Как вернуть деньги на ремонт товаров, поврежденных из-за КЗ на вводном кабеле к дому?

• г. Азов

На вводном кабеле к дому, от перетёртости с другим кабелем, произошло *КЗ* , в результате этого перегорел телевизор, зарядка к ноутбуку, рессивер *триколор* . Телевизор отремонтировали в мастерской за 1700 р. , зарядку к ноутбуку и рессивер в ремонт не взяли, написали дефектные акты в связи отсутствием деталей. Я купил новый зарядник и рессивер (имеются чеки о покупке) , общий ущерб составил 12000 р. Имею желание вернуть потраченные мною деньги на ремонт с организации гор. сети. Подскажите, пожалуйста, с чего начать, к кому обратиться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Гергич!

Начните с претензии к поставщику электроэнергии. Если Ваши требования о возмещении ущерба не будут удовлетворены добровольно, тогда - в суд.

Спросить
Александр
31.01.2016, 21:26

Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку

Купил зарядное устройство для ноутбука в связи с утерей старой зарядки. Покупал дистанционно, через интернет-магазин. Товарный чек имеется. Как оказалось новая зарядка не поребовалась, так как нашлась старая зарядка. При покупке новой зарядки я оплачивал еще и доставку по городу. Могу ли я вернуть новую зарядку в интернет-магазин с выплатой мне всей суммы денег за товар и доставку? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
14.08.2018, 09:44

Отсутствует гарантийный талон на зарядку для ноутбука - как обратиться к продавцу через год, если она сломается?

Я купил зарядку для ноутбука мне выдали чек, но не выдали гарантийный талон на упаковке зарядке написано, что срок гарантии один год если спустя год зарядка сломается могу-ли я обратиться к продавцу с претензией?
Читать ответы (1)
Татьяна Васильевна
12.08.2015, 14:42

Купленная универсальная зарядка повредила ноутбук - кто должен возместить ущерб?

Купили универсальную зарядку для ПК (ноутбук). При включении в сеть зарядка вывела из строя ноутбук (сгорела аккумуляторная батарея, процессор). Такое заключение сделали в сервисном центре. Зарядку в магазине забрали, деньги вернули. За счет должен быть восстановлен ноутбук? Кому предъявлять претензии?
Читать ответы (1)
Леонид
08.02.2016, 00:20

Проблемы с новым ноутбуком - ноутбук не включается, проблемы с зарядкой – требуется возврат денег?

Купил сегодня ноутбук, пришёл домой, решил его включить, но он не включился... подумал, что он новый и разряжен, поставил на зарядку и он начал заряжаться, через минут сорок попробывал его включить... и ноутбук включился после чего я отсоеденил зарядку и он сразу включился, хотя индикатор зарядки показывал 70% ! после чего он заряжался около 2 часов индикатор зарядки показывал, что зардное устройство подключено, но уровень заряда батареи остался в 70% как и изнаяально после отключения от питания сети происходило выключение ! Может ли это послужить поводом чтобы потребовать возврата денег, ремонт не хочу... раз такое г продали то и в ремонте обманут... вообще доверяи нет...
Читать ответы (1)
Элина
26.12.2013, 20:34

Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона

Я работаю в салоне аксессуаров для сотовых. Женщина пришла и сказала, что у нее не работает зарядка для сотового. С собой сотовый она не взяла. Я продала ей зарядку, предварительно проверив ее на своем сотовом и показав ей, что зарядка рабочая. Через полчаса она приходит со своим сотовым, говорит мне, что моя зарядка его не заряжает. Я вновь проверяю зарядку на своем сотовом (разъем зарядки и фирма сотовых одинаковые), проверяю на ее телефоне, и говорю ей, что у нее нерабочий разъем зарядки. Она требует вернуть деньги за рабочую зарядку, коробку которой она вдобавок порвала. Ведь по закону, она вправе только обменять товар надлежащего качества, если он ей не подходит или не нравится на такой же или равноценный? Но зарядка то предназначена именно для ее телефона, у нас еще и ремонт сотовых, и я точно знаю, что у нее сломано гнездо зарядки.
Читать ответы (1)
Александр Николаевич
13.06.2014, 19:49

Проблемы с зарядкой планшета Oysters 3G T10 - что делать дальше?

В том году купила планшет, oysters 3g t10, 11 месяцев проработал нормально потом страшно заглючил, отдал в ремонт по гарантии, 48 дней продержали его в сервис центре, позавчера забрала. Ночь проработал отлично, днем села батарея, поставил на зарядку, минут 15-20 заряжался как полагается, после чего начал выделывать такие выкрутасы! Во время зарядки отключается и щелкает, все зарядники дома перебрал она и та же ерудна! Думаю ладно, сегодня пошел в магазин где брал говорю, так мол и так, прям в магазине попробовала новый зарядник, стоял около 5-ти минут следила за зарядкой, зарядка шла на ура, купил этот зарядник пришла домой, включил через пол минуты та же история началась.. подскажите как нам действовать далее.
Читать ответы (1)
Александр
11.12.2016, 21:58

Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона

Телефон выключился во время зарядки, из гнезда пахнет пластмассой, на зарядке опалены. Зарядка родная. Гарантия распространяется или нет?
Читать ответы (1)
Ольга
13.06.2017, 23:20

Как решить проблему после пожара в подъезде - отсутствие лицензии у ателье и невыполнение акта

У нас в подьезде сгорел нулевой кабель. Сгорели два телевизора рессивер триколор двое часов. Я отремонтировала. Привезла чеки в ду. они сказали что у ателье нет лицензии. А в мастерской сказали что есть. Что делать, акт не составили хотя был и электрик и работник ду у нас дома.
Читать ответы (1)
Виктория
26.04.2015, 19:36

Моя новая машинка для стрижки разрядилась после первой недели использования - права и действия

Купила машинку для стрижки, я парикмахер. Неделю работа ей без зарядки, сегодня она первый раз со дня покупке разрядилась, поставила, на зарядку, 7 часов на зарядке не чего не дали, завтра пойду в магазин, либо на обмен либо что бы вернули деньги, не хочу гарантийный ремонт, я могу это сделать и есть ли в законе такая статья?
Читать ответы (1)
Иван Яковлевич
15.04.2015, 19:11

Отсутствие гарантийного талона может стать причиной отказа в ремонте ноутбука?

На зарядке от ноутбука сломался провод, пошелю провод зарядка идёт. Ноутбук на гарантии, но утерян гарантийный талон, могут ли мне изза отсутствие гарантийного талона, отказать в ремонте по гарантии?
Читать ответы (2)