Как правильно оспорить страховую выплату после ДТП и какую сумму следует искать в суде?

• г. Санкт-Петербург

Ситуация:

1. После ДТП, обратился за возмещением в страховую виновника.

Страховая выплатила ~10 тыс. рублей.

Ремонт обшелся в 40 тыс. (НО на руках есть только чек о выполненных ремонтных работах - 20 тыс. и еще 20 с лишним тыс. обошлась дверь - (это даже б/у шная дверь), но дешевле не найти и ее еще не красил, а надо бы т.к. на ней есть сколы, но это пока езжу так) чека на дверь не сохранилось к сожалению, но есть старая помятая дверь.

То есть по факту машина отремонтирована.

2. Звонил в страховую с вопросом возможно ли пересмотреть в досудебном порядке - ответ был - нет только через суд.

3. Провел оценочную экспертизу, экспертиза проводилась по акту осмотра самой страховой (т.к. машина-то уже отремонтирована) - сумма получилась 58 тыс. рубелей

Вопросы такие:

1. как правильно подтвердить, что я купил дверь за 23 тыс. - в магазине где ее брал у меня есть скидка по номеру телефона - т.е. приходит смс ты говоришь код который пришел продавцу - тебе дается скидка - то есть, то что именно я ее купил продавец подвердить думаю, что сможет, но что необходимо в этом случае для суда, если вдруг продавец не может выдать мне повторно кассовый чек - достаточно ли будет справки от продавца?

2. Обязательно ли прежде чем подавать иск написать претензию в страховую и каковы сроки написания этой претензии? (выплата произведена недели три недели назад).

3. какую сумм разумнее оспаривать: а) сумму по другой экспертизе б) сумму в которую реально обошелся ремонт по документам (но тут вопрос удастся ли все собрать) в) некая комбинация - то есть приложить к иску все документы и экспертизу и чеки по реальным затратам в общем какую сумму правильнее и надежнее оспаривать исходя из имеющихся данных по ситуации.

Сразу скажу, что если вдруг последуют предложения, то готов сотрудничать с вознаграждением только по положительному результату и с гарантией возмещения этого вознаграждения по суду, что, так понимаю, в нынешних реалиях проблематично, но по-другому, сотрудничать не могу.

Спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Никаких проблем с возмещением при грамотной работе адвоката/юриста у Вас не возникнет. При всё уважении к "самостоятельным" клиентам, юридическое самолечение ещё более опасно, чем медицинское.

Так что, обращайтесь к реальному адвокату/юристу. Оплачивайте работу и получайте результат. В рамках сайта Вам на все случаи жизни невозможно дать ответ.

Всего доброго.

Спросить

В вашей ситуации реально взыскать 48 000 руб. речь идет о Каско, ОСАО? Предлагаю сотрудничество.

Спросить

24.02.2013 18:22, за ответ на вопрос 2238502

Ну что у нас за народ такой :)

Я же не прошу на все случаи жизни - вопросы у меня вполне конкретные по-моему и ситуация тоже.

А Вы полагаете, что у Вашего конкретного вопроса есть только один ответ? Тогда, извините, Вы вообще ни чего не понимаете в юриспруденции и в делах подобного рода. И сколько бы Вам не давали конкретных ответов, Вы их на практике, всё равно, применить не сможете.

Даже здесь в Вашем конкретном вопросе может быть несколько вариантов развития событий. И Вы предлагаете их все описывать?

ИЗВИНИТЕ!!! Консультация - это направление к действию, а не ликбез по гражданскому процессу.

Так что свой вопрос: Ну что у нас за народ такой :) адресуйте себе. Это Вы не хотите понять, что за всё в жизни необходимо платить. А бесплатный сыр - только в мышеловке. НО ТОЛЬКО - ДЛЯ ВТОРОЙ МЫШКИ.

Прочтите в Википедии -что означает слово КОНСУЛЬТАЦИЯ.

Всего доброго.

Спросить

24.02.2013 19:19, за ответ на вопрос 2238502

Зачем тогда спрашивается этот форум? :)

Люди приходят сюда задать вопрос и получить ответ - пусть даже с вариантами, пусть не со всеми вариантами, но все же ответ.

А на выходе получают ответ: найми адвоката - "за все нужно платить"? :) Думаю - это немного отличается от концепции данного сайта.

И потом насчет сотрудничества - подходящие мне условия тоже были озвучены, не вижу препятствий.

Конечно есть и платные консультации, в том числе и здесь на форуме, но вопрос висит пока что в бесплатной, насколько понимаю - и на сайте кстати так и написано - "бесплатная консультация"

Насчет наличия возможных вариантов - это ясно любому.

Но Вы же как здравомыслящий человек, должны понимать, что ответ обычно вкладывается наиболее оптимальный вариант. И повторюсь - именно потому и пришел на форум, что я не претендую на звание юриста и мало смыслю в юриспруденции, но составить иск, особенно при нынешних возможностях по доступу к информации - не вижу больших сложностей все же - это такая же работа, как любая другая, требующая времени, которое необходимо оплачивать и конечно ни сколько не умоляю Ваш опыт, он конечно же тоже очень, очень важен, но тоже имею опыт в самостоятельной подаче исков и опыт работы с юристами, которые составляли иски - не вижу в этом ничего сверхъестественного, больше того - часто сталкивался и с безграмотными или откровенно саботирующими юристами - то есть деньги получил, а дальше все приходится делать самому. Кстати, не в обиду лично Вам, но по опыту именно такие юристы в первую очередь начинают разговор с того, что консультация стоит столько-то денег - при этом очень часто в ходе этой консультации ты не узнаешь ничего нового, что ты узнал уже ранее в том же интернете например. Поэтому, Елена Алексеевна, повторю, ничего не имею лично против Вас и в отношении вашей компетенции, но согласитесь, что доказывая свою правоту аппелировать к своему опыту - все же не очень профессионально - люди бывает и по 10 лет работают, но это совсем не означает, что он классный специалист, качественно выполняет и досконально знает свою работу, а бывает и наоборот - человек с небольшим опытом, но работает качественно, ответственно с удовольствием. Но мне Вам это говорить - взрослые люди, все все понимают, конечно )

Всего доброго.

Жалко, что смайл тут не вставишь...

Ни чего-то Вы не поняли.

Это - не форум! На форумах обсуждаются вопросы. Это - сайт он-лайн консультаций. Здесь Вам ни кто рыбу не даст. Только удочку.

Про свой опыт я не сказала ни слова. К себе - не зазывала. Подпись под каждым моим ответом говорит совсем о другом. И мой профессионализм не является предметом обсуждения. Для этого существует у каждого юриста раздел: Мои судебные решения. Вот там всё о моих способностях.

Умеете составлять иски сами - пожелаю удачи. Интернет - в помощь.

Про самолечение уже сказала не единожды.

А вот ещё что забыла: "Скупой платит дважды".

Кстати, начинающий юрист Вам предложил сотрудничество...

Ещё раз обращаю Ваше внимание, что Вы перепутали форум и консультацию В качестве консультации Вам было сказано, что следует обратиться к реальному адвокату/юристу. И смею напомнить: это была бесплатная консультация.

Лично мне такие клиенты не нужны ни даром, ни за деньги.

Всё. На этом - разрешите откланяться. Не стоит снова писать отзыв. Тем самым Вы только увеличиваете мой рейтинг. Что, безусловно, просто на руку мне.

Спросить

Отзывы, благодарности

24.02.2013 19:46, за ответ на вопрос 2238502

Мне рейтинга для Вас не жалко :)

Но логики в ваших словах не вижу. Точнее, по-моему, Вы неверно понимаете понятие слова "Консультация".

Вы пишите: консультация - это направление к действию, а не ликбез по гражданскому процессу.

В моем понимании и думаю, что понимании большинства граждан РФ :), слово консультация - это прежде всего ответы на имеющиеся вопросы.

Заглянув в любой толковый словарь, вы как правило, найдете там что-то вроде:

КОНСУЛЬТА'ЦИЯ, и, ж. [латин. consultatio — совещание] (спец.). 1. Обсуждение какого-н. специального вопроса со специалистом; 2. Совет специалиста по какому-н. вопросу. 3. Учреждение, оказывающее помощь посредством советов компетентных лиц по каким-н. специальным вопросам (офиц.). Юридическая к. К. охраны материнства и младенчества. 4. Постоянная помощь учащимся со стороны преподавателей (педаг.).

Заметьте - никаких слов об удочках и направлениях :)

ключевые слова - это "совет" (чаще подразумевается, специалиста) и "обсуждение".

В этой связи Ваш совет я прекрасно понял: "обратиться к юристу". Но этот ответ мне кажется забавным - я пришел с вопросом к юристу, а получил ответ: "обратитесь к юристу" )) Забавно, не находите?

Но конечно это имеет право на жизнь в рамках консультации - все же это тоже ответ и спасибо за него.

СОВЕТ ВИРТУАЛЬНОГО ЮРИСТА ВЫ ПОЛУЧИЛИ: ВАМ НУЖНА РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ.

Если Вам не понятен данный совет, то попробую ещё раз сказать, что реальная помощь не может быть виртуальной.

А что там Вам кажется - это уже Ваши проблемы. Попробуйте перекреститься.

Удачи!

Спросить
Сергей
06.02.2012, 04:43

Проблемы с выплатой страховой в случае ДТП - как поступить, если требуют кассовый чек для независимой экспертизы

У меня такая проблема. Попал в ДТП, страховая виновника выплатила очень маленькую сумму. Обратился в независимую экспертизу, заплатил 5 тысяч рублей. Они мне посчитали намного большую сумму. Обратился с претензией в страховую для выплаты недостающейся суммы и услуги экспертизы. Недостающую сумму выплатили, а за экспертизу требуют кассовый чек. Но в этой экспертизе нет кассовых чеков, у них номерные квитанции, а это вроде как бланк строгой отчетности. Правильно ли ведет себя страховая и что мне дальше делать? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Константин
25.11.2014, 12:51

Судебная экспертиза поможет определить справедливую сумму возмещения в ДТП

Весной 2014 года произошло ДТП, где я оказался потерпевшим. На перекрестке виновник промчался на красный и разнес моему авто (VW Golf 6) всю переднюю часть. Через несколько дней после ДТП я обратился к независимому эксперту, т.к. заранее предполагал, что сумма ущерба большая, а у виновника только ОСАГО. Независимая экспертиза рассчитала ущерб в 320 тыс. р. Страховая произвела выплату в 70 тыс. р. После чего я подал в суд, как на страховую (для возмещения до максимума по ОСАГО 120 тыс. р.) и на виновника (для возмещения оставшихся 200 тыс. р.) После нескольких судебных заседаний, страховая выплатила недостающую сумму. А вот виновник провел свою независимую экспертизу, которая рассчитала ущерб на 80 тыс. р. меньше. Мой адвокат предлагает подать ходатайство о проведение уже судебной экспертизы, иначе как он говорит судья может принять решение о возмещение по экспертизе виновника или даже по экспертизе страховой. Это правда, что мне теперь может помочь только судебная экспертиза, сумма по которой будет мне более приемлема?
Читать ответы (2)
Ольга
17.02.2015, 16:00

Как взыскать со страховой компании фактическую стоимость ремонта после ДТП?

Попала в ДТП. Страховая выплатила ущерб в 7600 рублей, сделала независимую экспертизу, насчитали 16000 рублей. Ремонт машины обошелся мне в 57000 рублей. Чеки все есть. Могу я взыскать со страховой компании фактическую стоимость ремонта или только по независимой экспертизе. А тогда разницу взыскивать с виновника ДТП, ?
Читать ответы (6)
Станислав
15.12.2013, 07:13

Вопрос о возможности обращения в суд с исковым заявлением на страховую компанию в связи с необходимостью доплаты

В ходе ДТП, произошедшего не по моей вине, мой автомобиль получил повреждения. При обращении в страховую компанию виновника ДТП, за счёт страховой компании была проведена экспертиза, в ходе которой мне насчитали 11 тыс. рублей. Данная сумма была мне выплачена. Затем я обратился в автосервис с целью устранения повреждений автомобиля, после производства работ мне насчитали сумму 32 тысячи рублей. Я заплатил указанную сумму и устранил неисправность. После этого я обратился в страховую компанию с просьбой доплатить мне разницу, но получил отказ. Автомобиль уже исправен, кроме экспертизы, произведённой за счёт страховой компании, никаких экспертиз не проводилось. У меня на руках только чеки из автосервиса, подтверждающие, что ремонт обошёлся мне в 32 тысячи рублей. Имеет ли смысл обращаться в суд с исковым заявлением на страховую компанию?
Читать ответы (3)
Анастасия
14.12.2020, 10:04

Страховая компания хочет провести независимую экспертизу по ремонту моего автомобиля - обязана ли я предоставить машину?

Произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. Автомобиль был отремонтирован страховой компанией виновника ДТП. После ремонта была проведена независимая экспертиза по некачественному ремонту и направлена претензия в страховую. Теперь представитель страховой компании позвонил мне по телефону и сказал, что они хотят проводить свою независимую экспертизу и приглашают меня в сервисный центр. Как я понимаю это не судебная экспертиза, так как в суд не обращались, только претензия. Обязана ли я предоставлять автомобиль для этой экспертизы? Официального уведомления у меня нет, только телефонный звонок сотрудника.
Читать ответы (1)
Станислав
15.12.2013, 09:59

Отказ страховой компании в доплате за устранение повреждений автомобиля после ДТП

В ходе ДТП, произошедшего не по моей вине, мой автомобиль получил повреждения. При обращении в страховую компанию виновника ДТП, за счёт страховой компании была проведена экспертиза, в ходе которой мне насчитали 11 тыс. рублей. Данная сумма была мне выплачена. Затем я обратился в автосервис с целью устранения повреждений автомобиля, после производства работ мне насчитали сумму 32 тысячи рублей. Я заплатил указанную сумму и устранил неисправность. После этого я обратился в страховую компанию с просьбой доплатить мне разницу, но получил отказ. Автомобиль уже исправен, кроме экспертизы, произведённой за счёт страховой компании, никаких экспертиз не проводилось. У меня на руках только чеки из автосервиса, подтверждающие, что ремонт обошёлся мне в 32 тысячи рублей. Какие статьи каких нормативно-правовых актов обязывают страховую компанию оплатить понесённые мной расходы?
Читать ответы (1)
Алексей
08.04.2013, 17:56

Можно ли требовать от страховщика возместить дополнительные расходы по факту ремонта без дополнительной независимой экспертизы?

Интересует следующий вопрос по ОСАГО. Я потерпевший в ДТП. Страховая выплатила мне, согласно результатам проведённой страховщиком независимой экспертизы, 32 тыс. рублей. По факту чистый ремонт (без запчастей) в сервисе обошёлся в 76 тыс. рублей. Могу ли я на основании предоставленных документов (кассовый чек, заказ-наряд) о проведённом ремонте потребовать от страховщика возместить дополнительные расходы по факту. Без проведения дополнительной независимой экспертизы! Т.е. подать иск страховой только на основании чека и заказ-наряда. Имеется ввиду реальный ущерб! Машина уже отремонтирована! Прошу обосновать ответ и ответить только по сути заданного вопроса. С уважением, Алексей.
Читать ответы (3)
Гость_2322636
08.10.2019, 13:21

Иск о взыскании разницы на ремонт автомобиля без учета износа

В суд подан иск о возмещении ущерба от ДТП, в котором потерпевший просит взыскать солидарно с виновников ДТП разницу на ремонт автомобиля без учёта износа. После ДТП пострадавший обратился в страховую, в страховой осмотрели машину, составили акт о повреждениях, сделали фото повреждений (в том числе и скрытых). Фото и др. документы о повреждениях из страховой истец ни суду ни ответчикам пока не предоставил. После чего страховая выплатила потерпевшему сумму на ремонт с учётом износа. Потерпевший полностью сделал ремонт машины с новыми запчастями и после этого обратился в независимую экспертизу. Независимая экспертиза дала заключение, в котором рассчитала разницу на ремонт автомобиля без учёта износа. Можно ли в суде признать независимую экспертизу недостоверной, если 1) независимая экспертиза проводилась после полного ремонта машины; 2) не были уведомлены о проведении независимой экспертиз виновники ДТП как заинтересованные лица и поэтому не могли на ней присутствовать; 3) в договоре на экспертизу, в квитанции на оплату и в самой экспертизе везде неправильно указана фамилия потерпевшего (заменена одна буква в фамилии)?
Читать ответы (5)
Александр
28.12.2011, 20:51

Обязательно ли надо делать независимую экспертизу, что бы продать автомобиль до суда?

При ДТП пострадал автомобиль. Страховая компания выплатила 120 000 руб. по ОСАГО. Ремонт обошелся 190 000 руб. Независимая экспертиза не делалась. Автомобиль отремонтирован. Документы по ремонту на руках. Возможно ли взыскать ущерб с виновника ДТП? Обязательно ли надо делать независимую экспертизу, что бы продать автомобиль до суда?
Читать ответы (3)
Михаил
17.04.2012, 17:04

Есть ли у меня шанс взыскать сумму расходов, превышающую выплату по ОСАГО со страховой или с виновника ДТП?

Я попал в ДТП виновником аварии был признан не я. Страховая оценила повреждения в 70 т.р., а реально ремонт обошелся дороже, проводился в дилерском центре моего авто, чтоб сохранить гарантию. Сейчас у меня на руках документы, подтверждающие расходы на ремонт. Независимая экспертиза не проводилась. Есть ли у меня шанс взыскать сумму расходов, превышающую выплату по ОСАГО со страховой или с виновника ДТП? Или без независимой экспертизы у меня шансов практически нет? Возможно ли провести экспертизу по справке о ДТП, т.к. машина восстановлена, фото нет. СК провела свою экспертизу, все, что они насчитали по ней выплатили, амортизация там стоит нормальная. Спасибо.
Читать ответы (4)