Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кварцевыми мужскими часами - неудачная экспертиза, повторные поломки и вопрос возврата денег

10.04.2013, 16:01
• г. Москва

30,12,2012 я приобрела кварцевые мужские часы в магазине. В феврале обратилась с претензией на конденсат, с ИП вместе поехали на экспертизу. Часы не были вскрыты. Заключение было о внешнем состоянии, что следов влаги нет. Я тогда вскрывать отказалась. На том и разошлись. Через месяц часы стали отставать на 2-3 часа. Я отнесла продавцу, мне поменяли батареку. Никаких документов не дали. Затем, через пару недель этот недостаток опять повторился в отставании. Я опять отнесла их продавцу. Он не дал никаких документов о приеме товара на ремонт. Через 4 дня мне их вернули, сообщив, что был произведен ремонт - отходил контакт от батарейки. И опять никаких документов это подтвержающих. Вчера часы опять отстали на 25 минут, я составила претензию, отнесла продавцу, он поставил отметку о принятии. Требую вернуть деньги. Если смысл подавать в суд, если продавец откажет мне в возврате? Заранее благодарю!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Ольга, здесь скорее не смысл, а необходимость подавать в суд. Другой вариант - это если он добровольно вам возвратит деньги. Если необходимо составить иск, представить ваши интересы в суде - звоните! Все шансы на выигрыш есть!

Спросить

Добрый день!

Нужно заключение эксперта, который должен ответить на вопросы: являются ли недостатки товара - недостатками возникшими по вине продавца или производителя, тогда можно подавать в суд, либо недостатки возникли по вине покупателя, тогда шансов нет в суде.

С уважением, Владимир.

Спросить

Здравствуйте!

Если деньги не вернут, то обязательно надо подавать в суд, ибо здесь грубейшим образом нарушены Ваши потребительские права продажей данного товара ненадлежащего качества.

Звоните в любое время!.

Готов Вам помочь!

Спросить

Ольга, обязательно подавайте исковое заявление в суд, тем более претензионный порядок Вы соблюли. Уже в суде будете решать с оппонентом, возможно он вернет деньги и дело миром прекратят.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги