Правомочен ли банк в этом случае, если в графике платежей указана другая сумма?

Читать ответы (3)

Клиент пытается решить проблему с кредитом, но Альфа Банк продолжает требовать полную сумму

Не платил кредит 2 месяца альфа банку звонит человек говорит заплатить кредит досрочно по графику говорит не получиться восстановиться, позвонил на горячую линию там говорят заплатить за 2 месяца просрочки и восстановим в графике платежей, я заплатил за 2 месяца просрочки они меня восстановили в график платежей, а этот человек звонит безконца и треьуют всю сумму, что делать?

Читать ответы (2)

Мы переплатили банку и столкнулись с отказом возврата денег - как действовать?

МЫ переплатили банку 12000 рублей. Сумма не большая, но всё-таки... Банк отказался отдавать деньги, и прямо сказали, что мы эти деньги не увидим. Мы платили сумму больше, чем указано в графике платежей. В Договоре написано, что если мы платим больше, то деньги откладываются га последний платеж. Плюс ко всему, проценты были завышены. А так же, когда мы изменили дату платежа, мы написали заявление и всё. А когда пришло время вносить последний платёж, оказалось, что они нам поменяли график платежей сами по себе, нам не сообща об этом, и там сумма последнего платежа оказалась втрое больше, чем должна была быть. Что нам делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитом - неправильная сумма, большие платежи. Что делать?

Брала кредит. Он обанкротился. Но все таки узнала куда платить. Узнала сумму и погасила. Но недавно пришло письмо. Я позвонила. И оказалось что у них был збой программы и сумму они сказали не коректную. У меня остались все платежи. График платижей и сумма вышла больше чем в графике платижей. Что мне делать. Оплачивать?

Читать ответы (1)

Проблемы с графиком платежей кредита - банк требует дополнительную оплату и не объясняет причины

Брала кредит в экспресс Волга банке,200 000 руб, первый месяц заплатила по графику платежей и еще 50 000, после чего график платежей был изменен, и ежемесячный платеж стал меньше, я оплатила по новому графику платежей, через день после оплаты мне позвонили из банка и сказали что у меня просрочка, я им сказала что платила по графику, они говорят что у них сбой в программе и я должна еще доплатить 2800, после того как я оплачу они дадут мне новый график, когда я спро ила почему так получилось, мне ни чего не объСнили, не знаю что делать и что будет если я не заплачу?

Читать ответы (1)

Неверное информирование о беспроцентной рассрочке и затраты на страхование жизни - что делать и куда обратиться?

При покупке ноутбука в Эльдорадо г Рязани, мне было сказано о беспроцентной рассрочке в банке Home Credit (якобы процент за кредит заплатит магазин). Но в результате был заключен договор где было включено страхование жизни на сумму 7400 руб. Когда я в спросила что это за сумма, в магазине сказали, что это меня не касается. Это та сумма которую платит магазин. Но когда я пошла оплачивать в банк, оказалось, что вся сумма страхвания жизни висит на мне. Что я теперь должна делать и куда обращаться? Ведь я сама своей расписалась, что согласна на условия договора.

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт - неотправленные СМС и ошибочные суммы платежей - как решить проблему?

Такая история Банк Русский стандарт не прислал смс оповещения по минимальным платежам. Хотя я за них плачу. В итоге я просрочил платеж на 8 дней. Позвонил компьютер, сказал уточнить сумму платежа. Я позвонил уточнил суммы и заплатил. А на следующий день звонят и говорят суммы больше на треть того что я заплатил, что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с кредитом - несоответствие данных банка и оплаты платежей, что делать?

Взяла кредит в,в срок по графику платежей все оплачивала, перед последней выплатой позвонила в банк, чтобы уточнить сумму последнего платежа и с удивлением узнала, что у меня долг перед банком, на который уже набежали штрафы, обратилась в банк, предъявила все квитанции, ответили что в одном месяце платеж не прошел и банк за это не несет ответственности, звонят коллекторы, угрожают! Как мне правильно дальше поступить?

Читать ответы (2)

Банк выставил просрочку по кредиту, не учитывая рассрочку и оригинальный график платежей - возможность оспорить

На руках график платежей подписанный мной, платила в течение года по графику. Написала заявление на рассрочку на полгода, банк позвонил по телефону и предоставил рассрочку, и назвал новую дату платежа, но я платила по графику подписанному первоначально, претензий от банка в течение полугода не было, а по последнему платежу банк выставил просрочку 4 дня и к возврату всю сумму кредита, хотя новый график мне не предоставляли и я его не подписывала. Можно ли оспорить просрочку?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с оплатой страхования жизни при покупке в рассрочку - что делать?