Имею ли я право требовать устранения дефектов или придется платить?

• г. Щекино

Купила внешний жесткий диск для компьютера. Дома при подключении диск не опредиляется компьютером. В этот же день сдала в магазин на диагностику и устранение дефектов. Продавцом была обнаружена царапина 3 мм с внешней стороны, якобы постороннее вмешательство. Прошло более 45 дней, ни диагности, ни устранения дефектов не произведено. Имею ли я право требовать замены на аналогичное оборудование или выплаты денег и на какую статью делать ссылку?

Читать ответы (0)