Агрессивное общение со стороны службы безопасности банка - правовой аспект и возможности записи разговоров на диктофон
Взяла кредит в банке. 5 месяцев оплачивала кредит вовремя, но лишилась хорошего места работы и теперь заработная плата стала меньше и появились просрочки по кредиту. Начали звонить из службы безопасности банка, сначала общались нормально. Я оплатила в феврале 2013 года небольшую сумму, но долг остался. После чего, СБ банка начала узнавать, когда я смогу оплатить оставшуюся сумму, на что я ответила, что пока не имею возможности этого сделать. В ответ услышала, что скоро я выйду на паперть! В конце нашего последнего разговора со службой безопасности, у меня спросили, когда я смогу внести свой платеж, на что я ответила, что сейчас нет возможности, мне сказали что их это не устраивает и поставили мне рамки и сказали какую сумму внести, и сказали, цитирую: иначе мы будем разговаривать с Вами грубее! Имеют ли они право так общаться? И что они могут сделать? Могу ли я записывать наши разговоры на диктофон?
Уважаемая Татьяна!
Вы имеете полное право записывать телефонные разговоры, поскольку это касается Вашей безопасности.
В случае проскальзывания угроз смело идите в полицию.
СпроситьУважаемая Татьяна, ничего они вам не сделают. Говорите чтобы подавали в суд, затем ждите иска и обращайтесь к нам. Мы поможем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация