Требуют оплату за справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам - справедливая практика или нарушение закона?

За что они с Вас деньги хотят взять? Выдав Вам справку об отсутствии задолженности, они никакой услуги не окажут. Они обязаны предоставлять такие сведения (справки) по требованию потребителя.

Обратите их внимание на Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Управляющие компании эти правила очень любят, но на п. 33 внимания не обращают.

33. Потребитель имеет право:

 б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

Не совсем понятно, зачем вызывать специалиста. Если для сверки показаний счетчиков, то они и так должны это делать регулярно и отдельно платить за такой вызов не нужно, так как не вы их вызываете, а они напрашиваются.

Обратитесь к УК с заявлением о предоставлении справки в письменной форме. Не предоставят - обращайтесь в роспотребнадзор. Можно и в жилинспекцию, но уж очень они избирательны в рассмотрении обращений граждан.