Проблема с онлайн-продажей - отсутствие оплаты и возможные действия

• г. Белово

Меня зовут Алена. Совершала сделку продажи товара через интернет. Оплатить должны были мне на карту, выслали принт-скрин чека Сбербанк Онлайн и я отправила товар. Когда стала проверять поступление денежных средств на мою карту, такого платежа не оказалось, деньги мне не поступали. Ни товара, ни денег: (Остались паспортные данные получателя и владельца карты. Как можно поступить в данной ситуации? Является ли принт-скрин чека Сбербанк Онлайн юридическим документом? Могу ли я основываясь на нём заявить в полицию?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для обращения в полицию и проведения ею проверки достаточно.

Спросить

Да, можете, по факту мошенничества.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Желательно обратиться в отдел "К" УМВД.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7