«Проблемы с возвратом заказа - как вернуть деньги и наказать мошенников в интернет-магазине»

24.02.2013, 01:30

• г. Ставрополь

В ноябре 2012 г. делала заказ обуви на интернет-сайте. Обувь доставили Почтой России, но размер не подошел. Консультант по телефону сказала, что можно заменить без проблем. Я отправила заказ на замену Почтой России. С тех пор мне не вернули обувь, мой телефон в черном списке. Подскажите как быть, с чего начать и каковы шансы наказать мошенников?

Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Торчигин Д.С. 5.0

24.02.2013, 02:08,

г. Москва

Ирина!

Для начала узнайте есть ли физический адрес у магазина.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

«Проблемы с возвратом заказа - как вернуть деньги и наказать мошенников в интернет-магазине»

Шансы вернуть обувь, несоответствующую размеру, в интернет-магазине Маскотте

Проблема с неподходящим размером обуви и отсутствием возврата - Что делать

Как вернуть деньги за подделанную обувь без обратного адреса и контактов компании?

Купил по интернету мобильный телефон отправил деньги и не ни телефона ни денег.

Заказал обувь через интернет прислали ни те качество не то что обещают. Отправил назад обувь теперь ни денег ни обуви.

Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней

Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?

Как вернуть деньги и наказать мошенников после покупки на поддельном интернет-сайте?

Проблемы с отправкой спортивной обуви из интернет-магазина - задержка доставки и отсутствие номера трекера

Как вернуть деньги после мошеннической покупки через Сбербанк Онлайн?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59