Отказ от возврата денежных средств по программе work&travel - нарушение прав потребителя и договорные несоответствия
Я захотела полететь в америку поработать по программе work&travel. В 2012 году между мной и ООО Интелгрант был заключен договор согласно которому ООО должно было помочь мне с авиабилетами, визой, трудоустройством. В результате переноса сессии в ВУЗе договор был мной расторгнут. ООО заверило меня в том, что никаких денег мне не вернут, согласно под писанному мной договору. Но опираясь на закон о защите прав потребителей, часть денежных средств мне должны были вернуть. С помощью юриста мной было составлено притензионное письмо, в котором указывалось, что если в течении 10 рабочих дней денежные средства не будут мне возвращены, я намереваюсь подать в суд. Сроки ответа были нарушены, в ответе не было указано конкретного решения. Договор составлен юридически некорректно (Не указан предмет договора, не в полной мере указаны обязанности ООО), некоторые пункты договора противоречат законам, сотрудники компании хамят, динамят; устно, при заключении договора, говорили одно, по договору другое.
Юристы общества о защите прав потребителей предложили написать жалобы в в департамент торговли и услуг, прокуратуру, роспотребнадзор, Обэп. Подскажите на какие статьи нужно ссылаться.
Составление правовых документов - платная услуга. Можем помочь
СпроситьЕлена, сразу же обращайтесь в суд. Претензию Вы уже направляли.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Предварительный договор купли-продажи квартиры - нарушены условия, требуют возврата задатка
Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги - как поступить в данной ситуации?
Не возвращают деньги после расторжения предварительного договора - как поступить в данной ситуации?
Проблема с покупкой матраса в магазине Мебель Поволжья - где обратиться и что делать?
Клиенты требуют возврата денег - кто прав в данной ситуации?
